スタッフの対応が悪かった。
温泉が狭すぎる。
部屋の空調が古すぎ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年11月

どうして評価が高いのか理解できません
総合評価1をつけた方のコメントそっくりそのままです
ペットと食事まで一緒にできる宿を探して40ヶ所以上利用しましたが
最悪です
食事は全てレトルト、冷凍食品、すごく変な献立。
一緒に泊まった他の部屋の方も食事がひどすぎると言っていました。
部屋も合宿というか簡易宿、最低レベルです
掃除もできていません
2011年の評価1つけた方のコメントにエビチリの事が書いてありましたが
ずーっと同じ冷凍エビチリ使っているんだと後から読んで驚きました
食後にお風呂に入っていたら食器を片付けていたおばさん二人入ってきました
すごく狭いお風呂なので慌てて出ることになりました
クレジットで払っているのに前日に必ず電話してくださいとか
夕食は6時と決まっていますとか言っておきながら
冷めた普段食べないいうな不味い冷凍食品を出す
何もかも最悪
スキーをしに行く人たちだけの簡易宿です
全て本当の事を伝えたいので頑張って長く書きました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

【電話対応】
・宿泊確認のために、宿泊前に電話したところ、
対応した男性の無愛想で、宿泊するのに不安を覚えました。

【部屋】
・チェックイン後、
部屋に入ると、
締め切って西日が当たった部屋の中は、
【おしっこ臭】がひどく吐き気がしました。

・宿の温泉は小さく、
入りたい時間に行くと、いっぱいで入れず、
部屋のユニットバスを使用したところ、
お湯の蛇口をひねると、
錆？　よこれ？　何かわからないけど、
黒いものが沢山出る。
二度、浴槽に湯を落としたけど同じ。
（気持ち悪いので、タオルで身体を拭くだけにしました）

・ユニットバス浴槽内の部品が取れ、
湯垢？が付いていて、気持ち悪すぎる。
入らなくて良かったかも。

【食事】
・夕食時、
案内されたテーブルにはメニューがあり、
書いてあった品が出てこないので聞くと、
「プランによって違います」と…。
出て来ないなら、案内したスタッフから、
「この書いてあるものは出ません」と、
先に一言あってもいいのでは？

・【季節や地元の食材を使った、和洋中 の手作り料理】と、
プランには書いてあったけど、
地元のモノって何？
オードブルと陶板以外は、
≪バイキング≫と言う形だったけど、
からあげ、春巻き、エビチリ…季節感が…ない。

・口コミでは、〈お腹いっぱい食べきれない〉とあったけど、
バイキングのことを言っていたのかしら？？？

【備品】
・貸出用のドライヤーを使用すると、
焦げ臭い。
よく見ると、ほこりがびっしり。
すべて取ってから、乾かしました。


・部屋のインフォメーションの管内案内図。
HPのそのまま印刷した様子。
【右クリック】やら消したものを入れたほうがが良いかと？


酷評です。

二名で、
２９０８０円支払いましたが、
この状況では、高すぎます。



救いだったのは、
・部屋からの眺望は最高だったこと。
・出発日の朝食はまともだったこと。
・オーナーの奥様？、
食事処のスタッフさんの対応は良かったこと。
・【犬には】最高の宿だったこと。

これだけは、救いでしたが、
犬と一緒に泊まれる宿にあちこち行っていますが、
二度と泊まりたくない宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

外観はスイスのコテージ風で花を飾ったり素敵で景色も良かったのですが、やはり古びたスキー宿の感じでした。
今までペットと泊まれるホテルなどに宿泊していますが、部屋にはテレビはありますが、冷蔵庫もなく、トイレもビジネスホテル以下の狭さです。床も恐らく取り替える前の暖房機の長年の置いた後が汚れのようについていて、気持ちはよくありませんでした。泊まるだけの部屋でくつろげませんでした。長年やられているホテルのようですが、もう少しお客目線で今一度見てほしいです。投稿の評判は良かったので宿泊を決めたのですが、私たちには理解ができませんでした。ホテルのワンちゃんは、大人しく愛想もよく可愛かったですね・・・。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

とにかくビックリしました。
夕食のレベルの低さに。
みなさん、ＨＰの写真に騙されないでください。
業務用冷凍のエビフライ、エビチリ、カッチカチの臭い牛肉。長野だというのに味も何もないソバ。
はっきり言ってカップラーメンの方がまだマシです。美味しく食べれるものが何も無いんですから・・・。
お部屋の方も『犬専用宿』と、うたってるのにトイレシートすら置いてない。
犬用のものが部屋には一つもありません。
何軒か犬連れで泊まりに行ってますが、ヒドイところでした。
金額も高い方だったので騙された感がかなりあります。
ただ併設されてるドッグランだけは広さや構造が良かったと思います。
そこだけです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月