この度は京急EXイン京急蒲田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。

お部屋は防音に優れた窓と、室内にも防音を高めるスライドドアがある設計となっておりますが、お客様の仰る通り電車の音を完全に遮音するとまでは参りません。
この度ご宿泊頂きましたセミダブルCタイプの他に、鉄道高架とは反対側に位置するセミダブルA・Bタイプもございますので、お好みによってご予約の際にお選び下さいませ。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、ソフト面での環境整備を模索して参ります。

大浴場ではお身体の疲れを癒すことは出来ましたでしょうか。
当館自慢の大浴場は蒲田エリアでは珍しい露天を設けた外湯がございますので、
外気にあたりながらゆったりとお湯につかることができ、他のお客様からもご好評を頂いております。

また、お召し上がり頂きましたご朝食は地元の大田区で営業されている「題名のないパン屋」で販売されている高級食パンと、老舗の「佃浅商店」さんの和惣菜も取り入れた和洋折衷スタイルのモーニングボックスでございます。
しかしながら、ご案内不足のためにご不便をお掛けし申し訳ありません。
この度頂きましたご感想はレストランにも申し伝え、わかりやすいご案内をホテルからも働きかけて参ります。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただける様、更なるサービス向上、改善に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸甚でございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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