投稿者さんの 京急ＥＸイン　京急蒲田駅前 のクチコミ

この度は京急EXイン京急蒲田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にあたりまして、ご期待通りのサービスが提供できず、逆にご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
担当した清掃スタッフへの指導はもちろん、他スタッフにも本件を周知し、同様なことを起こさぬよう注意喚起を行いました。

お寄せ頂いたクチコミもお客様がどのような気持ちで投稿されたのかを良く考え、反省を今後に活かせるよう業務の精度を上げて参ります。
当面はお客様にご利用頂く客室はフロント担当が責任を持って点検を行い、問題ない品質であることを確認した上でご案内差し上げます。

お客様が受けたご不快な想いや、迷惑をお掛けした事実は変えることは出来ませんが、良い印象をお持ち頂けるよう行動で示して参ります。
大変ありがたいことに、今回のミスが挽回できる機会を与えて頂きましたのでご期待に添えるよう万全を期してお客様をお迎え致します。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてご宿泊に関する感想をご投稿頂きましたことに御礼申し上げます。

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