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桜花の郷 ラ・フォーレ庄原のクチコミ･お客さまの声
サービス4
お風呂や部屋などはとても良かったのですが、気になる事がありました。夕食の予約が取れなかったため、ホテル近辺の食事が出来るところを確認しました。すると、近隣にはあまり無いとの事でした。それは分かります。山の中だから。紹介されたのは歩いて15分のラーメン屋。ここは、日曜日は営業してません。他の人に聞いても、周りにはお店がないとの事。特に参考になる様な情報はありませんでした。結局、自分で調べて歩いて10分の和食屋（天麩羅）を行きました。なぜ、最初にここを紹介してくれないのでしょうか？何か理由があるのですか？歩いて10分の和食屋の天麩羅とトロロご飯は本当に美味しかったです。街灯が無いため、スマホのライトか無いと歩けないような道路でしたが。。。
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先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お風呂やお部屋に関しまして、せっかくご満足いただいているにもかかわらず、近隣の飲食店についてのご案内に誤りがあり、大変申し訳ございませんでした。定休日や営業時間等を把握した上でのご案内ができるよう情報を共有してまいります。今後はお客様にご不快な思いをさせることのないよう、十分に注意しより良いサービスを提供できるよう努力して参ります。この度は貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げます。
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投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
お風呂や部屋などはとても良かったのですが、気になる事がありました。
夕食の予約が取れなかったため、ホテル近辺の食事が出来るところを確認しました。
すると、近隣にはあまり無いとの事でした。それは分かります。山の中だから。紹介されたのは歩いて15分のラーメン屋。ここは、日曜日は営業してません。他の人に聞いても、周りにはお店がないとの事。特に参考になる様な情報はありませんでした。
結局、自分で調べて歩いて10分の和食屋（天麩羅）を行きました。
なぜ、最初にここを紹介してくれないのでしょうか？何か理由があるのですか？
歩いて10分の和食屋の天麩羅とトロロご飯は本当に美味しかったです。
街灯が無いため、スマホのライトか無いと歩けないような道路でしたが。。。
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先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂やお部屋に関しまして、せっかくご満足いただいているにもかかわらず、近隣の飲食店についてのご案内に誤りがあり、大変申し訳ございませんでした。
定休日や営業時間等を把握した上でのご案内ができるよう情報を共有してまいります。
今後はお客様にご不快な思いをさせることのないよう、十分に注意しより良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げます。