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桜花の郷 ラ・フォーレ庄原のクチコミ・お客さまの声
サービス4
受付・食事のサービス、お部屋やふろの設備などは綺麗で満足のいくものでした。ひとつ残念だったのが、朝のお風呂は9時まで利用可能の所、早く出るように促されるような声掛けや、利用中9時前に電気を消されるなどされたことです。日帰り入浴開始までの短い時間に清掃等があり大変だとは思いますが、流石にこれは利用者側としては後味が悪いので改善された方が良いかと思います。
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先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。しかしながらせっかくご利用いただいたにもかかわらず、朝のお風呂の際、スタッフの対応について残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様にご不快な思いをさせることのないよう十分に注意し、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。今後このようなことがないよう徹底してまいりますので、また当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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桜花の郷 ラ・フォーレ庄原(広島県)
4.0
投稿日:2023-07-24 08:12:21
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル(山口県)
5.0
投稿日:2020-02-12 19:47:48
湯坂温泉郷 賀茂川荘(広島県)
投稿日:2020-02-12 14:50:12
湯の川温泉 湯宿 草菴(島根県)
投稿日:2019-08-29 15:28:00
道後温泉 道後舘(愛媛県)
投稿日:2018-05-07 10:57:40
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サービス4
素白さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
受付・食事のサービス、お部屋やふろの設備などは綺麗で満足のいくものでした。
ひとつ残念だったのが、朝のお風呂は9時まで利用可能の所、早く出るように促されるような声掛けや、利用中9時前に電気を消されるなどされたことです。
日帰り入浴開始までの短い時間に清掃等があり大変だとは思いますが、流石にこれは利用者側としては後味が悪いので改善された方が良いかと思います。
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先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながらせっかくご利用いただいたにもかかわらず、朝のお風呂の際、スタッフの対応について残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様にご不快な思いをさせることのないよう十分に注意し、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
今後このようなことがないよう徹底してまいりますので、また当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。