総合4
3011kazuさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 3011kazuさん [60代/女性] 2022年10月03日 19:21:50
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チェックインと食事が遅くなったのですが嫌な顔もせずに迎えてくれました
部屋も広くのんびりできました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年10月07日 17:48:29
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフへの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 洋食多めのおしゃれな秋の1泊2食「かがやき」プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(禁煙)/バス・トイレ付】
総合4
半分の月夜さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 半分の月夜さん [30代/男性] 2022年09月13日 18:44:29
-
1泊だけしました。朝食付きでしたが、奥出雲に旅行に行くために朝早くから移動。ごはんについては評価不能。
部屋内はキレイでした、見晴らしもよくテニスコートも見れました。部屋からベランダ?には出れそうでしたが蜘蛛の巣があったので断念、自然豊かって実感しました。
立地だけは厳しい場所にある、備後庄原駅から歩けはないけど、相当キツイ、客層はファミリーで車持ちの方なのかな。
お風呂は大変満足でしたが、片方に偏りすぎてる。男女毎日交互に入れ替わるのですが、片方にはジェットバスがたくさん有、且つ、露店風呂が石で雰囲気良し。もう一方はジェットバス少な目、且つ、露天風呂がただたんにレンガっぽいもので囲んでて雰囲気があまり良くなかったです。
ただ、高級なヘッダシャワーは両方にありました。多分地元の人間は露天風呂が石で囲われた方を狙って通ってると思います、安いですし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年09月14日 19:40:09
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃について至らない点があり、大変申し訳ございません。清掃部門とも共有し、点検を進めてまいります。
また備後庄原駅までは、ご到着のお時間を事前にご連絡頂けましたら、お迎えに伺うことも可能でございます。
もし何かお気づきの点がございましたら、是非ご指摘頂ければと存じます。
これからもお客様のご期待に沿った対応ができますよう、より一層のサービス拡充に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際に機会がございましたら、お食事も召し上がってみてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙)/トイレ付】
総合4
投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月02日 18:29:53
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母の米寿のお祝いに泊まらせていただきました。お部屋にお花を置いていただいたり食事の時に米寿のちゃんちゃんこと帽子と扇子を用意して下さって写真を撮ることが出来ました。弟夫婦と一緒に食事をして写真も撮って頂きチェックアウトの時写真もいだだきました。とても楽しいひと時を過ごさせてもらい感謝してます。また何かの時利用させてもらおうと思ってます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年09月05日 17:37:43
-
先日はお母様の米寿のお祝いに当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。
この度のご滞在では、ご家族の方と楽しくお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
皆様のご健勝を祈念し、またご一緒にお目にかかれる日を、心より楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 庄原のブランド牛『比婆牛』を採り入れた1泊2食「かがやき」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙)/トイレ付】
総合4
かうちのおじさんさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- かうちのおじさんさん [60代/男性] 2022年06月24日 23:00:13
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車で山口県から大阪に戻る途中で1泊お世話になりました。温泉には色々なジャグジー設備があり、運転で疲れた体を癒やすことができました。
夕食は味付けが良かったです。前回宿泊とは違うコースを御願いしましたが、女性向きのコースのように感じました。酒飲みの私にデザート3品は多すぎです。朝食も品数豊富でいっぱい食べました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年06月28日 09:46:17
-
続けてのご投稿ありがとうございます。
無事にご帰宅されたと知り安心しました。
今回の夕食はお好みに合わなかったようで残念に思います。お料理は季節ごとに変えていますので、これに懲りずまたご利用いただければ幸いです。
またお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 庄原のブランド牛『比婆牛』を採り入れた1泊2食「かがやき」プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(禁煙)/バス・トイレ付】
総合4
ゆいとママ1209さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- ゆいとママ1209さん [30代/女性] 2022年06月20日 17:21:39
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2歳半の子供と2人で温泉目的で来ました。
温泉が広くて種類も豊富で露天風呂も気持ちよかったです。
お部屋も結構広かったです。
子供用のアメニティはなかったので(浴衣とか歯ブラシとか)持参した方がいいと思います。
朝食バイキングも種類はまぁまぁ多くて美味しかったです!今度は夕飯も利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年06月20日 20:43:44
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温泉目的のご宿泊ですね。温泉を楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。
また機会がございましたら、お子様と一緒にのんびりと寛いだ時間をお過ごしにいらしてください。
夕食付きでも夕食なしでも大歓迎ですよ。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙)/トイレ付】
総合4
投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 18:08:43
-
施設が素晴らしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年06月20日 20:33:46
-
この度は旅行のお宿に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
次回ご宿泊の時もご満足いただけるよう施設を維持管理して参りますので、再度ご利用いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 庄原のブランド牛『比婆牛』を採り入れた1泊2食「かがやき」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙)/トイレ付】
総合4
コジロウ10さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- コジロウ10さん [60代/男性] 2022年06月08日 21:41:05
-
元かんぽの宿と聞いてたので質素な宿を想像してましたが、立派な建物と設備・サービスにビックリしました。
今回はビジネスでの利用でしたが、次回は家族で来てみたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年06月12日 18:51:03
-
過日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また設備やサービスをお褒めいただき、重ねて感謝申し上げます。
庄原には出張でいらっしゃったのでしょうか?温泉や睡眠でお仕事の疲れが取れていれば幸いです。
また機会がございましたら是非お越しください。ご家族の皆様にもお目にかかれる日を心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 鮎など旬の味覚 1泊2食「せせらぎ」プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(禁煙)/バス・トイレ付】
総合4
投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月13日 07:55:45
-
魚釣りでの宿泊で利用しました。連泊でしたが2日目の夕食ではメニューを変更していただいており、飽きることなく満喫できた。温泉も綺麗でまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年05月18日 14:09:08
-
過日は連泊でご利用いただき、ありがとうございました。
屋外でのレジャーが良い季節になってきましたね。是非また魚釣りにいらっしゃって、温泉で疲れを癒してください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月1日オープン!】旬の味覚を採り入れた和洋折衷会席 1泊2食「さくら」プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(禁煙)/バス・トイレ付】
総合3
投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 12:49:08
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食事を待たされることが、たびたびあり、スタッフの方も忙しいので、大変かと思いますが、もう少し段取りをかんがえて、料理を出してほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2024年03月01日 09:12:59
-
先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながらせっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご夕食の際お食事をお待たせしてしまい残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
この度頂戴致しましたお声を真摯に受け止め、これからの改善に向けてご参考にさせていただきたく存じます。
今後ももし何かお気づきの点がございましたら、ぜひご指摘いただければと思います。
また次回お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 旬の素材で四季を彩る 1泊2食「いろどり」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙)/トイレ付】
総合3
投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 14:38:57
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お風呂は広くて、ゆったりと入れて満足でした。
朝食は種類が豊富で、新鮮な地元野菜がたっぷりで、とても美味しく大満足でした。
夕食の素材が新鮮でないと思いました。
牡蠣と豚肉が冷凍なのか美味しくなかったです。
量は少なくて良いので、素材が良い料理コースがあるといいなぁと思いました。
環境的には、広大な土地に建てられていて、静かでゆっくりできました。
職員の方も笑顔でアットホームな感じで、なんでも言えるそんな雰囲気でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2023年10月09日 17:50:31
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先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食やスタッフについてとても嬉しいお言葉をお寄せいただき、私どもといたしましても大変光栄でございます。
また、ご滞在中には温泉にてお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら夕食について残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
頂戴致しましたお声を真摯に受け止め、これからの改善に向けてご参考にさせていただきたく存じます。
お客様のご期待にお応えできますよう、また素敵なお時間のご提供をできますよう日々精進して参りますので、またお近くへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
再びお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF 季節の会席 1泊2食「さとやま」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙)/トイレ付】
総合3
はむ8333さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- はむ8333さん [50代/男性] 2022年09月23日 17:31:46
-
夜飲み物を買おうと自動販売機まで行きましたが、館内がかなり暗くて少しきみがわるかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年09月29日 21:01:18
-
先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
館内についてはお客様の安全を最優先に考え、適切な照明の明るさを検討してまいります。
お客様にご満足いただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル(禁煙)/バス・トイレ付】
総合2
roomkayoさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- roomkayoさん [50代/女性] 2024年02月06日 17:51:00
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朝食会場、少なくて、え?
と思ったけど、これではね。
素泊まりがいいですよ。
部屋は良かったです。
お風呂は、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2024年02月06日 18:25:32
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先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お風呂についてお褒めの言葉を拝読し大変光栄でございます。
しかしながら、ご朝食についてご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
この度お寄せいただいたご意見を今後の参考にさせていただき、改善を重ねながら、より喜んで召し上がっていただけるように日々精進して参ります。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
また次回お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(禁煙)/バス・トイレ付】
総合2
イーグル429さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- イーグル429さん [60代/男性] 2023年07月08日 07:36:24
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施設が古くなっていますが仕方がないと思います。食事は美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2023年07月09日 09:27:47
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先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
設備はもとよりサービスにつきましても、お客様にご満足いただけるホテルとなるよう努めて参りますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル(禁煙)/バス・トイレ付】
総合2
投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 19:33:32
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新しくなったばかりの時で
部屋の設備が まだ 整って無く
少し残念
でも近いので お風呂と 夕食を兼ねて又 行こうと思ってます- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年05月18日 09:14:49
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この度はせっかくお泊り頂いたのに至らない点が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。
設備はもとよりサービスにつきましても、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に取り組んでおります。
WiFiの設備につきましては、全てのお部屋やレストランでもご利用いただけるようになりました。
お風呂やお食事だけでも結構ですので、またの機会に是非お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- さくらプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙)/トイレ付】
総合4
3011kazuさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
部屋が広くて清潔感があり気持ち良く過ごせました
お風呂が色々なのがあり足の悪い私には歩くことの出来るお風呂があり良かったです
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身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。