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桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 クチコミ・感想・情報

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桜花の郷 ラ・フォーレ庄原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:133件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.10
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.68
  • 食事4.17
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115件中 81~100件表示

総合4

3011kazuさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

3011kazuさん [60代/女性] 2022年12月13日 10:29:13

部屋とか食事は満足でしたがお風呂のシャワーからぬるいお湯、水しか出ず寒い思いをしました
後は満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年12月13日 20:47:06

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋とお食事についてお褒めの言葉をくださり大変光栄に思います。
しかしながら、お風呂のシャワーについて大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
今後このようなことがないよう徹底してまいりますので、また当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

総合4

3011kazuさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

3011kazuさん [60代/女性] 2022年12月13日 10:24:01

年に1度は利用するのですが、お風呂がいいので楽しみにしてたのに、今回は宿泊者がおおかったせいかシャワーから出るお湯がぬるく、途中水になったりで寒くて仕方なかったです。朝は大丈夫でそれが一番残念でした。
朝食は豪華とは違いますが、種類がおおくおいしくて満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年12月13日 20:37:08

この度も当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お風呂についてご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

総合5

投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月09日 14:47:20

スタッフの方の対応も良く、帰りには、寒いので暖かくしてお出かけくださいと気遣いが、嬉しく思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年12月13日 20:13:34

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
従業員の対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
次回お近くへお越しの機会がございましたら、ぜひご夕食も召し上がってみてください。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

総合5

けー6315さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

けー6315さん [60代/男性] 2022年12月05日 21:46:17

久しぶりに利用させていただきました。夕食も朝食もおいしくいただきました。温泉も楽しめ,シングルの部屋でしたが,ベッドで安眠できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年12月07日 20:06:11

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、私共も嬉しく存じます。
お客様の心が少しでも癒され、ご満足いただけることが何よりの励みでございます。
今後もお会いできるのを楽しみにしております。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お手頃価格の季節の会席 1泊2食「さざんか」プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル(禁煙)/バス・トイレ付】

総合5

carp0124さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

carp0124さん [60代/男性] 2022年12月03日 12:44:45

12月1日にお世話になりました。とても寒い日でしたが、快適に過ごせました。
かんぽ時代にもお世話になりましたが、お風呂も部屋もロビーも大変明るく綺麗になった感じでした。
ただ一つ、部屋にハットウジは出ませんでしたが、照明カバーの中に虫の死骸沢山いますよ!
掃除願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年12月07日 19:59:42

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また館内についてお褒めの言葉をくださり、とても光栄に思います。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。
今後もお客様にご安心しておくつろぎいただけますよう各部署で徹底した対応に努めてまいります。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

総合5

投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 13:14:45

日曜の泊まりでしたがとても落ち着いた雰囲気で大変良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年11月30日 18:14:38

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もより心地よくお過ごし頂けるよう、日々励んで参ります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
またお目にかかれる日を心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

総合5

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rafretさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

rafretさん [30代/男性] 2022年11月23日 11:03:52

備北イルミに出かけるために宿泊しました。
数少ない備北イルミに適した立地で、散策したあとに温泉に浸かると本当に癒されました。

館内はリフォームされたと聞いていましたが、とても清潔で気持ちの良いお宿でした。

私自身は朝食は食べないのですが、パートナーは和洋ともに選べることや品数に満足していました。

コンビニや、高速道路からのアクセスもとても良く、おすすめです。
また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年11月30日 18:09:35

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。
この時期の名所となっている備北イルミは、お車で10分程ですので、外で冷えたお体を温めるのに当館の温泉は最適な距離にございます。
次回ご利用の際にはご朝食だけでなく、ぜひご夕食も召し上がってみてください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

総合4

投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 17:08:54

比較的キレイな施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年11月22日 20:03:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
今後ともお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、またの機会にもぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

総合4

投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 17:27:19

お風呂や部屋などはとても良かったのですが、気になる事がありました。
夕食の予約が取れなかったため、ホテル近辺の食事が出来るところを確認しました。
すると、近隣にはあまり無いとの事でした。それは分かります。山の中だから。紹介されたのは歩いて15分のラーメン屋。ここは、日曜日は営業してません。他の人に聞いても、周りにはお店がないとの事。特に参考になる様な情報はありませんでした。
結局、自分で調べて歩いて10分の和食屋(天麩羅)を行きました。
なぜ、最初にここを紹介してくれないのでしょうか?何か理由があるのですか?
歩いて10分の和食屋の天麩羅とトロロご飯は本当に美味しかったです。
街灯が無いため、スマホのライトか無いと歩けないような道路でしたが。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年11月19日 21:44:10

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂やお部屋に関しまして、せっかくご満足いただいているにもかかわらず、近隣の飲食店についてのご案内に誤りがあり、大変申し訳ございませんでした。
定休日や営業時間等を把握した上でのご案内ができるよう情報を共有してまいります。
今後はお客様にご不快な思いをさせることのないよう、十分に注意しより良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

総合4

投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 16:12:46

温泉は色んな種類のお風呂があって楽しめました また露天風呂からの夕焼け 景色は良かったです 

ただお風呂に関しで何点か不満があります 浴室ないの照明の点灯が少し遅くて暗い時間帯がありました 
後宿泊者以外の入浴を20時まで受付だったと思うんですが そのためか夕方一般入浴客とチェックインと被ってしまいフロントで少し並びました 一般入浴客用の受付を別に構えるかなにかしらの対策してほしいなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年11月19日 21:42:29

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂の種類や景色についてお褒めのお言葉をいただき光栄に存じます。
また、浴室の照明や日帰り入浴の方の受付に関して、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
今後のサービス向上への一助とさせていただき、改善をさせて頂く所存でございます。
当館の食事は四季を感じて頂けるようなメニューとなっておりますので、次回ご利用の際にはぜひ夕食の方もお召し上がりいただき、旅の楽しみにしていただければと思います。
またお近くにお越しの際にはぜひ当館にてお待ち申し上げます。
最後になりましたがこの度は貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

総合5

投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月01日 07:36:17

ここ最近宿泊した中では間違いなくコストパフォーマンスに優れた宿泊になった。
部屋が和室で不安があったが、部屋は広々と開放感があり暖かく。
また、部屋に風呂がなく不安があったが、浴場の温泉はまさに旅の疲れを癒す、大袈裟かもしれないが、吹き飛ばす心地よさだった。
わずか1泊2日だったが、ゆっくり楽しめた旅行になった。
是非お薦めしたい。
あとは、これだけのホテル。またリニューアルして間もないため良かったが、この状態、サービスの質を維持し続けられるか、だと思う。継続することが難しい。
次に来た時もやっぱり良かったと言える状態だととても嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年11月02日 08:23:15

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき感無量でございます。また、高評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
素敵なひとときをお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく存じております。
これに甘んじる事なく、今後もより心地よくお過ごし頂けるよう、日々励んで参ります。
機会がございましたら、また是非お越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

総合5

かうちのおじさんさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

かうちのおじさんさん [60代/男性] 2022年10月23日 07:14:59

夕食も朝食も堪能しました。次回もよろしく御願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年10月30日 07:51:17

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食ご朝食ともにご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。
これからも皆様にとって癒しと楽しさを感じて頂ける空間であれるよう、日々精進してまいります。
また次回お会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
松茸など旬の味覚を採り入れた 1泊2食「秋のいろどり」プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)/バス・トイレ付】

総合4

3011kazuさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

3011kazuさん [60代/女性] 2022年10月03日 19:31:05

角部屋でガラ2か所にあり和室なのに開放感があり良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年10月07日 17:51:08

続けてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきまして、ご期待に沿えたご様子を伺い大変嬉しく、安堵しております。
これからもお客様のご滞在が快適なものとなりますようスタッフ一同精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
洋食多めのおしゃれな秋の1泊2食「かがやき」プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

総合4

3011kazuさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

3011kazuさん [60代/女性] 2022年10月03日 19:27:16

部屋が広くて清潔感があり気持ち良く過ごせました
お風呂が色々なのがあり足の悪い私には歩くことの出来るお風呂があり良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年10月07日 17:49:54

身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
洋食多めのおしゃれな秋の1泊2食「かがやき」プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)/バス・トイレ付】

総合4

3011kazuさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

3011kazuさん [60代/女性] 2022年10月03日 19:21:50

チェックインと食事が遅くなったのですが嫌な顔もせずに迎えてくれました
部屋も広くのんびりできました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年10月07日 17:48:29

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフへの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
洋食多めのおしゃれな秋の1泊2食「かがやき」プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙)/バス・トイレ付】

総合3

はむ8333さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

はむ8333さん [50代/男性] 2022年09月23日 17:31:46

夜飲み物を買おうと自動販売機まで行きましたが、館内がかなり暗くて少しきみがわるかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年09月29日 21:01:18

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
館内についてはお客様の安全を最優先に考え、適切な照明の明るさを検討してまいります。
お客様にご満足いただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル(禁煙)/バス・トイレ付】

総合4

半分の月夜さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

半分の月夜さん [30代/男性] 2022年09月13日 18:44:29

1泊だけしました。朝食付きでしたが、奥出雲に旅行に行くために朝早くから移動。ごはんについては評価不能。
部屋内はキレイでした、見晴らしもよくテニスコートも見れました。部屋からベランダ?には出れそうでしたが蜘蛛の巣があったので断念、自然豊かって実感しました。
立地だけは厳しい場所にある、備後庄原駅から歩けはないけど、相当キツイ、客層はファミリーで車持ちの方なのかな。
お風呂は大変満足でしたが、片方に偏りすぎてる。男女毎日交互に入れ替わるのですが、片方にはジェットバスがたくさん有、且つ、露店風呂が石で雰囲気良し。もう一方はジェットバス少な目、且つ、露天風呂がただたんにレンガっぽいもので囲んでて雰囲気があまり良くなかったです。
ただ、高級なヘッダシャワーは両方にありました。多分地元の人間は露天風呂が石で囲われた方を狙って通ってると思います、安いですし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年09月14日 19:40:09

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃について至らない点があり、大変申し訳ございません。清掃部門とも共有し、点検を進めてまいります。
また備後庄原駅までは、ご到着のお時間を事前にご連絡頂けましたら、お迎えに伺うことも可能でございます。
もし何かお気づきの点がございましたら、是非ご指摘頂ければと存じます。
これからもお客様のご期待に沿った対応ができますよう、より一層のサービス拡充に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際に機会がございましたら、お食事も召し上がってみてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

総合5

投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月09日 17:19:51

誕生日にゆっくり温泉に入りたくて伺いました。
温泉もよかったですが、誕生日ということでお部屋にお花を準備していただいて、また家族で写真を撮って  バースデーカードを作ってもらい感激しました。
今度は娘家族と伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年09月13日 12:46:20

お誕生日という記念すべき日に、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
温泉や当館の対応につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
大切なひとときを当館でお過ごしいただき、お楽しみいただく事ができたご様子で、とても光栄に感じております。
また節目のお祝いの際には足を運んでいただけましたら、幸甚でございます。
お嬢様ご家族とお揃いでお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お手頃価格の 1泊2食「はなもみじ」プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

総合4

投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月02日 18:29:53

母の米寿のお祝いに泊まらせていただきました。お部屋にお花を置いていただいたり食事の時に米寿のちゃんちゃんこと帽子と扇子を用意して下さって写真を撮ることが出来ました。弟夫婦と一緒に食事をして写真も撮って頂きチェックアウトの時写真もいだだきました。とても楽しいひと時を過ごさせてもらい感謝してます。また何かの時利用させてもらおうと思ってます。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年08月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年09月05日 17:37:43

先日はお母様の米寿のお祝いに当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。
この度のご滞在では、ご家族の方と楽しくお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
皆様のご健勝を祈念し、またご一緒にお目にかかれる日を、心より楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
庄原のブランド牛『比婆牛』を採り入れた1泊2食「かがやき」プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

総合5

投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月25日 11:17:57

フロントの方の対応がよくて、また宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年06月30日 15:46:28

過日は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。また高評価を頂戴しまして重ねて感謝いたします。
早く以前のように安心して旅行を楽しめるようになるといいですね。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
鮎など旬の味覚 1泊2食「せせらぎ」プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)/トイレ付】

115件中 81~100件表示

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