サービス4
投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月11日 12:06:36
-
ホテルの名前が別の系列ホテルと間違えていたのですが、綺麗なホテルだったので良かったです。元はかんぽの宿だった様で、大きなホテルで、大浴場も気持ち良かったです。食事はほぼ期待した内容でしたので満足です。朝食はビュッフェでしたが、もう少し種類と内容を工夫されたら良いかと思います。あまり選ぶ余地が無く同じものを食べていました。あくまで個人的感想ですが。好みのものが余りなかったので。全体的にばたばたした旅行だったので、もっとゆっくりと泊まりたかったです。また、こちら方面に来る際は泊まらせてもらいます。ちょっとした勘違いでしたが、なかなか良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2023年04月12日 18:18:53
-
先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さらに貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく感謝の気持ちでいっぱいでございます。
これからもゆったりと気持ち良くお寛ぎいただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。
またぜひ季節を変えてお越しいただけたら幸いでございます。
再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 高級食材を使い和食と洋食を合わせた贅沢な会席 1泊2食「かがやき」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（禁煙）／トイレ付】
サービス4
carp0124さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- carp0124さん [60代/男性] 2023年03月20日 17:13:26
-
早めにチェックインしたので、早速温泉に入りました。
地元の方が数人おられましたがゆっくりと入浴出来ました
シャワーヘッドがナノバブル発生装置が付いていて最高でした。
朝食もいつも通りしっかりと頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2023年03月22日 08:55:50
-
この度も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、私共もとても光栄に感じております。
温泉にゆったりとお入りいただき、日々の疲れを癒していただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（禁煙）／トイレ付】
サービス4
投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 21:07:42
-
近場でのんびりしようと出かけました。
大して期待していませんでしたが、お部屋は広く、食事も美味しく、
お風呂はたくさんあり、サウナもきれい。
大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2023年03月14日 17:39:26
-
先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく感じております。
さらにたくさんのお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂戴したお言葉に甘んじることなく、想い出に残る素敵なひとときをご提供出来るよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 山の幸、川の幸を採り入れた 1泊2食「冬のいろどり」プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（禁煙）／バス・トイレ付】
サービス4
投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 17:00:54
-
出張で利用しました。洋室が良かったですが、空きが無く和室でしたが正解でした。旅行気分が味わえて出張の疲れも癒されました。大浴場が苦手なので部屋風呂があればよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2023年03月12日 17:12:37
-
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
この度はごゆっくりとお過ごしいただけましたようで、私共も大変嬉しく思います。
今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んでいただける様精進していく所存でございますので、またお近くにお寄りの際はぜひ次回もご利用いただければと思います。
またぜひ、当館へお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（禁煙）／トイレ付】
サービス4
投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月18日 22:31:25
-
庄原と三次ではNo.1のホテル
お風呂はジェットバスの種類豊富
サウナも良し
朝食バイキングも十分美味しい
部屋も悪い所はない
値段もビジネスクラス
他のホテルがダメ過ぎて尚更輝くラフォーレ
建設中の三次ルートインが宿敵になるだろうか
宿だけに- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2023年02月20日 16:28:30
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子が伺え、大変光栄でございます。
『No.1のホテル』のお言葉に恥じないよう、より一層おもてなしに力を入れてまいりたく存じます。
今後も日々精進してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（禁煙）／トイレ付】
サービス4
zikenkenさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- zikenkenさん [50代/男性] 2023年02月12日 12:18:17
-
お風呂は最高でした。
朝晩と風呂が男女入れ替わるのは、知らず。
もう少しアナウンスを徹底して頂けると嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2023年02月16日 15:42:10
-
先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お風呂についてのご案内が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴したご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
お客様の時間にそっと寄り添っていくようなおもてなしができればと思いますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（禁煙）／トイレ付】
サービス4
投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 06:22:14
-
大雪の後で周辺は残雪が多く観光なしの宿泊のみで利用させて頂きましたが、のんびりできました。
朝食バイキングのパンの種類が少なかったのは物足りませんでしたが、夕食は予想より充実していて良かったと思います。部屋（洋室）や風呂もきれいにしていて良かったと思います。
施設、サービス、料金が適度にバランスが取れている感じで、また機会があれば利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2023年01月07日 16:39:22
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴したご意見を、今後のサービス向上のため参考とさせていただきたいと思います。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お手頃価格の季節の会席 1泊2食「さざんか」プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（禁煙）／バス・トイレ付】
サービス4
carp0124さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- carp0124さん [60代/男性] 2022年12月27日 20:16:16
-
1日に出張でお世話になり、お風呂がよっかたと家内に話したところ私も行いたいとなり、23日に予約
ところが当日高速も止まる大雪でキャンセルも考えましたが、タイヤも冬用だったので思い切って出掛けました。 フロントの方がこのような天候にも関わらずよくいらっしゃいましたと言って頂き何かホットしたのを覚えているくらい疲れでいました。お風呂に速攻で入りましたｗ 夜もう一度入浴して大変気持ちよく就寝しました。朝食をしっかり頂き気合を入れて雪道の帰路に・・・
前回7階でWiFiが良く繋がりましたが、今回4階では途切れ途切れでしたが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年12月31日 09:44:56
-
先日に引き続きご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は大雪という大変お足元の悪い中お越しくださり、重ねて御礼申し上げます。
雪景色の中でお入りいただく温泉に癒されていただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
また、WiFiについての貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。今後のサービス向上のために参考にさせていただきます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（禁煙）／トイレ付】
サービス4
3011kazuさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 3011kazuさん [60代/女性] 2022年12月13日 10:29:13
-
部屋とか食事は満足でしたがお風呂のシャワーからぬるいお湯、水しか出ず寒い思いをしました
後は満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年12月13日 20:47:06
-
先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋とお食事についてお褒めの言葉をくださり大変光栄に思います。
しかしながら、お風呂のシャワーについて大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
今後このようなことがないよう徹底してまいりますので、また当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（禁煙）／トイレ付】
サービス4
3011kazuさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 3011kazuさん [60代/女性] 2022年12月13日 10:24:01
-
年に1度は利用するのですが、お風呂がいいので楽しみにしてたのに、今回は宿泊者がおおかったせいかシャワーから出るお湯がぬるく、途中水になったりで寒くて仕方なかったです。朝は大丈夫でそれが一番残念でした。
朝食は豪華とは違いますが、種類がおおくおいしくて満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年12月13日 20:37:08
-
この度も当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お風呂についてご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（禁煙）／トイレ付】
サービス4
carp0124さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- carp0124さん [60代/男性] 2022年12月03日 12:44:45
-
12月1日にお世話になりました。とても寒い日でしたが、快適に過ごせました。
かんぽ時代にもお世話になりましたが、お風呂も部屋もロビーも大変明るく綺麗になった感じでした。
ただ一つ、部屋にハットウジは出ませんでしたが、照明カバーの中に虫の死骸沢山いますよ！
掃除願います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年12月07日 19:59:42
-
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また館内についてお褒めの言葉をくださり、とても光栄に思います。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。
今後もお客様にご安心しておくつろぎいただけますよう各部署で徹底した対応に努めてまいります。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（禁煙）／トイレ付】
サービス4
投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 17:27:19
-
お風呂や部屋などはとても良かったのですが、気になる事がありました。
夕食の予約が取れなかったため、ホテル近辺の食事が出来るところを確認しました。
すると、近隣にはあまり無いとの事でした。それは分かります。山の中だから。紹介されたのは歩いて15分のラーメン屋。ここは、日曜日は営業してません。他の人に聞いても、周りにはお店がないとの事。特に参考になる様な情報はありませんでした。
結局、自分で調べて歩いて10分の和食屋（天麩羅）を行きました。
なぜ、最初にここを紹介してくれないのでしょうか？何か理由があるのですか？
歩いて10分の和食屋の天麩羅とトロロご飯は本当に美味しかったです。
街灯が無いため、スマホのライトか無いと歩けないような道路でしたが。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年11月19日 21:44:10
-
先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂やお部屋に関しまして、せっかくご満足いただいているにもかかわらず、近隣の飲食店についてのご案内に誤りがあり、大変申し訳ございませんでした。
定休日や営業時間等を把握した上でのご案内ができるよう情報を共有してまいります。
今後はお客様にご不快な思いをさせることのないよう、十分に注意しより良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（禁煙）／トイレ付】
サービス4
ゆいとママ1209さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- ゆいとママ1209さん [30代/女性] 2022年06月20日 17:21:39
-
2歳半の子供と2人で温泉目的で来ました。
温泉が広くて種類も豊富で露天風呂も気持ちよかったです。
お部屋も結構広かったです。
子供用のアメニティはなかったので（浴衣とか歯ブラシとか）持参した方がいいと思います。
朝食バイキングも種類はまぁまぁ多くて美味しかったです！今度は夕飯も利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年06月20日 20:43:44
-
温泉目的のご宿泊ですね。温泉を楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。
また機会がございましたら、お子様と一緒にのんびりと寛いだ時間をお過ごしにいらしてください。
夕食付きでも夕食なしでも大歓迎ですよ。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（禁煙）／トイレ付】
サービス4
投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 18:08:43
-
施設が素晴らしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年06月20日 20:33:46
-
この度は旅行のお宿に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
次回ご宿泊の時もご満足いただけるよう施設を維持管理して参りますので、再度ご利用いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 庄原のブランド牛『比婆牛』を採り入れた1泊2食「かがやき」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（禁煙）／トイレ付】
サービス4
コジロウ10さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- コジロウ10さん [60代/男性] 2022年06月08日 21:41:05
-
元かんぽの宿と聞いてたので質素な宿を想像してましたが、立派な建物と設備・サービスにビックリしました。
今回はビジネスでの利用でしたが、次回は家族で来てみたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年06月12日 18:51:03
-
過日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また設備やサービスをお褒めいただき、重ねて感謝申し上げます。
庄原には出張でいらっしゃったのでしょうか？温泉や睡眠でお仕事の疲れが取れていれば幸いです。
また機会がございましたら是非お越しください。ご家族の皆様にもお目にかかれる日を心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 鮎など旬の味覚 1泊2食「せせらぎ」プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（禁煙）／バス・トイレ付】
サービス4
投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月13日 07:55:45
-
魚釣りでの宿泊で利用しました。連泊でしたが2日目の夕食ではメニューを変更していただいており、飽きることなく満喫できた。温泉も綺麗でまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年05月18日 14:09:08
-
過日は連泊でご利用いただき、ありがとうございました。
屋外でのレジャーが良い季節になってきましたね。是非また魚釣りにいらっしゃって、温泉で疲れを癒してください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月1日オープン！】旬の味覚を採り入れた和洋折衷会席 1泊2食「さくら」プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（禁煙）／バス・トイレ付】
サービス4
投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 15:04:06
-
美味しい食事をいただき、ゆったりとお風呂につかり、くつろいだ時間を過ごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年05月18日 08:54:00
-
この度はご家族で御宿泊いただき、誠にありがとうございました。お食事やお風呂をお楽しみいただけたご様子で何よりです。
また皆様そろってお越しいただければ幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月1日オープン！】旬の味覚を採り入れた和洋折衷会席 1泊2食「さくら」プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（禁煙）／バス・トイレ付】
サービス3
投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 00:59:29
-
温泉は普通の温泉施設として開放されてる事もあり充実してました。
薬膳の湯もあり大満足です。
角部屋で…廊下が長く風呂も遠い…と言うコメントを見ていたけど、普通でしょ…と思いました。
写真の外観で想像できると思うけど
大体中央にエレベーターがあり横に6部屋？ぐらいと階段があるので多少は歩きますが…そんなもんです。
何が良かったか？朝のバイキングが小鉢みたいなのが多くて良かった！
翌日も別のホテルでバイキングだったが…自分で取るタイプのだと…汚くとる人も居たり並んだり…ここは小鉢タイプが多かったので好きなら2個取れば良いし…内容も充実してた。比較的年齢層も高いから？おかずが他のホテルに比べて多かった。
立地は最高なのだが…窓の外は高い木が立っておりあれが無ければ丘の上？にあるので絶景とは言わないけどそこそこの景色が見える立地のハズ…
インスタ映えとかを狙わなければ
かなり居心地の良いホテルです。
写真で大きいのは予想してたが…テニスコートとか5、6面？あったり
想像を少し超えた広さでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2024年05月10日 14:31:01
-
先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、貴重なお声までお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お風呂や朝食についてご満足いただけたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思っていただける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また変わり湯もございますので、次回お越しいただいた際にもお楽しみいただければ幸いです。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
お客様に再びお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉【庄原さくら温泉】四季折々の季節の会席 1泊2食「さとやま」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（禁煙）／トイレ付】
サービス3
投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 12:49:08
-
食事を待たされることが、たびたびあり、スタッフの方も忙しいので、大変かと思いますが、もう少し段取りをかんがえて、料理を出してほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2024年03月01日 09:12:59
-
先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながらせっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご夕食の際お食事をお待たせしてしまい残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
この度頂戴致しましたお声を真摯に受け止め、これからの改善に向けてご参考にさせていただきたく存じます。
今後ももし何かお気づきの点がございましたら、ぜひご指摘いただければと思います。
また次回お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 旬の素材で四季を彩る 1泊2食「いろどり」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（禁煙）／トイレ付】
サービス4
ASennaさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
トータルでは4点の満足です。5点にするには以下改善をお願い申し上げます。
1)wifi 環境が不安定でストレスなく使えない。5階に泊まりましたが頻繁に途切れ速度が不安定です。仕事ができなくストレス不満です。
2)大浴場でのスリッパ管理→不安のまま「下駄箱の隅」に室内スリッパを脱ぎ入浴しましたが、案の定自分のスリッパは無くなっていました。札を付けるなど工夫が必要かと思います。水虫など感染リスクは避けたいです。
かんぽの宿から10年ぶりに宿泊し相変わらずいいところも多い宿ですが。上記2点が残念です。
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先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
久しぶりにお会いすることができ、心から嬉しく思います。
この度頂戴しました貴重なご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。
今後ともお客様に寄り添ったおもてなしができるよう努めて参りますので、またの機会にもぜひ当館をご利用くださいませ。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。