部屋4
素白さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 素白さん [50代/男性] 2023年07月24日 08:12:21
-
受付・食事のサービス、お部屋やふろの設備などは綺麗で満足のいくものでした。
ひとつ残念だったのが、朝のお風呂は9時まで利用可能の所、早く出るように促されるような声掛けや、利用中9時前に電気を消されるなどされたことです。
日帰り入浴開始までの短い時間に清掃等があり大変だとは思いますが、流石にこれは利用者側としては後味が悪いので改善された方が良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2023年07月24日 10:15:37
-
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながらせっかくご利用いただいたにもかかわらず、朝のお風呂の際、スタッフの対応について残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様にご不快な思いをさせることのないよう十分に注意し、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
今後このようなことがないよう徹底してまいりますので、また当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙)/トイレ付】
部屋4
投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月11日 18:07:56
-
夫婦で実家に帰る途中での宿泊でした。今回で3回目か4回目のリピーターの宿泊です。あいにく大雨の日になりましたが館内でゆっくり過ごせました。いつもお世話になり満足した宿泊です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2023年07月13日 16:24:33
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
〝満足した宿泊〝のひとことを拝読させていただき、とても嬉しく思います。
今後もまた来たいと思っていただけるホテルを目指してスタッフ一同、精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ次回もご利用いただければと思います。
またお目にかかれる日を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お手頃価格の季節の会席 1泊2食「さとやま」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳(禁煙)/トイレ付】
部屋4
投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 08:51:03
-
備北丘陵公園が近くて便利です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2023年06月28日 21:36:33
-
過日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足していただけたご様子で大変喜ばしく感じております。
国営備北丘陵公園は、当館からお車で10分程の距離にございます。冬はイルミネーションも有名ですので、また時期を変えてお越しいただけると幸いです。
お客様にくつろいでいただける空間をこれからもご提供できますよう日々精進して参りますので、
またの機会にもぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(禁煙)/バス・トイレ付】
部屋4
投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月10日 16:12:04
-
従業員の方の対応も食事も風呂も大変良く、楽しい旅行でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2023年06月12日 15:26:46
-
先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
゛楽しい旅行でした゛のひとこと、大変嬉しく拝読させていただきました。
さらに、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎの時間をお過ごしいただきたく、またぜひお越しくださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お手頃価格の季節の会席 1泊2食「さとやま」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙)/トイレ付】
部屋4
ハイパーRさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- ハイパーRさん [60代/男性] 2023年06月03日 18:35:11
-
お風呂が広々して混雑もなく湯の種類もあって最高です。食事も大変美味しい!部屋や設備も特に文句はありません。何度でも行きたいお宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2023年06月04日 18:43:40
-
先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、こちらもとても嬉しく思っております。
今後も何度もご宿泊いただき、かつ快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと思います。
これからもこれに驕らず、今まで以上に喜んでいただける様精進していく所存でございますので、またお近くにお寄りの際はぜひ次回も御利用いただければと思います。
またぜひ当ホテルへお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お手頃価格の季節の会席 1泊2食「さとやま」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙)/トイレ付】
部屋4
ASennaさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- ASennaさん [60代/男性] 2023年04月18日 22:12:55
-
トータルでは4点の満足です。5点にするには以下改善をお願い申し上げます。
1)wifi 環境が不安定でストレスなく使えない。5階に泊まりましたが頻繁に途切れ速度が不安定です。仕事ができなくストレス不満です。
2)大浴場でのスリッパ管理→不安のまま「下駄箱の隅」に室内スリッパを脱ぎ入浴しましたが、案の定自分のスリッパは無くなっていました。札を付けるなど工夫が必要かと思います。水虫など感染リスクは避けたいです。
かんぽの宿から10年ぶりに宿泊し相変わらずいいところも多い宿ですが。上記2点が残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2023年04月24日 09:10:39
-
先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
久しぶりにお会いすることができ、心から嬉しく思います。
この度頂戴しました貴重なご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。
今後ともお客様に寄り添ったおもてなしができるよう努めて参りますので、またの機会にもぜひ当館をご利用くださいませ。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳(禁煙)/トイレ付】
部屋4
991hayaさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 991hayaさん [50代/男性] 2023年04月12日 17:13:46
-
和室だったが、広く清潔で快適でした。
お風呂は、サウナも含め大変良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2023年04月12日 18:51:02
-
先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
この度は快適にお過ごしいただけましたようで、私共も大変嬉しく思います。
お客様のお褒めの言葉は私共にとって何よりの励みでございます。
今後もまた来たいと思っていただけるホテルを目指してスタッフ一同、精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ次回もご利用いただければと思います。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙)/トイレ付】
部屋4
投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月11日 12:06:36
-
ホテルの名前が別の系列ホテルと間違えていたのですが、綺麗なホテルだったので良かったです。元はかんぽの宿だった様で、大きなホテルで、大浴場も気持ち良かったです。食事はほぼ期待した内容でしたので満足です。朝食はビュッフェでしたが、もう少し種類と内容を工夫されたら良いかと思います。あまり選ぶ余地が無く同じものを食べていました。あくまで個人的感想ですが。好みのものが余りなかったので。全体的にばたばたした旅行だったので、もっとゆっくりと泊まりたかったです。また、こちら方面に来る際は泊まらせてもらいます。ちょっとした勘違いでしたが、なかなか良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2023年04月12日 18:18:53
-
先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さらに貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく感謝の気持ちでいっぱいでございます。
これからもゆったりと気持ち良くお寛ぎいただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。
またぜひ季節を変えてお越しいただけたら幸いでございます。
再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 高級食材を使い和食と洋食を合わせた贅沢な会席 1泊2食「かがやき」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙)/トイレ付】
部屋4
投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 21:07:42
-
近場でのんびりしようと出かけました。
大して期待していませんでしたが、お部屋は広く、食事も美味しく、
お風呂はたくさんあり、サウナもきれい。
大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2023年03月14日 17:39:26
-
先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく感じております。
さらにたくさんのお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂戴したお言葉に甘んじることなく、想い出に残る素敵なひとときをご提供出来るよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 山の幸、川の幸を採り入れた 1泊2食「冬のいろどり」プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(禁煙)/バス・トイレ付】
部屋4
投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 17:08:24
-
昨年12月に宿泊しました。その時のスタッフの対応や温泉・食事も満足しました。少し時間が取れたので夫婦でリピートの旅に行きました。昨年同様にのんびり出来ました。満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2023年03月04日 15:46:28
-
先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また昨年に引き続きお越しいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応等についてもお褒めのお言葉をくださり大変光栄でございます。
お寛ぎのお時間をお過ごしいただき、今後もまた来たいと思っていただける宿を目指して精進して参ります。
再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お手頃価格の季節の会席 1泊2食「さざんか」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙)/トイレ付】
部屋4
zikenkenさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- zikenkenさん [50代/男性] 2023年02月12日 12:18:17
-
お風呂は最高でした。
朝晩と風呂が男女入れ替わるのは、知らず。
もう少しアナウンスを徹底して頂けると嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2023年02月16日 15:42:10
-
先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お風呂についてのご案内が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴したご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
お客様の時間にそっと寄り添っていくようなおもてなしができればと思いますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙)/トイレ付】
部屋4
投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月20日 15:43:36
-
夫婦二人でのプチ旅行でした。スタッフの心遣いも良く、とてものんびりとした良い宿泊所となりました。
とても満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年12月24日 12:49:54
-
先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またスタッフについてもお褒めの言葉をくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子、嬉しい限りでございます。
庄原の想い出として心に残っていただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お手頃価格の季節の会席 1泊2食「さざんか」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳(禁煙)/トイレ付】
部屋4
あお11111さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- あお11111さん [40代/女性] 2022年12月17日 23:28:33
-
備北丘陵公園のイルミネーションを
見るために初めて利用しました。
近くに飲食店もあまりなさそうだったので
食事もつけたプランにしました。
フロントの方もレストランの方も
とても気さくで気持ちよく過ごせました。
清潔な館内でした。
お風呂はとても広く
雪が降るなか露天風呂を
たのしむことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年12月23日 18:30:33
-
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感無量でございます。
冬の美しい景色を堪能いただきながら、心も身体も癒されていただければ幸いでございます。
お客様にくつろいでいただける空間をこれからもご提供できますよう、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お手頃価格の季節の会席 1泊2食「さざんか」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙)/トイレ付】
部屋4
岡まま814さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 岡まま814さん [60代/女性] 2022年12月14日 06:19:08
-
年に数回の旅行をしていますが、また泊まりたい!!と思ったホテルでした。
まず、フロントの接客が大変良かったです。笑顔でお迎えいただき、お声かけも親しみやすくて感激
チェックアウト時もその方がいらっしゃるといいなと思っていたら、いらっしゃいました。
お風呂の種類の多さにも感激!!知っていれば、お風呂時間を長くとりたかったです。(サッカーのワールドカップの日本戦の試合あり、気になって)
また泊まりに行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年12月14日 20:21:07
-
先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフに対してもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お風呂は男女日替わりで、全部で16種類の浴槽がありますので、次回お越しの際にはぜひ朝晩とゆっくりお楽しみくださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(禁煙)/バス・トイレ付】
部屋4
3011kazuさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 3011kazuさん [60代/女性] 2022年12月13日 10:29:13
-
部屋とか食事は満足でしたがお風呂のシャワーからぬるいお湯、水しか出ず寒い思いをしました
後は満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年12月13日 20:47:06
-
先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋とお食事についてお褒めの言葉をくださり大変光栄に思います。
しかしながら、お風呂のシャワーについて大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
今後このようなことがないよう徹底してまいりますので、また当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙)/トイレ付】
部屋4
3011kazuさんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 3011kazuさん [60代/女性] 2022年12月13日 10:24:01
-
年に1度は利用するのですが、お風呂がいいので楽しみにしてたのに、今回は宿泊者がおおかったせいかシャワーから出るお湯がぬるく、途中水になったりで寒くて仕方なかったです。朝は大丈夫でそれが一番残念でした。
朝食は豪華とは違いますが、種類がおおくおいしくて満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年12月13日 20:37:08
-
この度も当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お風呂についてご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙)/トイレ付】
部屋4
carp0124さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- carp0124さん [60代/男性] 2022年12月03日 12:44:45
-
12月1日にお世話になりました。とても寒い日でしたが、快適に過ごせました。
かんぽ時代にもお世話になりましたが、お風呂も部屋もロビーも大変明るく綺麗になった感じでした。
ただ一つ、部屋にハットウジは出ませんでしたが、照明カバーの中に虫の死骸沢山いますよ!
掃除願います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年12月07日 19:59:42
-
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また館内についてお褒めの言葉をくださり、とても光栄に思います。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。
今後もお客様にご安心しておくつろぎいただけますよう各部署で徹底した対応に努めてまいります。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙)/トイレ付】
部屋4
投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 13:14:45
-
日曜の泊まりでしたがとても落ち着いた雰囲気で大変良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年11月30日 18:14:38
-
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もより心地よくお過ごし頂けるよう、日々励んで参ります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
またお目にかかれる日を心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙)/トイレ付】
部屋4
投稿者さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 16:12:46
-
温泉は色んな種類のお風呂があって楽しめました また露天風呂からの夕焼け 景色は良かったです
ただお風呂に関しで何点か不満があります 浴室ないの照明の点灯が少し遅くて暗い時間帯がありました
後宿泊者以外の入浴を20時まで受付だったと思うんですが そのためか夕方一般入浴客とチェックインと被ってしまいフロントで少し並びました 一般入浴客用の受付を別に構えるかなにかしらの対策してほしいなと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 2022年11月19日 21:42:29
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂の種類や景色についてお褒めのお言葉をいただき光栄に存じます。
また、浴室の照明や日帰り入浴の方の受付に関して、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
今後のサービス向上への一助とさせていただき、改善をさせて頂く所存でございます。
当館の食事は四季を感じて頂けるようなメニューとなっておりますので、次回ご利用の際にはぜひ夕食の方もお召し上がりいただき、旅の楽しみにしていただければと思います。
またお近くにお越しの際にはぜひ当館にてお待ち申し上げます。
最後になりましたがこの度は貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(禁煙)/トイレ付】
部屋4
じゅんちゃん65さんの 桜花の郷 ラ・フォーレ庄原 のクチコミ
予約サイトでは間違って夕食有りとなっていたので少しもめました。館内レストランしか食事処がなく予約制だったり高めの値段設定で宿泊客に優しくないなと思った。車の日帰り温泉客が対象ならしたかないです。それ以外は満足できました。
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先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながらせっかくご利用いただいたにもかかわらず、サイト内の表示において手違いがあり、大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
お客様にご不快な思いをさせることのないよう十分に留意し、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またお越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。