先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
さらにお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お食事の味についてはお気に召していただけたご様子でほっとしております。しかしながら、お食事の量についてはご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。この度お寄せ頂いたお声を今後のご参考にさせていただきながら、より一層サービスの向上に努めて参ります。
これからもより多くのお客様にお選びいただき、泊まって良かったと思っていただけるホテルであれるようにスタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
再びお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お風呂やお部屋からの景色について大変嬉しいお言葉を拝読し、とても光栄に思います。
これからの季節は存分に温泉をお楽しみいただくのに丁度良い時期となって参りますので、ゆっくり湯船に浸かっていただきながら、お身体を温め、心も癒していただければ幸いです。
また自然豊かな秋の庄原市には、国の名勝に指定され日本百景の一つとされている広島県を代表する景勝地の帝釈峡をはじめとし、比婆山連峰や吾妻山など紅葉が楽しめる場所が沢山ございます。
さらに四季折々の自然や花が楽しめ、冬のイルミネーションも有名な国営備北丘陵公園も当館からお車で10分程とすぐ近くの距離にありますので、またぜひ季節を変えてお越しいただければと思います。
これからもこれに驕らず、今まで以上にお客様のご期待にお応えできますよう日々精進していく所存でございます。
再びお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さらに数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、貴重なご意見までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お風呂や館内（についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思います。（当館はもともと日本郵政グループの『かんぽの宿』として、20年弱営業しておりました…笑）
当館のお風呂は男女日替り制となっており、全部合わせると16種類の浴槽がございます。だんだんと寒くなって参りましたので、ゆったり湯船に浸かっていただき日々の疲れを癒していただけたなら何よりでございます。また時期によってはいろんな変わり湯もございますので、お楽しみいただければと思います。
今後もより多くのお客様に泊まって良かったと思っていただけるホテルであれるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
またお近くへお越しの際は再びお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お風呂やスタッフに対し貴重なご意見まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしへのお褒めの言葉、ありがとうございます。私どもにとって日々の励みになります。
この度のご滞在では、大切なひとときをお楽しみいただくことができたご様子で大変光栄に思います。
私どもにできるお手伝いの一つ一つは小さなことばかりではございますが、お客様の大切なお時間をお預かりしていることに責任感と喜びを持ち、今後ももっともっと多くの皆様により良い思い出を作っていただける空間であれるように、お客様のお声を頼りに気を引き締めて日々おもてなしを磨いて参ります。
時節柄、どうぞお体にお気をつけられまして、またご家族の皆様お揃いでお目にかかれる日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、さらにお忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お風呂にて寛いでいただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。
当館は中国自動車道庄原ICからすぐ近くの小高い丘に立っているため、この季節は朝の冷え込みによる霧が濃く、ときには周囲が雲海のように見えることもございます。その風景をご覧いただき、お気に召していただけたようで何よりでございます。
当館の周囲は緑に囲まれ、自然を満喫できる場所がたくさんございます。また、当館からお車で10分程の距離にあります国営備北丘陵公園は冬季の『備北イルミ』も有名ですので、また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
これからも皆様に日々の疲れを癒していただけるよう、当館でお過ごしいただくひとときがより良いものになりますように、お客様のお声を頼りに日々試行錯誤しながらスタッフ一同励んで参ります。
また再びお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、さらにはお忙しい中貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお風呂を存分にお楽しみいただけたご様子を伺うことができ、大変光栄に思います。
当館のお風呂は男女日替りで、全部で16種類の浴槽がございます。また、朝晩が冷えるこれからの季節は、温泉をお楽しみいただくのに丁度良い時期になってまいりますので、当館のお風呂にゆっくり浸かっていただきながら日々の疲れを癒しにぜひまたお越しいただければ幸いです。
この度お寄せくださいましたお言葉に甘んじることなく、これからも当館でお過ごしいただく時間が素敵なものとなるよう、より一層サービスの向上に向けて日々精進して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
さらにお忙しい中貴重なお時間を頂戴し、ご意見までお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、大浴場のスリッパの履き違いついては、お客様にご不快な思いをおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。おっしゃる通り今現在の状況では、お客様のスリッパがどれか一目で分かっていただけるような方法がなく、ご迷惑をおかけしておりました。
また、トイレの排水レバーについては担当の者に確認し、すぐに点検いたします。
この度頂戴したご意見をもとに、社内でしっかりと対策を考え、再発防止に努めて参ります。
お客様が気持ちよくお過ごしいただけますよう、これからもいただきましたご意見は改善に向けて検討して参ります。
これに懲りませずに、またお越しいただけましたら幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、さらに貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
おもてなしへのお褒めの言葉、ありがとうございます。私どもにとって何よりの励みになります。
当館でお過ごしのお時間をお寛ぎいただけたようで、大変光栄に思います。
お風呂やお食事に関しましても、今後とも皆様のご期待に添えるよう、この度お寄せいただいたお声をご参考にさせていただき、より充実したご滞在をご提供できるよう努めて参ります。
自然豊かな庄原市には帝釈峡や吾妻山、また比婆山など紅葉が楽しめる場所が多くございます。さらに当館からお車で10分ほどの国営備北丘陵公園も時期によっていろんな花がございますので、また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
またお近くへお越しの際は再びお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

先日も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、嬉しいお声までお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在で大切なひとときをお楽しみいただく事ができたご様子で、とても嬉しく思います。
当館の周囲は緑に囲まれ、これからの季節は特に自然を満喫できる場所がたくさんございます。
当館のお風呂は男女日替りで、全部で16種類の浴槽がありますので、朝晩ともゆっくりお楽しみいただき、日々の疲れを癒していただければと存じます。
これからもより多くのお客様に泊まって良かったと思っていただけるホテルであれるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
これから朝夕がだんだんと涼しくなって参ります。 どうぞお体にお気をつけられまして、皆様お揃いで再びお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。

昨年に引き続きこの度も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お時間を頂戴し、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフのおもてなしへのお褒めの言葉、ありがとうございます。大変光栄に存じます。お客様のお褒めの言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。
お食事も朝夕ともにお気に召していただけたご様子を伺うことができ、幸いでございます。
またご滞在中はお風呂についても存分にお楽しみいただき、お寛ぎいただけたようで、私どももとても嬉しく思います。
ご滞在中は日々の喧騒から離れ、身も心も癒されていただければ何よりでございます。
これからもより多くのお客様に泊まって良かったと思っていただけるホテルであれるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
また近いうちにご家族の皆様お揃いでお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、さらに貴重なご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
また、お食事やお風呂をお気に召していただき、ご滞在中お寛ぎいただけたご様子が伺え、私どももとても嬉しく感じております。
当館のお風呂は男女日替り制となっており、全部合わせると16種類の浴槽がございますので、ゆったり浸かっていただきながらお体を温め、日々の疲れを癒していただけたなら何よりでございます。
この度お寄せいただいたお褒めのお言葉に甘んじることなく、お客様の想い出に残る素敵なひとときをご提供できるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は再びお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は再び当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をいただき、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
お風呂やお食事についてご満足いただけたご様子を伺い、大変光栄でございます。
スタッフについてもお褒めの言葉を頂戴し、さらには“また宿泊したくなるホテル”とのお言葉、とても嬉しく拝見させていただきました。
今後も快適にお過ごしいただける空間であれるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また再びお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
さらに、この度ご用意いたしましたお部屋や温泉にもお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に思います。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただき、またお母様にはお風呂を堪能していただけたご様子を伺うことができ、私どもも大変嬉しく感じております。
これからもお客様にお選びいただけますよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
お母様とご一緒に再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフやお食事について、お褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
しかしながら、ご入室いただいた際のお部屋の状態について説明が不足しており、お客様を混乱させてしまい申し訳ございません。貴重なご意見を受け止め、これからの改善に向けてご参考にさせていただきたく存じます。
お風呂についてお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく思います。
これからも日々の疲れを癒し、良い旅の思い出になっていただける宿を目指して参りたいと思います。
またお越しいただける日を心より楽しみにお待ちしております。

先日は再び当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足していただけたご様子で喜ばしく感じております。
お風呂やスタッフについてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また、ご用意いたしましたお食事に対してもお気に召していただけたようでほっとしております。
これからもより多くのお客様にお選びいただき、
泊まって良かったと思っていただけるホテルであれるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
また次回ご家族の皆様お揃いでお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお食事やお風呂についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同光栄に思います。
当館のお風呂は男女日替り制となっており、全部合わせると16種類の浴槽がございますので、ゆったり湯船に浸かっていただき日々の疲れを癒していただけたなら何よりでございます。
“また行きたい”と思っていただけるお客様のご期待にお応えできますよう、心に届くおもてなしをこれからも模索していきたく存じます。
次回はすべてに満点いただけますように、日々努力を積み重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊当日は、近年の異常気象の影響もあり、まさかの芸備線が運休となってしまい、せっかくの『芸備線乗りつくし』という旅の目的が果たせなかったとのこと、私たちスタッフも残念に思います。ぜひ再チャレンジをしに皆様でお越しいただければ幸いです。またスタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
そしてまたお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただき、貴重なお声を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うご滞在とならず当館の力不足を痛感しております。
ご夕食の一品料理や露天風呂についてご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
この度お寄せいただいたご意見を今後の参考にさせていただき、改善を重ねながら、よりよい宿であれるように、スタッフ一同で料理やおもてなしなどを見直して参ります。
お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また次回お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴し、さらにオール５点満点の高評価をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご用意いたしましたお部屋やお食事についてもお気に召していただけたようで大変光栄に思います。
また、お風呂についてもお寛ぎいただけたご様子を伺うことができ、私共もとても嬉しく思います。ご滞在中は日々の喧騒から離れ、身も心も癒されていただければ幸いです。
これからもより多くのお客様に泊まって良かったと思っていただけるホテルであれるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
またお近くへお越しの際は再びお目にかかれますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。