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朝里川温泉ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
楽天トラベルの朝里川温泉ホテルの一番最初の案内には、チェックアウト後の入浴とレンタルタオルもサービスと書いてありますが、令和６年１月７日のチェックアウト後の入浴時にはタオルを貸してもらえませんでした。楽天トラベルの表記が間違っているのか、それともホテルの対応が間違っているか、どちらなのでしょうか？教えてください。
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、チェックアウト後にも、温泉のご入浴をご利用頂きまして、ありがとうございました。タオルの件ですが、大変大変、申し訳ございません。レンタルタオルは、チェックアウト後のお客様のご利用には、間違いなく付いておりまして、楽天トラベル様の表記が正当でございます。この度は、大変ご不便等をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後、このような事の無いよう、スタッフ一同、精進して参ります。また、機会がございました際、是非ともお越し頂けましたら幸いでございます。この度は、ありがとうございました。
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投稿者さんの 朝里川温泉ホテル のクチコミ
楽天トラベルの朝里川温泉ホテルの一番最初の案内には、チェックアウト後の入浴とレンタルタオルもサービスと書いてありますが、令和６年１月７日のチェックアウト後の入浴時にはタオルを貸してもらえませんでした。楽天トラベルの表記が間違っているのか、それともホテルの対応が間違っているか、どちらなのでしょうか？教えてください。
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、チェックアウト後にも、温泉のご入浴をご利用頂きまして、ありがとうございました。
タオルの件ですが、大変大変、申し訳ございません。レンタルタオルは、チェックアウト後のお客様のご利用には、間違いなく付いておりまして、
楽天トラベル様の表記が正当でございます。
この度は、大変ご不便等をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事の無いよう、スタッフ一同、
精進して参ります。
また、機会がございました際、是非ともお越し頂けましたら幸いでございます。
この度は、ありがとうございました。