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東横INN富士山大月駅 クチコミ・感想・情報

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東横INN富士山大月駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.09
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.22
  • 食事3.40
宿泊年月
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59件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 19:14:13

駅から近く、とても静かでゆっくり休めました。チェックインチェックアウトが機械で出来るのも便利でした。
朝食は6:30-9:00で利用可能でしたが、8:10ごろ行ったら大分食べ荒らされた後でした。笑
少しずつ足してくれましたが、満足に食べたければ、もっと早く行かないといけないようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN富士山大月駅 2024年06月09日 11:48:26

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
朝食サービスは、今後貴重なご意見をもとに、改善していく所存です。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 16:10:19

GWに利用しました。とてもリーズナブルな価格設定でした。ホテルも新しいのか、とてもきれいでした。部屋、水回りもきれいでした。駐車場も広くて停めやすいです。ホテル側にはお店がなく、ちょっと歩いて、コンビニに行く必要があります。無料朝食も無くなると補充はしてくれるのですが、品物によっては、替えるに、少し時間が掛かったりします。ホテルスタッフの対応は、とてもよかったです。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN富士山大月駅 2024年05月09日 22:45:32

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 01:06:27

朝食が付くので助かりました。
駅の近くにあるのですが、線路を通れず、遠回りしないと宿につかないので遠かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
東横INN富士山大月駅 2023年11月24日 04:43:39

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

部屋5

タイガ千葉さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

タイガ千葉さん [60代/男性] 2023年11月11日 15:54:09

親切丁寧接遇して頂きフロアーレディさんへ感謝です。施設も綺麗でペット可能部屋しか連休中の為に予約取れずでしたが、臭いも無し、ペットアレルギー反応無しでとても快適に睡眠できました。
しいて言えば朝食は外国の方が多いのか日本の朝食メニュー定番納豆など小ぶりのパックで良いので有ると良いかと思います。宿泊費と別でも良いかと思いますのでもう少し他のホテル並みに楽しめると良いかと思います。美味しいので少しメニュー多くして楽しめるようにして頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN富士山大月駅 2023年11月24日 04:41:28

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★[1室3匹小型犬OK]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう!★ペット同伴(小型犬)禁煙シングル
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙シングル】

部屋5

diver203さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

diver203さん [60代/男性] 2023年09月18日 01:49:49

JR中央線の大月駅は、特急停車駅でもあり、富士急への乗換駅でもあります。
にもかかわらず駅周辺に宿泊場所がないのは非常に不思議でしたが、2022年3月、東横インがオープンしてようやくその問題が解決しました。
できたばかりなので、館内どこもキレイで、設備面は文句なしです。Wifiも良好、コンセントの数も充分、チェックイン/アウトも機械でスムース、朝食も無料ということを考えれば充分。
一点だけ。水まわりの配管の関係か、他の部屋の排水の音がかなり響きます。
それでも、大月というロケーションや駅までの距離を考えると、中央線沿線の登山のベースとなることは間違いなく(特に前泊用)、実際に登山客も複数見受けられました。
このエリアで登山を計画したら、再訪すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN富士山大月駅 2023年09月20日 08:50:16

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル】

部屋5

のぶのぶ65さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

のぶのぶ65さん [50代/男性] 2023年09月15日 16:49:33

チェックインは自動で楽でした。3泊したが、朝食は日替わりでいろいろ出て満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
東横INN富士山大月駅 2023年09月18日 09:36:09

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 11:54:39

全体的にとても清潔感がありました。
フロントは一人の男性の方が、チェックインに来た方たちに案内を頑張っていましたが、それ以外にカウンター内に二人ほどいましたが、特に何もせず空気でした。
朝食付きですが、味や種類は普通でした。あまり期待しない方がいいです。
大月駅前に食事、飲み屋、コンビニ、スーパー、みやげ物屋いろいろそろってます。
二つ先の笹子駅で売ってる、笹子餅はここでしか買えない、オススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN富士山大月駅 2023年05月29日 08:24:26

この度は当ホテルにご宿泊、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

部屋5

日和山公園さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

日和山公園さん [60代/男性] 2023年04月08日 20:40:43

4月1,2日に宿泊しました。駐車場は広々、駅近で夕食は駅前で。ビュッフェ形式の朝食はとても充実してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東横INN富士山大月駅 2023年04月10日 06:04:18

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリールーム
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム】

部屋5

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 19:52:03

駅に近く、きれいで朝食もGoodでした。ただバスルームでの水滴たれが冷たかったです。富士山が見えることを知らなかったことが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東横INN富士山大月駅 2023年04月10日 06:04:46

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋5

yuukun08さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

yuukun08さん [60代/女性] 2023年03月29日 23:01:18

急に申し込み、3月27日に利用しました。河口湖方面から中央道を来たので高速をおりてからの道が狭く、わかりづらかったです。ホテルは大きく、未だ新しいため快適でした。デラックスツインにしましたが、料金も手頃で広く良かったです。朝食は値段的に合ったものでした。今回は旅行支援も利用できて良い旅ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN富士山大月駅 2023年03月31日 07:18:44

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月01日 18:03:08

部屋は、広く快適で、清掃も、清掃で完璧、設備も整っていて大変満足できました。

但し、朝食事は、ビッフェ形式で、コロナ対策なのか、部屋持ち込み用のタッパがあるのですが、このシステムの制で、食事が皿から常に空の状態で、ご飯と味噌とサラダしか、食べれない状況、さらにパンなんかは、タッパに沢山入れて、持ち出す人が沢山いて、補充しても、すぐに空の状態になってる始末。少し、タッパの見直しをしたほうが良いと思う。

部屋だけなら、リピート有りだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
東横INN富士山大月駅 2023年01月02日 15:39:19

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。

1月1日の営業ですが全室満室を頂き、更にどのお部屋もご家族ずれの、ご宿泊がとても多いイレギュラーな日でした。

当ホテルがお正月を迎えるのが初めてで、行き届いたサービスやご配慮が出来ず誠に申し訳ございませんでした。


今後のさらなるサービス向上に尽力してまいります。

またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙トリプル
ご利用のお部屋
【喫煙トリプル】

部屋5

フォアグラタイガーさんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

フォアグラタイガーさん [50代/男性] 2022年12月12日 13:10:48

新しいホテルでフロント、ロビー、部屋、全てが奇麗で快適でした。
家族でトリプルに宿泊しました、部屋も広く、ベッドも大きくゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
東横INN富士山大月駅 2022年12月15日 20:16:27

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
あたたかいコメントをいただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙トリプル
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月08日 17:42:51

新たに開設されて時間経過しておらず新しいな~という状態で、大変キレイで機能的でした。
朝食はビュッフェスタイルで必要最低限という内容でしたが、利用目的を考えれば十分でした。
食事場所は天井も高く、明るく開放的で、スペースが十分で密にならずに安心して食事できました。
朝食があるのは助かります、ごちそうさまでした。

仕事終了で移動→目的地エリア付近に遅い時間にチェックイン→翌日は本格的に観光というパターンの前泊目的でまた利用させていただこうと思います。
今まで東横インは利用したことがなかったですが、国内のいろんなところにありますので(笑)

また、昨今では喫煙ルームがあること自体がありがたいです。
可能であれば、お部屋のお風呂が小さいので大浴場などあるとさらに満足できたと思います。(贅沢でしょうが…笑)
総じてコスパ考えれば、気持ちよく十分に満足できました。
中央道方面に出かける際にまた利用させていただきます。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東横INN富士山大月駅 2022年07月13日 22:42:22

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
あたたかいコメントをいただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひまた当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 13:03:46

お部屋はとても清潔で、快適な時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN富士山大月駅 2022年07月13日 22:39:56

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ファミリールーム
ご利用のお部屋
【喫煙ファミリールーム】

部屋5

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月03日 06:52:12

5/27~5/30の3泊で利用 目的:ゴルフ観戦
<良かった点>
・できたばかりのホテルなので設備、部屋がとても綺麗
・自分の部屋の階にウォーターサーバー、製氷機があり大変重宝した。
・駅が近いこともあり、スーパーやコンビニが近くにある。
・有名選手が多く宿泊していた。
<希望点>
・ゴルフ観戦だったが、朝食時間がもう少し早ければ、選手も宿泊客も食事を取ってから出発できる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN富士山大月駅 2022年06月07日 17:34:06

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン★喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月25日 17:49:26

出来立てホヤホヤのホテルでしたのでものすごく綺麗で駐車場もう大きく非常に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN富士山大月駅 2022年05月26日 21:44:46

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
あたたかいコメントをいただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

ひろたろう2236さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

ひろたろう2236さん [40代/男性] 2022年05月23日 09:20:32

GW初日ということで、大勢のお客様が宿泊されてました。
オープン1ヶ月ということで、どこもキレイで、快適に過ごすことができました。
気に入った点は、浴室のカーテンレールが、浴槽より少し外側に取り付けられており、シャワー利用の際、カーテン内側のスペースが広くなっていました。
無料の朝食は、もう少し暖かいおかずがあると、更に良いかと思います。
特に不満は見つからず、大月に宿泊の際は、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN富士山大月駅 2022年05月26日 21:54:42

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食なども含め今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 21:00:29

4月22日に宿泊
Openしたばかりなのでお部屋も綺麗で快適
ベッドも硬くてとても眠りやすかった
お風呂も足が伸ばせたのでゆっくりできた
スキンケアもDHCでよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN富士山大月駅 2023年04月12日 06:55:10

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★サンキュー・ゴメンネ プラン★禁煙すいみんPJワイドスペースデラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙すいみんPJワイドスペースデラックスシングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月21日 17:42:47

オープンして間も無くの時期に宿泊しました。
従業員全員が新人という事で、「コメンねサンキュウプラン」の3,950円で利用できました。しかし、フロントや翌朝の朝食のサービスの応対は、新人とは思えないものでした。
他の東横も利用しますが、皆新しくて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN富士山大月駅 2023年04月12日 06:50:18

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★サンキュー・ゴメンネ プラン★喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 19:22:21

安く泊まれて、満足でした。
Wi-Fiの使用など、館内の利用について分かりづらい。一言説明してくれればいいかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
★サンキュー・ゴメンネ プラン★禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

59件中 1~20件表示

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