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東横INN富士山大月駅 クチコミ・感想・情報

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東横INN富士山大月駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.13
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.26
  • 食事3.39
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156件中 41~60件表示

総合5

poetokumuraさんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

poetokumuraさん [60代/男性] 2023年07月18日 18:52:11

ビズネスホテルでワンコと一緒に泊まるのは初めてですが、
富士山近辺を観光して宿泊するにコスパ最高です。
直ぐ近くに居酒屋や、イオンもありとても良い立地です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN富士山大月駅 2023年07月21日 14:26:48

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★[1室3匹小型犬OK]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう!t★
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙ツイン】

総合5

lisacoco26さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

lisacoco26さん [60代/女性] 2023年07月18日 06:33:28

駐車場が広くて便利です。
お部屋等とても綺麗で、ペットもOKとは最高です。
リピート決定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN富士山大月駅 2023年07月19日 06:20:22

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

にゃんこ634さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

にゃんこ634さん [40代/女性] 2023年07月07日 13:25:37

ペット可の宿を探している中でこちらを予約しました。予約時にも電話で質問した際にも丁寧に回答してくださってペットのお部屋が14階だということも教えていただきました。当日ホテルにたどり着く際に、駅から車で行くと踏切を渡るのですが最初は少し怖かったのですが慣れてくるとほとんどすれ違う車もいないので狭い道ですが安心でした。お部屋もとてもきれいで、お部屋からは電車が行きかうのを見ることが出来て子供はとっても大喜びでした。犬連れ、小さな子供連れにはピッタリかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN富士山大月駅 2023年07月08日 11:49:01

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★[1室3匹小型犬OK]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう!t★
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 18:20:12

東横INNはいつも利用させていただいておりますが、大月の東横INNは綺麗でとても快適に過ごす事ができています!
朝食会場も広くゆっくり落ち着いて食事ぎできらのが良いです!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
東横INN富士山大月駅 2023年07月03日 04:54:27

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

スタッフ一同これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 17:03:46

う~ん、なんか普通だった。新しいけど、特別良くも悪くもない。デラックスシングルの部屋で東横インには珍しくテ-ブルと椅子のセットがあった。これは便利。朝食はスープが美味しい。千葉駅前の東横インのように手作り焼きそばなどもう少し品数があれば。ホテル全体がゆったり清潔な印象。これは、好感度高い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN富士山大月駅 2023年07月03日 04:53:06

この度はご来館くださいまして誠にありがとうございます。

お客様により満足して頂けるようなホテルづくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
是非またお客様のご宿泊を
一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

総合3

ありyouさんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

ありyouさん [50代/女性] 2023年06月29日 22:48:59

無駄な広さかな?
ベットが壁にくっついていて、カーテンの開け閉めがベットに乗らないと出来ないのが不便。
何もないスペースがあるけど、ちょっとした、テーブルが欲しかった。
朝食は、入って行くと、挨拶するけど。初めてでどうしたら良いのか?分からないで、迷っていても、声かけがない。
他にも、自分の様な人が何人かいたけど、声掛けなし。
なんか、不親切と感じてしまった。その前に泊まった所が、めちゃくちゃ親切だったから、余計に、そう思たのかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN富士山大月駅 2023年07月01日 05:00:37

この度は、東横INN富士山大月駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただきご宿泊いただいたにも関わらず、弊店の配慮が行き届いておらず、十分なサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となりサービス面を改善していく所存です。
今後も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースデラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースデラックスシングル】

総合4

diver203さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

diver203さん [60代/男性] 2023年06月14日 01:30:21

JR中央線の大月駅周辺に宿泊場所がないのは非常に不思議でしたが、2022年3月、こちらがオープンしてようやくその問題が解決しました。
できたばかりなので館内どこもキレイで、設備面は文句なしです。Wifiも良好、コンセントの数も充分、チェックイン/アウトも機械でスムース、朝食も無料ということを考えれば充分。
一点だけ。水まわりの配管の関係か、他の部屋の排水の音がかなり響きます。
それでも、大月というロケーションや駅までの距離を考えると、中央線沿線の登山のベースとなることは間違いなく(特に前泊用)、実際に登山客も複数見受けられました。
このエリアで登山を計画したら、再訪すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN富士山大月駅 2023年06月15日 05:47:35

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、恐縮です。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、頂いたお声を元に改善して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 20:39:35

●バスタブが広い。
●廊下が広い。
●ホテルがキレイ、部屋もキレイ。
●朝食会場が広い。
●エレベーターの台数も多く待つことがなかった。
●ダブルベッドも広かったです。夫婦二人でぶつかることがなかったです。
●徒歩圏内にイオンがあります。

旅行の拠点にはおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
東横INN富士山大月駅 2023年06月15日 06:02:19

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

スタッフ一同これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 20:13:57

大月駅から歩いて3分から5分程度の好立地です。
泊まったのは3人部屋ですが、ビジネスホテルとしては広々として綺麗で、ソファーやテーブルなどの設備もあり、大変グレードが高いと思いました。
朝食はバイキング形式で種類も多く、好きなものがたくさん食べられて良かったです。
駅を利用の方は、駅までの通路で踏切を渡る必要があるので、通過列車等の時間に要注意です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN富士山大月駅 2023年06月01日 06:45:37

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙トリプル
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 11:54:39

全体的にとても清潔感がありました。
フロントは一人の男性の方が、チェックインに来た方たちに案内を頑張っていましたが、それ以外にカウンター内に二人ほどいましたが、特に何もせず空気でした。
朝食付きですが、味や種類は普通でした。あまり期待しない方がいいです。
大月駅前に食事、飲み屋、コンビニ、スーパー、みやげ物屋いろいろそろってます。
二つ先の笹子駅で売ってる、笹子餅はここでしか買えない、オススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN富士山大月駅 2023年05月29日 08:24:26

この度は当ホテルにご宿泊、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 16:31:51

犬の料金が高く感じられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN富士山大月駅 2023年05月28日 04:56:27

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
料金の件ですが昨今の値上げにつき、この金額が適正価格と弊社の判断と至りました。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★[1室3匹小型犬OK]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう!t★
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙ツイン】

総合5

fwkk6986さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

fwkk6986さん [60代/男性] 2023年05月16日 22:37:09

ホテルの施設が新しいので良かったです。朝食会場が大変広いので良かったが、おかずが足りないかな?
朝食サービスなので納得です。
部屋のテレビでYouTubeが観ることが出来るので良かったです。新しいホテルの傾向ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN富士山大月駅 2023年05月19日 08:38:43

この度はご来館くださいまして誠にありがとうございます。

お客様により満足して頂けるようなホテルづくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
是非またお客様のご宿泊を
一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月10日 15:32:44

オープンしたばかりということもあり、綺麗で清潔感があった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN富士山大月駅 2023年05月11日 21:36:25

クチコミへのご投稿、どうもありがとうございます。
評価あるお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同一丸となって取り組んでいきますので、お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 16:13:03

朝食の食事後、食器類の返却場所が分からないので係の方に聞いたら嫌味な対応をされた。
返却場所が分かりやすくして欲しい。

サービスルームで10階か14階に行ったら製氷機と電子レンジしかなく自販機があれば良いと思います。

大月駅に近く、イオン、コンビニ、居酒屋、飲食店が近くにあり立地は良く平面駐車場も広くて便利です。

受付は、簡素化されていて短時間に出来るのも良いです。

壁が薄いのと排水の雑音は許容範囲かな。
新しくてキレイなのに少し残念な感じです。

でもまた利用してみようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN富士山大月駅 2023年05月09日 18:37:02

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 09:21:01

駅から近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN富士山大月駅 2023年05月09日 18:30:00

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 16:23:40

客室は十分広いです。
開業間もないので当たり前ですが設備が綺麗。
駐車場も台数もたくさんあります。
アメニティ類は平均クラスだと思いますが値段を考えた場合やはりこのホテルはオススメできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN富士山大月駅 2023年05月09日 18:32:03

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースデラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースデラックスシングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月29日 22:44:09

駅から近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN富士山大月駅 2023年05月01日 06:14:52

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 12:23:25

新しくきれいでゆっくりと休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN富士山大月駅 2023年04月18日 21:40:18

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

総合5

とら2422さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

とら2422さん [50代/女性] 2023年04月10日 17:16:31

初めて泊まりました。ロビー、ラウンジ、部屋のどこも大変綺麗でした。お部屋のトイレは、段差がなく入りやすかったです。ラウンジが2Fと3Fにあり、自販機とトイレもその近くにありとても過ごしやすい場所でした。ホテルの従業員の方がエレベーターの前で挨拶をしてくださり、感じが良いところだなと思いました。13Fの部屋で、窓から富士山がとても大きくきれいに見えました。今回は1泊でしたが、次は連泊したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東横INN富士山大月駅 2023年04月12日 05:55:54

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

日和山公園さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

日和山公園さん [60代/男性] 2023年04月08日 20:40:43

4月1,2日に宿泊しました。駐車場は広々、駅近で夕食は駅前で。ビュッフェ形式の朝食はとても充実してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東横INN富士山大月駅 2023年04月10日 06:04:18

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリールーム
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム】

156件中 41~60件表示

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