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東横INN富士山大月駅 クチコミ・感想・情報

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東横INN富士山大月駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.09
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.23
  • 食事3.40
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59件中 41~59件表示

食事3

くぅちゃん789さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

くぅちゃん789さん [60代/女性] 2023年03月13日 17:28:26

駅から少し歩きますが
わかりやすい場所にあります。新しい建物で1階ロビーや朝食場所の天井が高く、明るくて気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN富士山大月駅 2023年03月14日 13:51:20

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 16:14:33

マナーとして、朝食会場を浴衣姿で利用するのは控えるべきだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN富士山大月駅 2023年02月22日 07:06:44

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 19:55:28

ホテルは車ではわかりにくい場所でしたが、フロントの方がとても感じが良く気持ちよく滞在できました
連泊しました
アメニティも満足でしたがお風呂にあったシャンプー、コンディショナー
共にすごく良かったです
同じもの探して欲しくなりました!
また近くに行くときに利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
東横INN富士山大月駅 2022年09月21日 07:42:30

この度は、東横イン富士山大月駅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、あたたかいコメントも頂き、重ねて御礼申し上げます。

さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 00:19:30

富士急ハイランドまでの無料の送迎バスがあったのが良かったですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN富士山大月駅 2022年08月03日 08:45:00

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
東横インバスでは、三島への無料送迎バスや、無料バスツアーなども随時行っております。またの機会に、ぜひご利用下さいませ。今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★[1室2頭OK]ワンちゃんと一緒に東横INNに泊まろう!z★
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙ワイドスペースデラックスシングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 13:03:46

お部屋はとても清潔で、快適な時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN富士山大月駅 2022年07月13日 22:39:56

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ファミリールーム
ご利用のお部屋
【喫煙ファミリールーム】

食事3

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月03日 06:52:12

5/27~5/30の3泊で利用 目的:ゴルフ観戦
<良かった点>
・できたばかりのホテルなので設備、部屋がとても綺麗
・自分の部屋の階にウォーターサーバー、製氷機があり大変重宝した。
・駅が近いこともあり、スーパーやコンビニが近くにある。
・有名選手が多く宿泊していた。
<希望点>
・ゴルフ観戦だったが、朝食時間がもう少し早ければ、選手も宿泊客も食事を取ってから出発できる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN富士山大月駅 2022年06月07日 17:34:06

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン★喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

食事3

ひろたろう2236さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

ひろたろう2236さん [40代/男性] 2022年05月23日 09:20:32

GW初日ということで、大勢のお客様が宿泊されてました。
オープン1ヶ月ということで、どこもキレイで、快適に過ごすことができました。
気に入った点は、浴室のカーテンレールが、浴槽より少し外側に取り付けられており、シャワー利用の際、カーテン内側のスペースが広くなっていました。
無料の朝食は、もう少し暖かいおかずがあると、更に良いかと思います。
特に不満は見つからず、大月に宿泊の際は、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN富士山大月駅 2022年05月26日 21:54:42

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食なども含め今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル】

食事3

lovenagaokaさんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

lovenagaokaさん [40代/男性] 2022年05月16日 18:32:41

中央線に面した5階の部屋に1泊しました。
まだオープンして時間が経っていないこともあり、管内は何処も清潔で、設備もしっかりとしてます。
駐車場も建物の東側と西側にあり、特に東側(中央線側)は広々として、駐車しやすいです。

部屋からは、大月駅を出入りするJRの列車の動きが見れますので、見ていて飽きません。また、富士山も雲がなければ見ることが出来ました。

朝食付きということで、品数はそれほどでもないですが、コロナ感染対策もされた環境(部屋食希望客用に持ち帰りトレーも用意されている)で、食事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
東横INN富士山大月駅 2022年05月17日 14:08:03

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

設備・朝食サービスに関して、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

お客様からの言葉を励みに、より良いサービスをご提供できるよう、精進してまいります。

またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東横イン富士山大月駅フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事2

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 11:09:29

駅から近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN富士山大月駅 2023年12月11日 05:48:31

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースデラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースデラックスシングル】

食事2

タイガ千葉さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

タイガ千葉さん [60代/男性] 2023年11月11日 15:54:09

親切丁寧接遇して頂きフロアーレディさんへ感謝です。施設も綺麗でペット可能部屋しか連休中の為に予約取れずでしたが、臭いも無し、ペットアレルギー反応無しでとても快適に睡眠できました。
しいて言えば朝食は外国の方が多いのか日本の朝食メニュー定番納豆など小ぶりのパックで良いので有ると良いかと思います。宿泊費と別でも良いかと思いますのでもう少し他のホテル並みに楽しめると良いかと思います。美味しいので少しメニュー多くして楽しめるようにして頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN富士山大月駅 2023年11月24日 04:41:28

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★[1室3匹小型犬OK]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう!★ペット同伴(小型犬)禁煙シングル
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙シングル】

食事2

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 09:21:01

駅から近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN富士山大月駅 2023年05月09日 18:30:00

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事2

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 15:20:50

シャワ 吐水口からの温度調節

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN富士山大月駅 2023年02月02日 05:55:08

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お気づきの点がございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事2

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月01日 18:03:08

部屋は、広く快適で、清掃も、清掃で完璧、設備も整っていて大変満足できました。

但し、朝食事は、ビッフェ形式で、コロナ対策なのか、部屋持ち込み用のタッパがあるのですが、このシステムの制で、食事が皿から常に空の状態で、ご飯と味噌とサラダしか、食べれない状況、さらにパンなんかは、タッパに沢山入れて、持ち出す人が沢山いて、補充しても、すぐに空の状態になってる始末。少し、タッパの見直しをしたほうが良いと思う。

部屋だけなら、リピート有りだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
東横INN富士山大月駅 2023年01月02日 15:39:19

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。

1月1日の営業ですが全室満室を頂き、更にどのお部屋もご家族ずれの、ご宿泊がとても多いイレギュラーな日でした。

当ホテルがお正月を迎えるのが初めてで、行き届いたサービスやご配慮が出来ず誠に申し訳ございませんでした。


今後のさらなるサービス向上に尽力してまいります。

またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙トリプル
ご利用のお部屋
【喫煙トリプル】

食事2

フォアグラタイガーさんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

フォアグラタイガーさん [50代/男性] 2022年12月12日 13:10:48

新しいホテルでフロント、ロビー、部屋、全てが奇麗で快適でした。
家族でトリプルに宿泊しました、部屋も広く、ベッドも大きくゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
東横INN富士山大月駅 2022年12月15日 20:16:27

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
あたたかいコメントをいただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙トリプル
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル】

食事2

まるぞう2525さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

まるぞう2525さん [50代/男性] 2022年06月17日 17:42:29

朝食場所のテーブルに前の人がこぼした汚れが残っていた。女性スタッフ2名ほどいたがその都度、テーブルを拭いている様子はなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN富士山大月駅 2022年06月18日 13:45:52

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

朝食サービスにおきまして、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
朝食スタッフにご意見を共有し改善に努めてまいります。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、次回お越し頂いた際にはご満足いただけるサービスを提供出来るよう、善処してまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東横イン富士山大月駅フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースデラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースデラックスシングル】

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 22:05:09

駅から近く便利でした。
部屋はきれい。ベッドは沈まない硬さで寝やすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN富士山大月駅 2023年10月03日 05:21:16

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースデラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースデラックスシングル】

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月14日 11:24:40

出張でお世話になりました。何回か同ホテルを利用させてもらってますが、部屋も広くて安心してくつろぐことができます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN富士山大月駅 2023年01月17日 20:36:26

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に尽力してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースデラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースデラックスシングル】

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月25日 17:49:26

出来立てホヤホヤのホテルでしたのでものすごく綺麗で駐車場もう大きく非常に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN富士山大月駅 2022年05月26日 21:44:46

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
あたたかいコメントをいただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客やサービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

投稿者さんの 東横INN富士山大月駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月20日 20:29:47

登山の前泊で利用させて頂きました。
特に何も問題はありませんでした。部屋も綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
東横INN富士山大月駅 2023年03月17日 13:18:20

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後もお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

59件中 41~59件表示

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