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ダイワロイネットホテル札幌中島公園のクチコミ・お客さまの声
総合4
まだ、新しいホテルでダイワロイネットホテル系列なので安心して予約したのですが、全国割りが始まっていたせいもあり、廊下で騒がしかったり、フロントがチェックイン時に混雑していたりと気になるところはありますが、これはまだしょうがないかなぁ、ホテルのせいではないと思いました。が、それを抜きにしても、フロントの対応は最低で、他に人がいなくても、お帰りなさいや、行ってらっしゃいなどの声かけもなく、カウンターの裏でスタッフ同士喋っているというあまり気持ちのいい対応ではなかったです。また、それがルームキーパーさんにも伝染しているのか、目も合わさないですし、もちろん挨拶もなし。やっぱりホテルは客室はもとより、ホスピタリティあってこそだと思います。ここには2泊したのですが、残りの札幌の滞在は外資系のIホテルにしていたので、そちらは古さは否めないものの、ホスピタリティは段違いでよかったです。なのできつい言い方かもしれませんが、今回のような私の旅行スタイルでは6泊ともダイワロイネットホテル札幌中島公園にしなくてよかったと思いました。その応対を抜きにして考えた場合、昼間、また夜遅くまでホテルの部屋におらず、観光を楽しむスタイルに向いているホテルだと思います。私のようにホテルでの滞在を楽しむ人には向いていないとお思います。ネットもWi-Fiのみで夜は速度が落ちますし、ノートPCを広げられるデスクは私が泊まったスーペリアダブルにはなく、小さな丸テーブルだけでしたので、作業もやりづらかったです。(他の部屋には大きなデスクある部屋があるかもしれませんが)ダイワロイネットホテルが好きだっただけにとても残念に思いました。
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この度はダイワロイネットホテル札幌中島公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在におかれまして、当ホテル従業員の対応により不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し、今後このような事を起こさぬよう善処いたします。加えて、スタッフ全員の接客マナー向上に努めて参る所存でございます。至らぬ点も多くございますが、お客様にご満足いただけるよう目指して参りますので、どうかご容赦くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。お忙しい中、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。再び札幌へお越しの機会がございましたら、当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。時節柄ご自愛くださいませ。ダイワロイネットホテル札幌中島公園 白戸
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ホテルユニゾ博多駅博多口(福岡県)
4.0
投稿日:2024-04-26 19:46:30
神戸ポートピアホテル(兵庫県)
5.0
投稿日:2023-12-22 17:32:11
ベッセルホテルカンパーナ京都五条|サウナ付大浴場(京都1号店)(京都府)
投稿日:2023-12-21 18:02:34
ホテルヴィスキオ尼崎byGRANVIA(大阪府)
投稿日:2023-12-21 17:57:07
ホテルブライトンシティ大阪北浜(大阪府)
投稿日:2023-12-21 17:37:40
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総合4
Justeさんの ダイワロイネットホテル札幌中島公園 のクチコミ
まだ、新しいホテルでダイワロイネットホテル系列なので安心して予約したのですが、全国割りが始まっていたせいもあり、廊下で騒がしかったり、フロントがチェックイン時に混雑していたりと気になるところはありますが、これはまだしょうがないかなぁ、ホテルのせいではないと思いました。
が、それを抜きにしても、フロントの対応は最低で、他に人がいなくても、お帰りなさいや、行ってらっしゃいなどの声かけもなく、カウンターの裏でスタッフ同士喋っているというあまり気持ちのいい対応ではなかったです。また、それがルームキーパーさんにも伝染しているのか、目も合わさないですし、もちろん挨拶もなし。
やっぱりホテルは客室はもとより、ホスピタリティあってこそだと思います。ここには2泊したのですが、残りの札幌の滞在は外資系のIホテルにしていたので、そちらは古さは否めないものの、ホスピタリティは段違いでよかったです。なのできつい言い方かもしれませんが、今回のような私の旅行スタイルでは6泊ともダイワロイネットホテル札幌中島公園にしなくてよかったと思いました。
その応対を抜きにして考えた場合、昼間、また夜遅くまでホテルの部屋におらず、観光を楽しむスタイルに向いているホテルだと思います。私のようにホテルでの滞在を楽しむ人には向いていないとお思います。
ネットもWi-Fiのみで夜は速度が落ちますし、ノートPCを広げられるデスクは私が泊まったスーペリアダブルにはなく、小さな丸テーブルだけでしたので、作業もやりづらかったです。(他の部屋には大きなデスクある部屋があるかもしれませんが)ダイワロイネットホテルが好きだっただけにとても残念に思いました。
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この度はダイワロイネットホテル札幌中島公園にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご滞在におかれまして、当ホテル従業員の対応により不快な思いを抱かせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、
スタッフ間で共有し、今後このような事を起こさぬよう善処いたします。
加えて、スタッフ全員の接客マナー向上に努めて参る所存でございます。
至らぬ点も多くございますが、お客様にご満足いただけるよう目指して参りますので、
どうかご容赦くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。
再び札幌へお越しの機会がございましたら、当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
時節柄ご自愛くださいませ。
ダイワロイネットホテル札幌中島公園 白戸