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ダイワロイネットホテル札幌中島公園のクチコミ・お客さまの声
朝食付きの宿泊であったがフロントで朝食券配布するのを忘れてしまい私も朝食付を忘れていました。翌日の朝、フロントより詫びの電話ありましたが身支度に忙しく朝食券取りに行くことも出来ないため朝食抜きにと電話口にて伝えました。会計時、朝食分差引の料金にて会計。気が付かない私、すみませんでした。
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この度は、ダイワロイネットホテル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご朝食券をチェックインの際にお渡しするのを失念してしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。本件につきましては、チェックイン担当者は必ず食事の有無を再確認することに加え、再発防止のために元来1度のチェックだったものを、早めの時間にも1度チェックを挟むことといたしました。また、発覚した場合については翌日の朝まで持ち越さないように即お客様へコンタクトを取るよう指導いたしました。ご迷惑をおかけしてしまいましたことを改めてお詫び申し上げます。甚だお恥ずかしい限りでございますがこれに懲りず、またご来館いただければ幸甚でございます。ダイワロイネットホテル札幌中島公園
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ホテル福屋(香川県)
3.0
投稿日:2024-04-20 16:40:03
ダイワロイネットホテル札幌中島公園(北海道)
4.0
投稿日:2023-02-04 17:10:40
リッチモンドホテル札幌駅前(北海道)
投稿日:2019-12-09 17:28:03
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mr.ヨシリンさんの ダイワロイネットホテル札幌中島公園 のクチコミ
朝食付きの宿泊であったがフロントで朝食券配布するのを忘れてしまい私も朝食付を忘れていました。
翌日の朝、フロントより詫びの電話ありましたが身支度に忙しく朝食券取りに行くことも出来ないため朝食抜きにと電話口にて伝えました。
会計時、朝食分差引の料金にて会計。
気が付かない私、すみませんでした。
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この度は、ダイワロイネットホテル札幌中島公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食券をチェックインの際にお渡しするのを失念してしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
本件につきましては、チェックイン担当者は必ず食事の有無を再確認することに加え、再発防止のために元来1度のチェックだったものを、早めの時間にも1度チェックを挟むことといたしました。
また、発覚した場合については翌日の朝まで持ち越さないように即お客様へコンタクトを取るよう指導いたしました。
ご迷惑をおかけしてしまいましたことを
改めてお詫び申し上げます。
甚だお恥ずかしい限りでございますが
これに懲りず、またご来館いただければ幸甚でございます。
ダイワロイネットホテル札幌中島公園