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みやみや1107さんの ホテルリラサーレ東京 のクチコミ
- みやみや1107さん [40代/女性] 2023年10月10日 19:50:08
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今回初めて利用しました。私の確認不足だったのですがシングルルームは浴槽はなくシャワーのみだったのを着いてから知りびっくりしました。お部屋の広さは狭くもなく丁度よかったです。
ただ清掃の面で気になる所がありました、まずテーブルに置いてあったミラーと施設案内のファイルの合皮素材に前泊者であろう油っぽい指紋がベタベタついててミラーを使用する気にもなれず触りたくもなかったです。
他にもバストイレコーナーに入った瞬間、白い床にシャワーブース内、洗面所周りに毛が3本も落ちているのを発見ました。こんなに分かりやすい場所に落ちてるのに気づかなかったのかなあと...かなり気持ち悪くて他もちゃんと掃除されてるのかと不信感が生まれ体が痒くなるような感覚で過ごして全然リラックスできませんでした。
ホテルの立地、雰囲気、ウェルカムドリンク、朝食もいいなあと思って予約したのにとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルリラサーレ東京 2023年10月15日 18:34:01
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この度はホテルリラサーレ東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はシングルのお部屋はシャワーブースのみ、ツイン・ダブルのお部屋がユニットバスとなっております。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、客室の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本件、情報共有を行い以後再発防止に努めてまいります。
お忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
ホテル支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前のご予約におすすめの早期割引！＜和洋選べる朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム】
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投稿者さんの ホテルリラサーレ東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 21:52:50
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宿泊料の割に部屋が狭く、風呂もなくシャワーのみなので、何か印象が悪い。
褒めるところは、新しいのできれいというだけかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念15％OFF】2022年7月1日オープン！期間限定プラン＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトシングルルーム】
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投稿者さんの ホテルリラサーレ東京 のクチコミ
トイレが汚かったのは萎えました。
机の上にあるお盆に前の人が使ったであろうファンデーションのシミ？が残っていて残念でした。
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この度はホテルリラサーレ東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数多くのホテルから当館にご宿泊頂いたにも関わらず、清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフへ共有し、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
ホテル支配人