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ＪＲ東日本ホテルメッツ大森のクチコミ･お客さまの声
総合4
大森駅直結、商業施設もEV降りればすぐというのは本当に便利でした。商業施設にスーパー、各種飲食店、専門店が入っているので出張仕事で部屋にこもるにはベストです。また、駅直結とはいっても電車の音が響くこともなく快適でした。朝食は商業施設のお店で購入する形式で、部屋に持ち帰ることが出来たので、ビジネスホテルによくあるビュッフェよりもこちらの方がいいと思いました。部屋の清掃は不十分です。2泊しましたが、デスク前の床絨毯に落ちていた紙屑が片付けられることは無いままでしたし、バスタブ手すりの裏側に滑りがあったので覗いてみると、湯垢のような汚れが付いたままでした。清掃に不満はありますが、総じて快適に過ごすことができました。
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この度はJR東日本ホテルメッツ大森をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルの立地やご朝食につきましてお褒めの言葉もいただきありがとうございます。大森駅中央改札に直結のホテルでございますので、雨の日も安心してご利用いただけます。ホテルがございますアトレ大森の中にはスーパーや衣料品店が豊富にそろっており、急なお買い物の際も安心してご利用いただけます。しかしながらお部屋の清掃に関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。この度頂いたご指摘はフロント・清掃スタッフ全体に共有し、再発防止に努めてまいります。そのような中で恐縮ですが、これに懲りず再び当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お客様のご期待にお応えできるよう、日々精進してまいります。この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございます。またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。支配人 西村
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総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ大森 のクチコミ
大森駅直結、商業施設もEV降りればすぐというのは本当に便利でした。
商業施設にスーパー、各種飲食店、専門店が入っているので出張仕事で部屋にこもるにはベストです。
また、駅直結とはいっても電車の音が響くこともなく快適でした。
朝食は商業施設のお店で購入する形式で、部屋に持ち帰ることが出来たので、ビジネスホテルによくあるビュッフェよりもこちらの方がいいと思いました。
部屋の清掃は不十分です。
2泊しましたが、デスク前の床絨毯に落ちていた紙屑が片付けられることは無いままでしたし、バスタブ手すりの裏側に滑りがあったので覗いてみると、湯垢のような汚れが付いたままでした。
清掃に不満はありますが、総じて快適に過ごすことができました。
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この度はJR東日本ホテルメッツ大森をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やご朝食につきましてお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
大森駅中央改札に直結のホテルでございますので、雨の日も安心してご利用いただけます。
ホテルがございますアトレ大森の中にはスーパーや衣料品店が豊富にそろっており、急なお買い物の際も安心してご利用いただけます。
しかしながらお部屋の清掃に関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この度頂いたご指摘はフロント・清掃スタッフ全体に共有し、再発防止に努めてまいります。
そのような中で恐縮ですが、これに懲りず再び当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご期待にお応えできるよう、日々精進してまいります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人 西村