部屋4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 11:16:18
-
改札10秒でフロントは最高です。
部屋は少し狭いですが、床も家具もかわいい。
洗面器が大きくて使いやすい。
コーヒーや入浴剤サービスも嬉しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- JR東日本ホテルメッツ大森 2022年11月12日 15:50:07
-
この度はJR東日本ホテルメッツ大森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
今後ともホテルメッツ大森をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
部屋4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 17:23:49
-
娘が近くで用事があり駅直結でとても助かりました。荷物もチェックイン前に預かっていただけるサービスが良かったです。
翌朝の朝食や飲み物を買ってきて
冷蔵庫に入れようと開けたら前回利用者が残していった牛乳500mlでしょうか、が入っていました。
触るのも気持ち悪くそのままにしましたが、部屋の清掃時、冷蔵庫の中の確認をしていないようです。
その事が家族で気になった事でした。新しいのでキレイなホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- JR東日本ホテルメッツ大森 2022年11月10日 11:36:42
-
この度はJR東日本ホテルメッツ大森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
冷蔵庫内の牛乳に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃会社と共有いたしまして、再発防止に努めてまいります。
お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
今後ともホテルメッツ大森をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】17時-11時ショートステイ 少し長めのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアコーナーダブル 3名利用】
部屋4
Keynoteさんの JR東日本ホテルメッツ大森 のクチコミ
- Keynoteさん [60代/男性] 2022年11月04日 17:31:38
-
大森駅からすぐ行けて新しく部屋もきれい。浴室、トイレも広くて清潔。また行きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- JR東日本ホテルメッツ大森 2022年11月06日 20:16:18
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
駅からの立地の良さに甘えることなく日々精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ大森をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
部屋4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 11:59:39
-
駅にたいへん近く便利でしたが ホテルの案内がわかりにくい場所でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- JR東日本ホテルメッツ大森 2022年11月06日 20:00:49
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
駅からの場所がわかりにくくご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、大森にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】【室数限定!】ビジネス・観光に最適!アップグレード確約プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン 1名利用】
部屋4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 14:07:40
-
JR大森駅併設でとても便利です!改札を出てすぐ左奥へ進むとホテルのエントランスへ。ホテルのエレベーターは1階まで行くとタリーズコーヒーの店内に出ることができ、翌日朝食を食べに行くのに便利でした。
部屋は新しくきれいですが隣の話し声が大きいと聞こえてきてしまうのが唯一の難点でした。
ホテルメッツはどこも浴室が広くて使いやすくて良いです。
アメニティは自由に選べて良いですね。また近くで用があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- JR東日本ホテルメッツ大森 2022年11月06日 19:56:54
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
駅からの立地の良さに甘えることなく日々精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ大森をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】1日30組限定 選べるカフェモーニング付き「開業記念プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 2名利用】
部屋4
音酸さんの JR東日本ホテルメッツ大森 のクチコミ
- 音酸さん [50代/男性] 2022年10月26日 12:43:07
-
駅の中にあって交通便利で新しいので部屋もきれいでした。
無人チェックイン・チェックアウトも合理的だと思います。
一点残念な点が、お客様の声のアンケート用紙が、前の人の意見を書いたままとなっていました。
これは、このホテルは、お客様の声を見ていないのではないか、と感じました。
無造作に折ってあったので、開いてみることはできたはずです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- JR東日本ホテルメッツ大森 2022年11月06日 19:55:26
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のアンケート用紙が残っており不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフとも共有させて頂き、再発防止に努めて参ります。
今後ともホテルメッツ大森をよろしくお願いいたします。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、大森にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】●早期割28● ~28日前までの予約がおトク~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 11:33:23
-
10月13日に宿泊しました。
ほぼ駅ナカにあって非常に便利でした。チェックイン等全て自動化されていましたが係の方の対応も非常に良く又宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- JR東日本ホテルメッツ大森 2022年10月22日 15:09:10
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
駅からの立地の良さに甘えることなく日々精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ大森をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】【室数限定!】ビジネス・観光に最適!アップグレード確約プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン 1名利用】
部屋4
koco2173さんの JR東日本ホテルメッツ大森 のクチコミ
- koco2173さん [60代/男性] 2022年10月19日 09:09:31
-
ヤッパリこのホテルは改札のすぐ隣なので超便利です、レストランがあって美味しい朝食を食べることができたら良いなあ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- JR東日本ホテルメッツ大森 2022年10月22日 15:11:10
-
この度はJR東日本ホテルメッツ大森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、安心いたしました。
お客様に快適なご滞在が提供できますよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、
今後ともJR東日本ホテルメッツ大森をよろしくお願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】●早期割14● ~14日前までの予約がおトク~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
部屋4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 18:42:37
-
オープンから日が浅いこともあり大変きれいで快適に過ごせました。
室内のインテリアも、グリーン基調の落ち着いた色合いで良かったです。
駅の改札を出て左後方へ進むとホテルのフロントです。雨でも安心だと思いますし、距離も近くて本当に楽です。
館内エレベーターで直接アトレのレストランフロアにアクセスすることもでき、とても便利でした。
自動チェックイン機が利用できますし、フロントスタッフの方もキビキビと手際よく対応してくれました。
気になったのは、他のメッツでもそうだったのですが、次の点です。
・窓が開かないこと
・お風呂場に換気扇がなく換気口があいているだけなこと
・スリッパは使い捨てではない(きちんと清潔感があるのですが、抵抗がある人もいるはず)
特にお風呂場に換気扇がないのは、湿度の高い時期などカビも発生しやすくなってお掃除の方も大変でしょうし、なぜこんな仕様なのか謎です。
今のままのきれいな状態が長く保たれることを願います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- JR東日本ホテルメッツ大森 2022年11月02日 10:22:11
-
この度はJR東日本ホテルメッツ大森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
多くのお褒めの言葉をいただき、私もうれしく思います。
しかしながら、窓が開かずお客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お部屋の換気は、空調システムにより24時間換気しております。
お風呂場の換気は換気口から、吸気をおこなっておりますが、家庭用のものと比べると、少し弱いものとなっており、
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
また、ご希望されるお客様へ、使い捨てスリッパのご用意もございますので、フロントまでご連絡いただければ幸いです。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、大森にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】17時-11時ショートステイ 少し長めのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
部屋4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 11:14:38
-
大森駅直結で便利でした。風呂トイレが別であれば最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- JR東日本ホテルメッツ大森 2022年10月22日 15:05:21
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 大森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿と貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適なご滞在が提供できますよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ大森をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】1日30組限定 選べるカフェモーニング付き「開業記念プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
部屋3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月10日 21:10:26
-
普通でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- JR東日本ホテルメッツ大森 2023年05月13日 08:49:37
-
この度はJR東日本ホテルメッツ大森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお仕事で東京近郊に来られるご予定がございましたら当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
当館の3階にはゲストラウンジがございまして、多くのお客様より大変ご好評を頂いております。
ラウンジ内に無料のコーヒーマシーンもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
支配人 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【朝食なし】旅行におススメ★シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
部屋2
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月12日 20:56:36
-
駅直結 買い物ができる
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- JR東日本ホテルメッツ大森 2024年05月20日 18:24:24
-
いつもJR東日本ホテルメッツ大森をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは大森駅中央改札と直結しており、電車を降りて徒歩1分ほどで到着できると多くのお客さまにご好評をいただいております。
ホテルと同じ建物にございますアトレ大森は日用品から食品まで種類豊富にお店が揃っております。
雨の日や空き時間の少ない際も外にでることなくお買い物をお楽しみいただけます。
ぜひまた都内へお越しの際は当ホテルをご利用いただきますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食なし】 お得に泊まろう★シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 2名利用】
部屋2
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 16:32:22
-
駅も近くて便利です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- JR東日本ホテルメッツ大森 2024年03月19日 15:55:58
-
いつもJR東日本ホテルメッツをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは大森駅直結のホテルの為雨の日やお荷物が多い際もご移動に便利でございます。
ホテルと同じ建物のアトレ大森にはスーパーや日用品の専門店も充実しており、
観光やビジネスの拠点におすすめでございます。
今後も末永くお客さまの思いに応え続けられるよう、スタッフ一同日々の業務に励んで参ります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】★ポイント10倍★ 楽天スーパーポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(Workation Style) 1名利用】
部屋2
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ大森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 00:52:32
-
部屋は清掃が行き届いており清潔感があって満足。
ただ、スリッパは使い捨てのものを用意して欲しいです。
困ったのが、防音が足りていない様で、深夜までお隣の部屋のテレビの音や、話し声が聞こえ
その点に関しては不快でした。
また、チェックイン、チェックアウト時の機械操作は少し煩雑ですね。
もう少し簡略化しても良いかと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- JR東日本ホテルメッツ大森 2023年05月08日 17:45:56
-
この度はJR東日本ホテルメッツ大森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、使い捨てスリッパでございますが、お部屋に備え付けではない為、
フロントでご用意させて頂いております。説明が足らず、申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
セルフチェックイン機に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただければと存じます。
次回ご宿泊いただく機会がございましたら、快適にご宿泊いただけるよう、
可能な限り努めさせていただきますので、何なりとお申し出くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】【室数限定!】ビジネス・観光に最適!アップグレード確約プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル 2名利用】
部屋1
hemutanさんの JR東日本ホテルメッツ大森 のクチコミ
- hemutanさん [40代/男性] 2022年10月29日 14:46:32
-
チェックイン機で要求される記載必要項目(氏名、住所等)が多く、両隣の客と密な環境で長時間の操作を強いられたのはストレスだった。とりわけ、すでに朝食なしプランを選んでいるのに、朝食券は要りますか?という画面遷移があったのは、面倒でしかなかった。クイックなチェックインを経て早々に部屋に入りたい客がいるということへの想像が足りていない。/そもそも、ホテルロビーに入ったときに、男性スタッフからいらっしゃいませの一言もなく、こちらがどうやってチェックインするのか見回してさえいるのに、チェックイン機への案内もない。チェックアウト時に至っては、11時直前であったのに、カウンターやロビーにスタッフがひとりもいなかった。非接触接客、という言葉を履き違えてやしないか?ホスピタリティやおもてなしは皆無。/ホテルの部屋については、窓外に景色なく、向かいの部屋が無機質に並んでいるだけ。9階最上階の部屋であったが、寄宿舎にでも迷い込んだのかと思った。中空屋上の緑化など、できることはいくらでもある。それをしない点もまた、ホスピタリティや想像力の欠如。/窓が1ミリも開かずストレスだった。/小さなゴミ箱が1つで、燃えるゴミと燃えないゴミとを分けられなかった。/スリッパが使い捨てでなく、なのにワッフル生地で、衛生的にものすごく疑問だった。/シャワーホースの可動域にシャンプー、リンス、ボディソープの大きめのボトルが置いてあり、シャワーを使うとそれらが浴槽内に落下するのが嫌だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- JR東日本ホテルメッツ大森 2022年11月09日 13:54:38
-
この度はJR東日本ホテルメッツ大森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご到着時、ご出発時にお声掛け出来ずご案内が不足してしまい誠に申し訳ございません。
今後このような事がない様、改めてフロントスタッフの指導に努めて参ります。
またたくさんの貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討課題として受け止め、今後の運用に活かして参ります。
お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
今後ともホテルメッツ大森をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 2名利用】
部屋4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ大森 のクチコミ
無人チェックイン機器に不慣れな人が多く時間が掛かり過ぎる。
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この度はJR東日本ホテルメッツ大森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際にお待たせしてしまい申し訳ございません。
全てのお客様にスムーズにお手続きいただけるよう、スタッフ一丸となりご案内を強化して参ります。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進いたしますので
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 西村