いつもJR東日本ホテルメッツ大森をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ホテルスタッフのみならず清掃スタッフ一同なにより励みになります。
これからもお客さまに気持ちの良い朝を迎えられるよう快適なホテルを目指して参ります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人　西村

いつもJR東日本ホテルメッツ大森をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは大森駅中央改札と直結しており、電車を降りて徒歩1分ほどで到着できると多くのお客さまにご好評をいただいております。
ホテルと同じ建物にございますアトレ大森は日用品から食品まで種類豊富にお店が揃っております。
雨の日や空き時間の少ない際も外にでることなくお買い物をお楽しみいただけます。
ぜひまた都内へお越しの際は当ホテルをご利用いただきますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人　西村

この度はJR東日本ホテルメッツ大森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは大森駅中央改札を出て直結のホテルの為、飛行機や新幹線で早朝から
移動が必要な方や、ご到着が夜遅い方にも安心してご来館いただけます。
また飲食店やスーパーが入っているアトレ大森はホテルと同じ建物にある為
チェックインの後、お部屋にお荷物を置いてゆっくりとお買い物をすることが出来ます。
清掃についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ホテルスタッフのみならず清掃スタッフ一同なにより励みになります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人　西村

いつもJR東日本ホテルメッツをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは大森駅直結のホテルの為雨の日やお荷物が多い際もご移動に便利でございます。
ホテルと同じ建物のアトレ大森にはスーパーや日用品の専門店も充実しており、
観光やビジネスの拠点におすすめでございます。
今後も末永くお客さまの思いに応え続けられるよう、スタッフ一同日々の業務に励んで参ります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　西村

この度はJR東日本ホテルメッツ大森をご利用頂き誠にありがとうございます。
羽田空港からは電車のほかに大森駅から京急バスも通っておりスムーズにご移動ができます。
お部屋についてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ホテルスタッフのみならず清掃スタッフ一同なにより励みになります。
これからもお客さまが快適にお過ごし頂けるようなお部屋づくりを目指して参ります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿頂きありがとうございました。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人　西村

この度はJR東日本ホテルメッツ大森をご利用頂き誠にありがとうございます。
大森駅中央改札直結のホテルと同じ建物にございますアトレ大森には
スーパーやレストラン、日用品のお店まで揃っており
チェックインした後もゆっくりとお買い物を楽しむことができます。
お部屋についてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これからも快適で心地よいお部屋づくりを目指して参ります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人　西村

この度はJR東日本ホテルメッツ大森をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR大森駅直結となっており、食品や日用品のお店が入ったアトレ大森の3階にございます。
そのためチェックインの後、お部屋にお荷物を置いてゆっくりとお買い物をすることが出来ます。
清掃についてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これからもお客さまに気持ち良くお過ごし頂けるような清掃を心がけてまいります。
清掃カードはお客さまのご予定に合わせてお選び頂ける午後清掃希望カード・清掃不要カードがございます。次回ご宿泊の際もぜひご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。

支配人　西村

この度はJR東日本ホテルメッツ大森をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地につきましてはJR大森駅直結のため、多くのお客さまにご好評をいただいており、
雨の日や夜遅いご到着も安心してご利用いただけます。
ゲストラウンジにはコーヒーマシンや紅茶などお飲み物のご用意もございます。
お店でテイクアウトしたお食事をラウンジ内でお召し上がりいただけます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　西村

この度はJR東日本ホテルメッツ大森をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やご朝食につきましてお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
大森駅中央改札に直結のホテルでございますので、雨の日も安心してご利用いただけます。
ホテルがございますアトレ大森の中にはスーパーや衣料品店が豊富にそろっており、急なお買い物の際も安心してご利用いただけます。
しかしながらお部屋の清掃に関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この度頂いたご指摘はフロント・清掃スタッフ全体に共有し、再発防止に努めてまいります。
そのような中で恐縮ですが、これに懲りず再び当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご期待にお応えできるよう、日々精進してまいります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人　西村

この度はJR東日本ホテルメッツ大森をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をご利用いただけました事、心より嬉しく思っております。
ご存じの通り、立地につきましてはJR大森駅直結のため、多くのお客さまにご好評をいただいており、
皆様に私どものホテルをお選びいただけるポイントのひとつとなっております。
今後も末永くお客さまの思いに応え続けられるよう、スタッフ一同日々の業務に励んで参ります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお会いできます事を心より楽しみにしております。

支配人　西村

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ大森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地につきましてはJR大森駅直結のため、多くの方にご好評をいただいており、
今回お客さまのお役に立てたことが分かり大変嬉しく思っております。
またチェックイン前、チェックアウト後はセルフクロークにて手荷物をお預けいただけますが、週末は混雑が予想されます。その際は今回同様フロントにてお預かりすることができますのでお気軽にお声がけくださいませ。
今後も末永くお客さまの思いに応え続けられるよう、スタッフ一同日々の業務に励んで参ります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお会いできます事を心より楽しみにしております。

支配人　西村

JR東日本ホテルメッツ大森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。立地につきましてはホテルメッツの大きな強みでもございます。
ぜひ、出張の際はホテルメッツを選択肢の一つに入れていただけたらと思います。

今後ともJR東日本ホテルメッツ大森をよろしくお願いいたします。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。

JR東日本ホテルメッツ大森　支配人　西村

この度はJR東日本ホテルメッツ大森をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

この度は、ホテルスタッフが客室番号を誤り、早朝より内線を掛けてしまったこと深くお詫び申し上げます。

デリバリーを注文されていたお客様が部屋番号を誤って申告された事が発端ですが、本来、部屋番号とお名前の2点が一致する事を確認してから、お部屋にご連絡を入れる所、お名前の確認を怠った為、デリバリー業者から伝えられた部屋番号に内線をしてしまった事が原因でございました。

今後このようなことがないよう、対応したスタッフには厳しく指導すると共にスタッフ全員に共有し同じことの無いよう再発防止に努めて参ります。

これからもお客さまからの声を真摯に受け止め、ご満足いただけるホテルを目出し努力してまいる所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ大森　支配人　西村

JR東日本ホテルメッツ大森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。立地につきましてはホテルメッツの大きな強みでもございます。
ぜひ、出張の際はホテルメッツを選択肢の一つに入れていただけたらと思います。

朝食に関しましては貴重なご意見と致しまして、受け取らせて頂きます。

今後ともJR東日本ホテルメッツ大森をよろしくお願いいたします。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。

JR東日本ホテルメッツ大森　支配人　西村

ＪＲ東日本ホテルメッツ大森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルも9月28日に1周年を無事に迎える事が出来ました。
立地やスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思っております。
多くのお客さまにも少しでもお寛ぎ頂けるよう、スムーズなチェックインやご案内に努めて参ります。
今後ともJR東日本ホテルメッツ大森をよろしくお願いいたします。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。

JR東日本ホテルメッツ大森　支配人　西村

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ大森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地につきましてはJR大森駅直結のため、多くのお客さまにご好評をいただいており、
今回お客さまのお役に立てたことが分かり大変嬉しく思っております。
しかしながらスタッフの対応およびご朝食につきましてご期待の沿えず、大変申し訳ございません。
多くの方に快適にお過ごしいただけるよう、ご指摘いただいたことをスタッフ全体に共有し接遇を改善してまいります。
重ねてご朝食につきましては今後のホテルのリニューアルや店舗見直しの際の参考とさせていただきます。
そのような中で恐縮でございますが、スタッフ一同より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、
これに懲りずにまた当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　西村

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ大森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
立地につきましてはJR大森駅直結のため、多くのお客さまにご好評をいただいております。
またホテルがございますアトレ大森にはレストランや衣料品店など多くの店舗が揃っておりますので、
ぜひ次回もお仕事やご旅行で東京にお越しになる際には当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただいたこと重ねてお礼申し上げます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。

支配人　西村

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ大森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地につきましてはJR大森駅直結のため、多くのお客さまにご好評をいただいており、
今回お客様のお役に立てたことが分かり、大変嬉しく思っております。
またホテルがございますアトレ大森にはレストランや衣料品店など多くの店舗が揃っております。
ぜひ次回もお仕事やご旅行で東京にお越しになる際には当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただいたこと重ねてお礼申し上げます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。

支配人　西村

いつもJR東日本ホテルメッツ大森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在もご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
今後ともホテルメッツ大森をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　西村

この度はJR東日本ホテルメッツ大森をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地や、ご部屋につきまして、たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
今回のご利用に少しでも当ホテルがお客様のお役立てできたのであれば嬉しい限りでございます。
当ホテルが隣接しているアトレ大森にはレストランや衣料品店など多くの店舗が揃っております。
次回ご宿泊の際も様々な店舗をご利用いただけますと幸いでございます。
再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人　西村