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ＳＡＮ ＧＲＡＮ ＨＯＴＥＬ 札幌大通公園のクチコミ･お客さまの声
総合4
7月の夏に宿泊しました。部屋に入った瞬間、エアコンがききすぎていて、めちゃめちゃ寒かったです。エアコンを止めても寒いまま。フロントに聞いたら、この時期は暖房は付かないとのこと。部屋のこの寒さだと、大浴場から戻ってきたら風邪ひくと思い、行けませんでした。部屋で毛布にくるまって過ごしていました。毛布がなかったら、風邪ひいていたかも。また、部屋の照明が暗いです。部屋自体は新しいのでキレイだし、２段ベッドもかわいくて、子供が喜んでいました。部屋が寒すぎなければ、大満足でした。
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この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミへのご登録感謝申し上げます。また、ホテルへのお褒めのお言葉・ご指摘有難うございます。お部屋の温度設定につきましては、誠に申し訳ございませんでした。当施設の冷暖房設備がお部屋ごと個別管理ではなく、建物一元管理のため、大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。頂戴致しましたご意見を真摯に受止め、改善を行い次回お越し頂けます際にはご満足していただけるようにスタッフ一同精進してまいります。これに懲りずまたご利用頂けますと幸いでございます。まだコロナ禍でございます、お体ご自愛下さいませ。
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総合4
投稿者さんの ＳＡＮ ＧＲＡＮ ＨＯＴＥＬ 札幌大通公園 のクチコミ
7月の夏に宿泊しました。部屋に入った瞬間、エアコンがききすぎていて、めちゃめちゃ寒かったです。エアコンを止めても寒いまま。フロントに聞いたら、この時期は暖房は付かないとのこと。部屋のこの寒さだと、大浴場から戻ってきたら風邪ひくと思い、行けませんでした。部屋で毛布にくるまって過ごしていました。毛布がなかったら、風邪ひいていたかも。また、部屋の照明が暗いです。
部屋自体は新しいのでキレイだし、２段ベッドもかわいくて、子供が喜んでいました。
部屋が寒すぎなければ、大満足でした。
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この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご登録感謝申し上げます。
また、ホテルへのお褒めのお言葉・ご指摘有難うございます。
お部屋の温度設定につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
当施設の冷暖房設備がお部屋ごと個別管理ではなく、建物一元管理のため、大変ご不便・ご迷惑を
お掛け致しましたことお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見を真摯に受止め、改善を行い次回お越し頂けます際にはご満足していただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
これに懲りずまたご利用頂けますと幸いでございます。
まだコロナ禍でございます、お体ご自愛下さいませ。