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ＳＡＮ ＧＲＡＮ ＨＯＴＥＬ 札幌大通公園のクチコミ･お客さまの声
総合1
11月中旬に朝食付きで1泊しました。マニュアル通りの説明は笑顔なのですが、それ以外の質問や依頼に対しては、男性スタッフ誰もが不機嫌な顔になり、対応も悪くなりました。朝食時にも子供用の椅子が欲しいというと、返事もせずに、めんどくさそうな態度でした。大浴場という名のお風呂は、同じフロアにあるフィットネスのもので、シャワーの水圧もやたらキツく、全く観光客向きではありませんでした。部屋は古い和室を、洋室に変更しただけのもの。ただ立地は良く、朝食も普通でしたので、それ以上を望まれない方には良いかと。私は2度と利用しませんが。
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この度はSAN GRAN HOTEL札幌大通公園ご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選び頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。今後この様な事がないよう、スタッフの指導に努めて参ります。また、大浴場の方もご満足いただける内容ではなく申し訳ございませんでした。朝食ブッフェは北海道を感じられる新鮮な海産物やソウルフードなど全50種類をご用意しておりましたがご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。この度頂戴しましたご意見を参考により良い場所を提供できるよう努力して参りますので是非またお越し頂ければと思います。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
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総合1
投稿者さんの ＳＡＮ ＧＲＡＮ ＨＯＴＥＬ 札幌大通公園 のクチコミ
11月中旬に朝食付きで1泊しました。
マニュアル通りの説明は笑顔なのですが、それ以外の質問や依頼に対しては、男性スタッフ誰もが不機嫌な顔になり、対応も悪くなりました。
朝食時にも子供用の椅子が欲しいというと、返事もせずに、めんどくさそうな態度でした。
大浴場という名のお風呂は、同じフロアにあるフィットネスのもので、シャワーの水圧もやたらキツく、全く観光客向きではありませんでした。
部屋は古い和室を、洋室に変更しただけのもの。
ただ立地は良く、朝食も普通でしたので、それ以上を望まれない方には良いかと。
私は2度と利用しませんが。
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この度はSAN GRAN HOTEL札幌大通公園ご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。今後この様な事がないよう、スタッフの指導に努めて参ります。
また、大浴場の方もご満足いただける内容ではなく申し訳ございませんでした。
朝食ブッフェは北海道を感じられる新鮮な海産物やソウルフードなど全50種類をご用意しておりましたがご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴しましたご意見を参考により良い場所を提供できるよう努力して参りますので是非またお越し頂ければと思います。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。