この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園
にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきお礼を申し上げます。

今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し
快適な環境作りと改善を心掛けて参りますので、次回も札幌へお越しの際はご来館頂けますよう　心よりお待ちしております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園へご宿泊頂き　ありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご登録下さり
感謝申し上げます。
また、ホテルへのお褒めのお言葉
ありがとうございます。
また、ご利用頂けることを　楽しみにお待ち申し上げております。
まだまだコロナ禍でございます、御身体ご自愛下さいませ。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご登録下さり　感謝申し上げます。
当館での滞在にご満足を頂けたようで大変嬉しく感じております。
この度、リニューアルオープンさせていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

コロナ禍でございます、お体ご自愛下さいませ。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿下さり誠にありがとうございます。
サウナにつきまして、新しくリニューアルさせて頂き、お客様にご満足して頂ける設備にさせて頂いておりました。今後とも、衛生面のみならずお客様に気持ちよく大浴場・サウナをご利用頂けるよう努めて参ります。
朝食につきまして、お客様からのご意見をもとにレストランスタッフと共に改善していくよう取り組んで参ります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご登録下さり　感謝申し上げます。
当館での滞在にご満足を頂けたようで大変嬉しく感じております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。

コロナ禍でございます、お体ご自愛下さいませ。

この度はSAN GRAN HOTEL札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
是非次回も札幌へお越しの際は当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はSAN GRAN HOTEL札幌大通公園ご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、札幌駅と大通駅を結ぶ地下歩行空間12番出口よりすぐの場所に位置しておりますので、ご移動に大変便利で御座います。
朝食に関しては全体的に変更しているわけではなく、一部の品のみ変更しておりました。今後の課題とし、変化をつけていけるよう努めて参ります。
アイスクリームサービスのほうご満足いただけたようで大変嬉しい限りで御座います。
今回はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

この度はSAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用いただきましてありがとうございます。
清掃の不備に関しましては大変ご迷惑をおかけいたしましことを深くお詫び申し上げます。
今後、清掃スタッフとの連携をはかり改善に努めて参ります。
無料貸し出し品につきましては、シャンプーやアロマの貸し出しはございませんが、シャンプーはお部屋に備え付けており、スチームアイロンにつきましては貸し出しはございますのでフロントまでお声がけいただければ幸いに存じます。
また、朝食に関しましては季節の物を取り入れた食材を提供しておりましたが、ご期待に添う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足いただける様改善して参りますので札幌へお越しの際は、当館をご利用頂けると幸いに存じ上げます。
貴重なご意見をいただき誠に有り難うございました。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

ご感想ございました立地のご案内についてですが、サイトトップ画面記載しておりましたが、分かりにくかったようで、申し訳ございませんでした。
当ホテルは札幌駅と大通駅を結ぶ地下歩行空間12番出口よりすぐの場所に位置しておりますので、地下街を通ってのご移動も可能で御座います。

また、ご利用頂けることをお待ち申し上げております。
この度はご感想賜り誠に有難うございました。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にて客室内の不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
せっかくの楽しいご旅行で不快の念をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。
今後はより一層清掃スタッフ含めフロントスタッフも細心の注意を払い、客室不備を一層して参ります。
大切な思い出を汚してしまいましたが、次回もご利用いただける機会をいただけましたら同じ過ちをせず精一杯のおもてなしをいたしますので、ご検討いただけますと幸いです。
また、ご不快な思いをしたのにもかかわらず接客面での温かいお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
これに驕ることなく今後も邁進して参ります。
最後に貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はSAN GRAN HOTEL 札幌大通公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りでございます。しかしながら、ご滞在中は清掃の不備により、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。清掃につきましては細心の注意を払っているつもりではおりましたが、お恥ずかしい限りでございます。お客様からのご意見を無駄にせぬよう、今一度確認体制を見直し、スタッフへの指導も徹底して参ります。
是非機会がございましたら、またお越し頂ければ幸いでございます。

この度はSAN GRAN HOTEL 札幌大通公園をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご不便お掛け致しますが、全館禁煙でございますので近隣喫煙所をご利用いただいております。
朝食ブッフェは6：30～10：00までで御座います。北海道を感じられる新鮮な海産物やソウルフード、健康を意識した近郊農家新鮮野菜など、全50種類をご用意しており道産食材、健康にこだわったメニューとなっております。
貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はSAN GRAN HOTEL 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の大浴場はフィットネスジムとの共用のため、比較的フィットネスジムのための浴場となっております。
ただ旅の疲れを癒すためにもご宿泊のお客様にもご利用いただけるようご準備しておりますので、気にならないようでしたら次回もご利用いただければ幸いに存じます。
また、ご朝食はお喜びいただけたようで何よりでございます。
また次回のご利用もお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご登録下さり　感謝申し上げます。
ご案内に付きまして、数々の不備・ご不便をお掛けし　大変申し訳ございませんでした。
お部屋の事前準備は、ホテルスタッフ・メイクスタッフ共に確認を周知しておりますが漏れが合った事　併せてフロントにお越しいただいた際のご案内も申し訳ございません。
頂戴致しました、ご意見・ご指摘を真摯に受け止め今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、快適な環境作りと改善を心掛けて参ります。
今後も皆様にお喜びいただけるよう努めて参りますので、次回のご利用もお待ち申し上げております。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
併せて、貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋の設備に付きまして、ご不便をおかけして
申し訳ございません。
頂戴しましたご意見を元に、皆様にご満足いただける様　改善・施設づくりに取り組んで参りたいと存じます。
また、ご利用頂けることを　楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場やサウナでもリフレッシュでき、ご満足いただけたようで何よりと感じております。
ご朝食は全50種類ご準備しておりましたが、品数については今後の課題とさせていただきます。
貴重なお時間にご投稿いただき、ありがとうございます。

この度はSANGRANHOTEL札幌大通公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂に入る時にフロントに寄りロッカーキーのお渡しやお部屋に珈琲、紅茶がなく大変ご不便をお掛けいたしました。
今後の懸念案として検討して参ります。
ご朝食はお喜びいただけたようで大変嬉しく思っております。
また、機会がございましたらご利用いただけますと幸いに存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。

SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉感謝申し上げます。

朝食ブッフェは全５０種類をご用意しており道産食材、健康にこだわったメニューとなっております。今後も季節に合わせたメニューをご用意して参りますので、機会が御座いましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。
この度は、ご感想賜り有難うございました。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ファミリールームは、少しでもお部屋の空間を広々に使って頂ける様、二段ベッドもコンパクトになっております。窮屈に感じてしまった様で、申し訳御座いません。4名様でご利用頂ける和モダンのお部屋も御座いますので、是非また機会があればそちらのお部屋をご利用頂ければと思います。
またのご宿泊お待ちしております。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿感謝申し上げます。
お部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。折角当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、この様な結果になってしまい心苦しく思います。今後お客様からのご指摘が無い様、清掃スタッフ共に徹底して参ります。
是非また機会が御座いましたら、ご宿泊頂けますと幸いでございます。