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投稿者さんの SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 14:37:04
-
お部屋は綺麗だったのでよかったです。赤ちゃんがいると綺麗な方が助かります。お風呂のシャワーの水圧が強すぎるのがちょっと・・・
出来れば、子連れでも安心出来るようなグッズがあればよかったなぁと思います。場所はとってもよかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 2022年08月14日 15:04:49
-
この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿感謝申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
お子様のグッズにつきまして、ご意見ありがとうございます。早速ご検討させて頂きます。
また当ホテルは立地が良く、周辺に飲食店も多くございますので、お時間気にせず外出も可能でございます。
是非また機会がございましたら、ご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2022年4月21日OPEN 地下鉄大通公園より徒歩2分 観光にもビジネスにも便利
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム】
サービス3
投稿者さんの SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 17:35:06
-
立地条件が良くて、どこに行くにも便利でした。朝食もとても良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 2022年07月19日 21:16:11
-
この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園へご宿泊頂き ありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご登録下さり 感謝申し上げます。
ホテル迄のアクセスやご朝食等、数々のお褒めのお言葉 ありがとうございます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、
快適な環境作りと改善を心掛けて参ります。
また、ご利用頂けることを 楽しみにお待ち申し上げております。
まだコロナ禍でございます、お体ご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】2022年4月21日OPEN 地下鉄大通公園より徒歩2分 道産にこだわった海鮮や野菜が豊富
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム】
サービス3
投稿者さんの SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 11:20:40
-
札幌駅からも大通公園からも近くとても便利です。
部屋は広く大浴場もあり快適に過ごさせてもらいました。
入口はオフィスビルみたいなのでここでいいのかな?という感じです。ただTVの電波が悪いのか途中で何度か固まってしまいました。
お手頃価格ですしまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 2022年07月18日 13:05:05
-
この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿感謝申し上げます。
当ホテルは立地が良く地下鉄大通駅から徒歩約2分、大通公園沿いにございます。
フィットネスと併設で、大浴場サウナもございます。お時間午前6時~午前9時、午後3時~午前12時まででございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思います。
テレビの電波につきましては、早速確認させて頂き対処致しました。ご迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございません。今後この様な事がないよう、事前確認を徹底して参ります。
是非またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2022年4月21日OPEN 地下鉄大通公園より徒歩2分 観光にもビジネスにも便利
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス3
投稿者さんの SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 21:26:53
-
7月の夏に宿泊しました。部屋に入った瞬間、エアコンがききすぎていて、めちゃめちゃ寒かったです。エアコンを止めても寒いまま。フロントに聞いたら、この時期は暖房は付かないとのこと。部屋のこの寒さだと、大浴場から戻ってきたら風邪ひくと思い、行けませんでした。部屋で毛布にくるまって過ごしていました。毛布がなかったら、風邪ひいていたかも。また、部屋の照明が暗いです。
部屋自体は新しいのでキレイだし、2段ベッドもかわいくて、子供が喜んでいました。
部屋が寒すぎなければ、大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 2022年07月15日 22:52:42
-
この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご登録感謝申し上げます。
また、ホテルへのお褒めのお言葉・ご指摘有難うございます。
お部屋の温度設定につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
当施設の冷暖房設備がお部屋ごと個別管理ではなく、建物一元管理のため、大変ご不便・ご迷惑を
お掛け致しましたことお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見を真摯に受止め、改善を行い次回お越し頂けます際にはご満足していただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
これに懲りずまたご利用頂けますと幸いでございます。
まだコロナ禍でございます、お体ご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 開業記念スペシャルプライス〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム】
サービス3
投稿者さんの SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月24日 16:55:14
-
札幌在住ですが、久々のお友達との再会用として代理で予約を致しました。楽しく会話することが目的でしたので、大変良かったと帰宅しておりました。難点といえば、お風呂場の床が滑りやすかったようで、何度も転びそうになったと申しておりましたことと、お部屋にご用意して頂いているカップの内側が黒色(?)なので、間接照明のみのお部屋では年寄りの目にはコーヒーを注ぐ時に見づらいと申しておりました。ただ、また行きたいと話しておりましたので、この度は大変お世話になり、有難うございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年06月
- SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 2022年06月25日 00:49:15
-
この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご登録下さり 感謝申し上げます。
当館での滞在にご満足を頂けたようで大変嬉しく感じております。
頂戴いたしました、ご意見・ご指摘を元に
できるだけ改善を行い今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
コロナも収まりつつございますが、どうぞ御身体ご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 開業記念スペシャルプライス〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
サービス3
exex12さんの SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 のクチコミ
- exex12さん [40代/女性] 2022年05月30日 17:39:51
-
とてもスマートな対応で良かったと思います。朝食も美味しかったです。
サラダの豊富なドレッシングとは別にオリーブオイルとお塩をチョイスできるのはとても良かったです。
スープカレーも食べたかったのですが、お腹いっぱいになり断念しました。
又札幌で宿泊する時は検討したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 2022年05月30日 21:02:54
-
この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園へご宿泊頂き ありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご登録下さり 感謝申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、併せましてお礼申し上げます。
朝食バイキングにつきましては、お客様に喜ばれるようなメニュー構成を考えお迎えしております。
次回もご満足いただけますよう、努めて参りますので また札幌へお越しの際はご来館頂けますよう、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 開業記念スペシャルプライス〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス3
投稿者さんの SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 20:31:51
-
開業スペシャルプライスとの事で3泊4日2人で利用させていただきました。
大通公園やテレビ塔、時計台等が近いので観光するのにとても便利だと思います。
コンビニやドラッグストアも近くにあり立地が良いです。
部屋も広いのでゆっくりできます。
部屋の電気を点灯する際にシリンダーキーを置くスペースに対してホルダー部分が大きいので置き方を考えないと金属を感知せずに消えてしまうので若干手間取りました。
4回のフィットネスジムの大浴場が使えるところが良かったです。
フィットネスジムは必要な物を有料でレンタルしてくれるのですが荷物に余裕が有れば持参して利用してもいいかと思います。
チェックイン開始時間より早めに来て荷物を預けようとした際フロントの方が不在だったのですが、フィットネスジムの方がフロントにいらっしゃってホテルのフロント担当と間違えてしまいました。すみません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 2022年05月29日 23:46:38
-
この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
当ホテルは、地下鉄「大通駅」から徒歩2分の場所に位置し、近隣にはコンビニの他数多くの飲食店もございまので、ご不便なくお過ごしいただけます。
宿泊者様限定で、お一人様1回1,100円でフィットネスジムがご利用いただけ、レンタルウェア・レンタルシューズもご用意させていただいておりますので、次回宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
今後、お客様にお手数お掛けしないようホテルフロントスタッフが不在がないように改善し、取り組んで参ります。
お忙しい中、口コミへのご投稿下さり誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 開業記念スペシャルプライス〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス3
エルチャン194さんの SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 のクチコミ
- エルチャン194さん [50代/女性] 2022年05月07日 21:13:48
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期間限定開業記念スペシャルプライスということで、とてもお安く泊まれました。お部屋も3人部屋でしたが、ベッドも一人づつありきれいでとても良かったです。ただ、部屋の温度がとにかく暑い。温度調節できなくて、気分が悪くなりました。立地もいいし、そこだけが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 2022年05月07日 21:55:31
-
この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご登録感謝申し上げます。
この度はトリプルルームへのお褒めのお言葉有難うございます。
しかしながらお部屋の温度設定については申し訳ございませんでした。当施設の冷暖房設備が個別管理ではないため、現在は暖房の状態でございました。温度調整についてご説明が行き届かず大変ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見を真摯に受止め、改善を行い次回お越し頂けます際にはご満足していただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
これに懲りずまたご利用頂けますと幸いでございます。
まだコロナ禍でございます、お体ご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 開業記念スペシャルプライス〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
サービス2
投稿者さんの SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 00:55:43
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チェックイン時、フロントの男性の方の対応が、あまりにも高圧的で驚きました。札幌市内色んなホテルがありますが、コロナで旅行にも行けませんでしたので、久しぶりの旅行で楽しみにしてましたが、たまたま泊まったホテルが残念だっただけなのか、この方は、接客を学んで来たのでしょうか?
札幌のイメージが悪くなってしまいました。とても残念です。
次に札幌を訪れたとしても、泊まりたいとは思わないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 2023年03月23日 02:14:06
-
SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご登録下さり 感謝申し上げます。
この度は、私共の接客対応に大変ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
久しぶりのご旅行も、楽しめず残念な思いをさせてしまい 誠に申し訳ございません。
頂戴致しましたご意見・ご指摘は直ちに改善し、皆様にご満足頂ける様、努めて参ります。
この度はご利用有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】2022年4月21日OPEN 地下鉄大通公園より徒歩2分 道産にこだわった海鮮や野菜が豊富
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム】
サービス2
投稿者さんの SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 16:37:00
-
ポットでお湯を沸かそうと思ったらコードがなく、フロントに電話をしようと思ったら電話も故障で繋がらず、浴室には髪の毛が残っていたり、少し残念なホテルでした!
立地は大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 2023年02月13日 17:05:00
-
この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回確認不足によりポットのコードがなかったり、電話の繋がりも悪かったり、浴室に髪の毛が残っていたりと大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後は更なる確認強化をし、皆様が快適にお過ごしいただける環境を整えて参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2022年4月21日OPEN 地下鉄大通公園より徒歩2分 観光にもビジネスにも便利
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
あと10年さんの SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 のクチコミ
- あと10年さん [70代/男性] 2022年10月14日 09:02:19
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10月10日11日と2泊しました フロントの態度が横柄 部屋が汚い 食事だけまあまあです 立地面は地下歩行空間から近くなのでまあまあです ニックネーム70代の 北の漁師
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 2022年10月14日 09:53:52
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SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご登録下さり 感謝申し上げます。
この度は数あるホテル中よりご指名頂きましたのにも関わらず、私共の接客対応及び清掃状態に於いて、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点は直ちに改善し、皆様にご満足頂ける様、努めて参ります。
この度はご利用有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】2022年4月21日OPEN 地下鉄大通公園より徒歩2分 道産にこだわった海鮮や野菜が豊富
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス2
投稿者さんの SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 11:23:16
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9月6日に宿泊しました。
スタッフの皆様の接客態度がやや高圧的に感じられました。笑顔もなく、説き伏せるような対応に不快感を覚えました。
立地条件等はとても良いだけに残念です。
是非改善して頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 2022年09月12日 11:57:24
-
この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミへのご登録下さり 感謝申し上げます。
数あるホテル中よりご指名頂きましたのにも関わらず、私共の接客対応に於いて、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
皆様にご満足頂ける様、改善して参りますので、
ご機会がございましたら、ご指名頂けますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】19時以降のチェックイン(素泊まり)事前決済のみ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月22日 16:42:50
-
素泊まりで利用させていただきました。朝、大浴場を使用しようと思いフロントの方にロッカー使用時のカードキーをもらおうと声をかけたのですが使用時間外だったようで「はい?使えませんけど?」とホテルマンとは思えない返答をされました。確かにチェックイン時にもらった紙には9時までと記載されていたので確認漏れのこちらも悪いのですがもう少し言い方があると思いました。
帰りもチェックアウトする時にその方はフロントで電話されていたのですが片手で鍵を受け取り、電話口から離れる様子もなく客をなんだと思っているのかと思いました。
部屋のベッドの下にはお菓子のゴミが落ちていたりとやる気のない最低レベルのホテルだなあと思いました。もう泊まることは絶対にないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 2022年07月22日 17:04:29
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この度は、SAN GRAN HOTEL 札幌大通をご利用いただき、誠に有難うございました。
しかしながら、行き届かない対応により、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、真摯に受け止め、接客態度含め改善をして参る所存でございます。
この度は、ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2022年4月21日OPEN 地下鉄大通公園より徒歩2分 観光にもビジネスにも便利
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス2
ryodo2290さんの SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 のクチコミ
- ryodo2290さん [40代/男性] 2022年06月28日 17:26:44
-
お部屋は広くてよかったです
駐車場ないのはきつい
立地は最高
サウナが充実したら、沢山お客さんがきそう- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 2022年06月28日 21:24:17
-
この度は、SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園をご利用いただき誠に有難うございました。
また、口コミへのご投稿感謝申し上げます。
この度頂戴いたしましたご意見、ご感想を元に、皆様にご満足いただける施設づくりに取り組んで参りたいと存じます。
また機会が御座いましたら、ご利用いただけると幸いでございます。
ご感想有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 開業記念スペシャルプライス〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム】
サービス2
投稿者さんの SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月05日 18:15:02
-
一生懸命さを感じるだけに惜しいと感じた。気になった点は以下。今後の改善を期待。
部屋の目覚まし時計の電池が切れていた。
部屋のねまきが下しかなかった。
朝の食事会場で、遅い時間に行ったら、コーヒーマシンの水が切れていた- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 2022年06月05日 20:31:51
-
この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご登録感謝申し上げます。
また、ホテルへのご指摘有難うございます。
お部屋並びに、ご朝食会場設備の不備
誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を真摯に受止め、改善を行い次回お越し頂けます際にはご満足していただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
これに懲りずまたご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を、楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 開業記念スペシャルプライス〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス1
投稿者さんの SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 15:05:18
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11月中旬に朝食付きで1泊しました。
マニュアル通りの説明は笑顔なのですが、それ以外の質問や依頼に対しては、男性スタッフ誰もが不機嫌な顔になり、対応も悪くなりました。
朝食時にも子供用の椅子が欲しいというと、返事もせずに、めんどくさそうな態度でした。
大浴場という名のお風呂は、同じフロアにあるフィットネスのもので、シャワーの水圧もやたらキツく、全く観光客向きではありませんでした。
部屋は古い和室を、洋室に変更しただけのもの。
ただ立地は良く、朝食も普通でしたので、それ以上を望まれない方には良いかと。
私は2度と利用しませんが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 2023年11月13日 18:03:14
-
この度はSAN GRAN HOTEL札幌大通公園ご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。今後この様な事がないよう、スタッフの指導に努めて参ります。
また、大浴場の方もご満足いただける内容ではなく申し訳ございませんでした。
朝食ブッフェは北海道を感じられる新鮮な海産物やソウルフードなど全50種類をご用意しておりましたがご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴しましたご意見を参考により良い場所を提供できるよう努力して参りますので是非またお越し頂ければと思います。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】道産にこだわった海鮮や野菜が豊富
- ご利用のお部屋
- 【和モダン】
サービス1
ビジネスマン18号さんの SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 のクチコミ
- ビジネスマン18号さん [50代/男性] 2023年02月26日 16:55:29
-
最悪なホテルです。二度と行くことはありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 2023年02月27日 00:09:45
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この度はSAN GRAN HOTEL 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、お客様には大変ご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
改めまして、清掃スタッフとフロントスタッフの客室確認に注力し、二度と起こらないよう細心の注意を払い、今後は皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
ご期待に副うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
最後に貴重なお時間にご投稿いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】2泊以上でおトクECO泊(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス3
投稿者さんの SAN GRAN HOTEL 札幌大通公園 のクチコミ
価格と立地は良かったですが、お部屋の清掃に不満です。
以下の2点により、部屋の清掃がかなり甘いと感じました。
・お部屋に設置してあるテレビに使用済みの干からびたコンタクト(前に泊まった方のもの?)が付いていた
・テレビの裏側に使用済みの丸まったティッシュが落ちていた(テレビの調子が悪く、B-CASカードを挿入し直すように警告が出たため、テレビの裏側を見たら落ちていました)
私は特に潔癖症という訳ではないと思いますが、さすがに他人のコンタクトや使用済みティッシュが残っているのは気持ちが悪く、いくら安くても、今後泊まることはないです。
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この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿感謝申し上げます。
お部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。折角当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、この様な結果になってしまい心苦しく思います。今後お客様からのご指摘が無い様、清掃スタッフ共に徹底して参ります。
是非また機会が御座いましたら、ご宿泊頂けますと幸いでございます。