この度はSANGRANHOTEL札幌大通公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂に入る時にフロントに寄りロッカーキーのお渡しやお部屋に珈琲、紅茶がなく大変ご不便をお掛けいたしました。
今後の懸念案として検討して参ります。
ご朝食はお喜びいただけたようで大変嬉しく思っております。
また、機会がございましたらご利用いただけますと幸いに存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度はSAN GRAN HOTEL 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
駐車場に関してはホテル専用駐車場ではなく当ビル内の駐車場となりますので、一般有料駐車料金と同等の扱いとなります。
駐車場の予約も出来きず、深夜帯の出し入れも不可能な為、ご不便をお掛けいたしますが予めご了承くださいませ。
今後も皆様にお喜びいただけるよう努めて参りますので、次回のご利用もお待ち申し上げております。

SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉感謝申し上げます。

朝食ブッフェは全５０種類をご用意しており道産食材、健康にこだわったメニューとなっております。今後も季節に合わせたメニューをご用意して参りますので、機会が御座いましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。
この度は、ご感想賜り有難うございました。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ファミリールームは、少しでもお部屋の空間を広々に使って頂ける様、二段ベッドもコンパクトになっております。窮屈に感じてしまった様で、申し訳御座いません。4名様でご利用頂ける和モダンのお部屋も御座いますので、是非また機会があればそちらのお部屋をご利用頂ければと思います。
またのご宿泊お待ちしております。

この度は、ＳＡＮ ＧＲＡＮ ＨＯＴＥＬ 札幌大通公園をご利用いただき誠に有難うございました。
また、口コミへのご投稿感謝申し上げます。

この度頂戴いたしましたご意見、ご感想を元に、皆様にご満足いただける施設づくりに取り組んで参りたいと存じます。

また機会が御座いましたら、ご利用いただけると幸いでございます。
ご感想有難うございました。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園へご宿泊頂き　ありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご登録下さり　感謝申し上げます。
ホテルの景観は申し訳ございませんが、ご朝食等・数々のお褒めのお言葉　ありがとうございます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、
快適な環境作りと改善を心掛けて参ります。
また、ご利用頂けることを　楽しみにお待ち申し上げております。
コロナは落ち着いてございますが、お体ご自愛下さいませ。

この度は、SAN GRAN HOTEL 札幌大通をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、口コミへのご投稿有難うございます。
お部屋、ご朝食などお褒めのお言葉賜り感謝申し上げます。
ご朝食に付きましては、環境保全の取り組みといたしまして　ご利用人数に応じたご案内となり楽しみにされていたバイキングでは無く　お膳でのご用意申し訳ございません。
頂戴いたしました、ご意見・ご指摘を元に
できるだけ改善を行い今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご登録感謝申し上げます。
また、ホテルへのお褒めのお言葉・ご指摘有難うございます。
お部屋の温度設定につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
当施設の冷暖房設備がお部屋ごと個別管理ではなく、建物一元管理のため、大変ご不便・ご迷惑を
お掛け致しましたことお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見を真摯に受止め、改善を行い次回お越し頂けます際にはご満足していただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
これに懲りずまたご利用頂けますと幸いでございます。
まだコロナ禍でございます、お体ご自愛下さいませ。

この度は、SAN GRAN HOTEL 札幌大通をご利用いただき、誠に有難うございました。
口コミへのご投稿、お褒めのお言葉賜り感謝申し上げます。
朝食の『ミニ野菜の畑』は只今期間限定のメニューです。料理長が厳選した野菜をパン粉・ツナ・イカ墨を土に見立てた上に揃え、土ごと召し上がれます。ソースも自家製タルタルソースでございます。
今後も様々なメニューを考えておりますので、機会がございましたら、またご利用いただけると幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご感想頂き有難うございました。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご登録感謝申し上げます。
また、ホテルへのご指摘有難うございます。
お部屋並びに、ご朝食会場設備の不備
誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を真摯に受止め、改善を行い次回お越し頂けます際にはご満足していただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
これに懲りずまたご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を、楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園へご宿泊頂き　ありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご登録下さり
感謝申し上げます。
また、ホテルへのお褒めのお言葉
ありがとうございます。
また、ご利用頂けることを　楽しみにお待ち申し上げております。
まだまだコロナ禍でございます、御身体ご自愛下さいませ。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿下さり誠にありがとうございます。
サウナにつきまして、新しくリニューアルさせて頂き、お客様にご満足して頂ける設備にさせて頂いておりました。今後とも、衛生面のみならずお客様に気持ちよく大浴場・サウナをご利用頂けるよう努めて参ります。
朝食につきまして、お客様からのご意見をもとにレストランスタッフと共に改善していくよう取り組んで参ります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にて客室内の不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
せっかくの楽しいご旅行で不快の念をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。
今後はより一層清掃スタッフ含めフロントスタッフも細心の注意を払い、客室不備を一層して参ります。
大切な思い出を汚してしまいましたが、次回もご利用いただける機会をいただけましたら同じ過ちをせず精一杯のおもてなしをいたしますので、ご検討いただけますと幸いです。
また、ご不快な思いをしたのにもかかわらず接客面での温かいお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
これに驕ることなく今後も邁進して参ります。
最後に貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご登録下さり　感謝申し上げます。

この度は、私共の接客対応に大変ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
久しぶりのご旅行も、楽しめず残念な思いをさせてしまい　誠に申し訳ございません。
頂戴致しましたご意見・ご指摘は直ちに改善し、皆様にご満足頂ける様、努めて参ります。

この度はご利用有難う御座いました。

この度はSAN GRAN HOTEL 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、お客様には大変ご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
改めまして、清掃スタッフとフロントスタッフの客室確認に注力し、二度と起こらないよう細心の注意を払い、今後は皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
ご期待に副うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
最後に貴重なお時間にご投稿いただき、誠にありがとうございました。

SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご登録下さり　感謝申し上げます。

この度は数あるホテル中よりご指名頂きましたのにも関わらず、私共の接客対応及び清掃状態に於いて、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました点は直ちに改善し、皆様にご満足頂ける様、努めて参ります。

この度はご利用有難う御座いました。

この度は、SAN GRAN HOTEL 札幌大通をご利用いただき、誠に有難うございました。
しかしながら、行き届かない対応により、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、真摯に受け止め、接客態度含め改善をして参る所存でございます。

この度は、ご投稿有難うございました。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご登録下さり　感謝申し上げます。
当館での滞在にご満足を頂けたようで大変嬉しく感じております。
施設に付きましては、ビル内のホテルでございますので わかりずらい点・地下歩行空間を
「チカホ」の略語案内申し訳ございません。
現在、ご案内地図を作成しております。
頂戴いたしました、ご意見・ご指摘を元に
できるだけ改善を行い今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。