この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ファミリールームは、少しでもお部屋の空間を広々に使って頂ける様、二段ベッドもコンパクトになっております。窮屈に感じてしまった様で、申し訳御座いません。4名様でご利用頂ける和モダンのお部屋も御座いますので、是非また機会があればそちらのお部屋をご利用頂ければと思います。
またのご宿泊お待ちしております。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園へご宿泊頂き　ありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご登録下さり　感謝申し上げます。
当館での滞在にご満足を頂けたようで大変嬉しく感じております。
お風呂のアメニティに付きましては、ご意見を参考に改善を考慮させていただきます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、
快適な環境作りと改善を心掛けて参ります。
また、ご利用頂けることを　楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園へご宿泊頂き　ありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご登録下さり　感謝申し上げます。
ホテルの景観は申し訳ございませんが、ご朝食等・数々のお褒めのお言葉　ありがとうございます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、
快適な環境作りと改善を心掛けて参ります。
また、ご利用頂けることを　楽しみにお待ち申し上げております。
コロナは落ち着いてございますが、お体ご自愛下さいませ。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿感謝申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
お子様のグッズにつきまして、ご意見ありがとうございます。早速ご検討させて頂きます。
また当ホテルは立地が良く、周辺に飲食店も多くございますので、お時間気にせず外出も可能でございます。
是非また機会がございましたら、ご宿泊お待ちしております。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿感謝申し上げます。
当ホテルは立地が良く地下鉄大通駅から徒歩約2分、大通公園沿いにございます。
フィットネスと併設で、大浴場・サウナもございます。
2段ベッドはご家族の方々にご好評いただいており、YAMACHANさんもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
朝食はお刺身やジンギスカン、新鮮野菜などのバイキングをご用意しております。朝食も人気ですので、次回機会が御座いましたら、お召し上がりいただけると幸いでございます。

是非またのご宿泊お待ちしております。

この度は、SAN GRAN HOTEL 札幌大通をご利用いただき、誠に有難うございました。
しかしながら、行き届かない対応により、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、真摯に受け止め、接客態度含め改善をして参る所存でございます。

この度は、ご投稿有難うございました。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園へご宿泊頂き　ありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご登録下さり　感謝申し上げます。
ホテル迄のアクセスやご朝食等、数々のお褒めのお言葉　ありがとうございます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、
快適な環境作りと改善を心掛けて参ります。
また、ご利用頂けることを　楽しみにお待ち申し上げております。
まだコロナ禍でございます、お体ご自愛下さいませ。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿感謝申し上げます。
当ホテルは立地が良く地下鉄大通駅から徒歩約2分、大通公園沿いにございます。
フィットネスと併設で、大浴場サウナもございます。お時間午前6時～午前9時、午後3時～午前12時まででございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思います。
テレビの電波につきましては、早速確認させて頂き対処致しました。ご迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございません。今後この様な事がないよう、事前確認を徹底して参ります。

是非またのご宿泊お待ちしております。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご登録感謝申し上げます。
また、ホテルへのお褒めのお言葉・ご指摘有難うございます。
お部屋の温度設定につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
当施設の冷暖房設備がお部屋ごと個別管理ではなく、建物一元管理のため、大変ご不便・ご迷惑を
お掛け致しましたことお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見を真摯に受止め、改善を行い次回お越し頂けます際にはご満足していただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
これに懲りずまたご利用頂けますと幸いでございます。
まだコロナ禍でございます、お体ご自愛下さいませ。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご登録感謝申し上げます。
この度はトリプルルームへのお褒めのお言葉有難うございます。
しかしながらお部屋の温度設定については申し訳ございませんでした。当施設の冷暖房設備が個別管理ではないため、現在は暖房の状態でございました。温度調整についてご説明が行き届かず大変ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見を真摯に受止め、改善を行い次回お越し頂けます際にはご満足していただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
これに懲りずまたご利用頂けますと幸いでございます。
まだコロナ禍でございます、お体ご自愛下さいませ。

この度はSAN GRAN HOTEL 札幌大通公園をご利用いただき、誠に有難うございます。

この度は、温泉でお選びいただいた様でございますが、当館は温泉ではございませんでした。折角お選びいただいたのに申し訳ありませんでした。サイトへは温泉表記はございませんでしたが、今一度チェックを行います。
また、清掃についてもご迷惑をお掛けしております。当館は3日に一度の全体清掃とさせていただいておりました。表記が分かりづらく申し訳御座いませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

この度は、お忙しい中での口コミご感想賜り、誠に有難うございます。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは大通公園に面しており、駅からも近く好立地でございます。周辺には観光地や飲食店も多く御座います。
タオルにつきましてご不便おかけしてしまい申し訳ございません。基本的にはお部屋には1泊1組のみのご用意となっております。
サウナのBGM等はご検討させて頂きます。
朝食へのお褒めのお言葉ありがとうございます。朝食ブッフェは道産食材、健康にこだわったメニュー50種類をご用意させて頂いております。数多くございますので、お楽しみ頂けたかと思います。
是非また機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿感謝申し上げます。
お部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。折角当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、この様な結果になってしまい心苦しく思います。今後お客様からのご指摘が無い様、清掃スタッフ共に徹底して参ります。
是非また機会が御座いましたら、ご宿泊頂けますと幸いでございます。

この度は、ＳＡＮ ＧＲＡＮ ＨＯＴＥＬ 札幌大通公園をご利用いただき誠に有難うございました。
また、口コミへのご投稿感謝申し上げます。

この度頂戴いたしましたご意見、ご感想を元に、皆様にご満足いただける施設づくりに取り組んで参りたいと存じます。

また機会が御座いましたら、ご利用いただけると幸いでございます。
ご感想有難うございました。

この度はSAN GRAN HOTEL札幌大通公園ご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。今後この様な事がないよう、スタッフの指導に努めて参ります。
また、大浴場の方もご満足いただける内容ではなく申し訳ございませんでした。
朝食ブッフェは北海道を感じられる新鮮な海産物やソウルフードなど全50種類をご用意しておりましたがご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴しましたご意見を参考により良い場所を提供できるよう努力して参りますので是非またお越し頂ければと思います。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はSAN GRAN HOTEL 札幌大通公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、お客様には大変ご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
改めまして、清掃スタッフとフロントスタッフの客室確認に注力し、二度と起こらないよう細心の注意を払い、今後は皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
ご期待に副うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
最後に貴重なお時間にご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご登録下さり　感謝申し上げます。
ご案内に付きまして、数々の不備・ご不便をお掛けし　大変申し訳ございませんでした。
お部屋の事前準備は、ホテルスタッフ・メイクスタッフ共に確認を周知しておりますが漏れが合った事　併せてフロントにお越しいただいた際のご案内も申し訳ございません。
頂戴致しました、ご意見・ご指摘を真摯に受け止め今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、快適な環境作りと改善を心掛けて参ります。
今後も皆様にお喜びいただけるよう努めて参りますので、次回のご利用もお待ち申し上げております。

SAN GRAN HOTEL札幌大通公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご登録下さり　感謝申し上げます。

この度は数あるホテル中よりご指名頂きましたのにも関わらず、私共の接客対応及び清掃状態に於いて、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました点は直ちに改善し、皆様にご満足頂ける様、努めて参ります。

この度はご利用有難う御座いました。