この度はリゾートイン西表島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様に快適にご宿泊いただけるよう、日々の掃除業務に一層力を入れております。そのためお部屋の清潔感についてお褒めの言葉を頂戴したことは、大変嬉しく励みになります。

しかしながら浴室に関して、お客様にご不便をおかけしましたことと、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様により快適にご利用いただけるよう、頂戴したご意見をもとに客室体験の改善に努めてまいります。

また当ホテルでは、バスタブ付きの浴室を備えたスタンダードツインルームが2023年4月末にオープン予定です。
バスタイムをよりお楽しみいただける新しいお部屋と共に、スタッ一同、お客様のご再訪をお待ち申し上げております。

改めまして、この度はリゾートイン西表島へのご宿泊と貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後もお客様により一層快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

リゾートイン西表島総支配人