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リゾートイン西表島<西表島> クチコミ・感想・情報

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リゾートイン西表島<西表島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.69
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.22
  • 食事4.71

総合4

投稿者さんの リゾートイン西表島<西表島> のクチコミ

投稿者さん 2023-11-07 02:05:56

10月18日~21日の3日間宿泊しました。上原港から近い!!歩いて1分で新八食堂がある!(おいしくて、注文したらすぐ出てくるので有名)アクティビティの送迎にもとても便利な立地でした。新しくて、綺麗で虫も少ない!室内も清潔で快適に過ごせました。ただ、乾燥機があればよかったな・・・ぜひ検討してください。ハンガーが2本しかなかったので、フロントで洗濯干すピンがついたのを貸していただきました。浴室に吊して干したのですが、トイレの時に圧迫感がありました。また下の駐車場は狭くて傾斜があるので止めにくかったです。ご厚意でスタンダードツインへ変更してくれました。こちらは一部屋独立型ではないため、隣?のテレビ音やいびきが聞こえてました。とても静かな場所なので、仕方ないかな?アメニティのシャンプーはとてもよかった!いつもゴアゴアしてる髪がずっとサラサラ。どこの使ってるか教えてもらえばよかったです。スタッフさんは若い方が多く、親切でいつも笑顔で接してくれました。色々書きましたが、また利用したいと思います。お世話になりました~

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
リゾートイン西表島<西表島> 2024-01-04 19:01:01

10月18日から21日までの3日間、当施設にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。上原港からほど近く、また新八食堂まで徒歩1分という立地の良さについて、おっしゃっていただき感謝しております。新八食堂は評判通りのおいしい料理と迅速な提供で有名なようですね。

ご活動の送迎にも便利な位置に位置していること、施設が新しく、綺麗で虫も少なかったことについて、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。また、お部屋の清潔さや快適さにご満足いただけたようで、私たちも嬉しく思います。

ご指摘いただいた点についても、大変ご丁寧にご意見をいただきありがとうございます。乾燥機の設置やハンガーの数、駐車場の狭さなど、お客様のご要望をしっかりと受け止め、改善を検討いたします。

また、お部屋の変更や音の問題について、お客様にはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お部屋の特性や配置によっては、隣の音が気になることもございますが、静かな環境を提供するために改善策を検討してまいります。

また、お褒めいただいたアメニティのシャンプーについても、お客様の髪をサラサラにしてくれる効果があったようで、うれしいです。今後、詳細をお知りになりたい場合は、フロントにお申し付けください。お手伝いできます。

スタッフたちは全力で親切に対応させていただくことを心掛けており、笑顔でお迎えすることでお客様に居心地の良いご滞在を提供できるよう努めております。ご利用いただけたこと、本当にうれしく思います。

またの機会にぜひお越しくださいませ。ありがとうございました。

よろしくお願いいたします。

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