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アパホテル〈金沢中央〉のクチコミ･お客さまの声
総合1
地元の者ですが片町での飲み会の時に利用しました。いつもは、近隣のホテルを常宿にしていますが、車で(3.5Lセダン)を利用する時は、(立体駐車場可)こちらのホテルを利用します。今回部屋のトイレのトイレットペーパーの事で腹立たしく思う事が有りました。 トイレを使用してトイレットペーパーを使うと30ｃｍ位しか残っていません。直ぐに予備の物を使おうとすると包装紙に包まれた状態でセットしてありました。状況が状況なので、すかさず包装紙を外そうと四苦八苦してやっとの思いで外したら逆向きにセットしてあり非常に使い辛い思いをしました。 そもそも残りわずかなトイレットペーパーをそのままにして、予備の物も直ぐに使えない状態にしておくとは、 呆れて怒りが込上げてしまいました。清掃担当の中には、廊下で顔を合わせても挨拶しない人もいます!!結局このような人が清掃した部屋にこのような問題が発生するんでしょうね!それから、久しぶりにバイキング朝食を利用しましたが、過去の口コミで指摘されていた点は全く改善されていませんね! 品数も少なく内容も変っていないようですね!ビジネス利用の一人客の為にテーブルレイアウトを変えるとか、スペースが無い事は、一目瞭然ですが、 もう少し知恵を絞り工夫できないものですかね? 今回の宿泊での結論は、小型車を使用してでも、酔客に都合の良い近隣のホテルを利用しようと思います。
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いつもアパホテル＜金沢中央＞をご利用頂き誠にありがとうございます。トイレットペーパーに関しまして、清掃スタッフのミスにより、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以後、このような事が起こらぬよう再発防止に努めて参ります。また基本であるスタッフのご挨拶に関しましても、指導が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。客室清掃、朝食バイキングなどより良いサービスをご提供出来るようにスタッフ一同精進して参りますので、今後ともアパホテルグループをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。宿泊課：野村朝食
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投稿者さんの アパホテル〈金沢中央〉 のクチコミ
地元の者ですが片町での飲み会の時に利用しました。
いつもは、近隣のホテルを常宿にしていますが、車で(3.5Lセダン)を利用する時は、(立体駐車場可)こちらのホテルを利用します。
今回部屋のトイレのトイレットペーパーの事で腹立たしく思う事が有りました。
トイレを使用してトイレットペーパーを使うと30ｃｍ位しか残っていません。直ぐに予備の物を使おうとすると包装紙に包まれた状態でセットしてありました。状況が状況なので、すかさず包装紙を外そうと四苦八苦してやっとの思いで外したら逆向きにセットしてあり非常に使い辛い思いをしました。
そもそも残りわずかなトイレットペーパーをそのままにして、予備の物も直ぐに使えない状態にしておくとは、 呆れて怒りが込上げてしまいました。
清掃担当の中には、廊下で顔を合わせても挨拶しない人もいます!!
結局このような人が清掃した部屋にこのような問題が発生するんでしょうね!
それから、久しぶりにバイキング朝食を利用しましたが、過去の口コミで指摘されていた点は全く改善されていませんね! 品数も少なく内容も変っていないようですね!
ビジネス利用の一人客の為にテーブルレイアウトを変えるとか、スペースが無い事は、一目瞭然ですが、 もう少し知恵を絞り工夫できないものですかね?
今回の宿泊での結論は、小型車を使用してでも、酔客に都合の良い近隣のホテルを利用しようと思います。
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いつもアパホテル＜金沢中央＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
トイレットペーパーに関しまして、清掃スタッフのミスにより、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後、このような事が起こらぬよう再発防止に努めて参ります。
また基本であるスタッフのご挨拶に関しましても、指導が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
客室清掃、朝食バイキングなどより良いサービスをご提供出来るようにスタッフ一同精進して参りますので、今後ともアパホテルグループをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
宿泊課：野村
朝食