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アパホテル〈金沢中央〉のクチコミ・お客さまの声
食事4
低価格でGW中で天然温泉の宿としては、十分満足しましたが、当日の宿泊状況を確認したら、禁煙室の空室があったので事前に電話で、変更可能か確認したところ可能とのことでしたので禁煙ルームに変更をお願いしました。到着し、案内していただいた部屋に入ると何か臭う、灰皿がある!もしかして変更できなかったのと思い、フロントに電話すると手違いでした。代わりの部屋を準備しますがとのお話でしたが、22時過ぎのチェックイン、仕事が終わっての長距離運転での疲れもあり、そのままで良しとしましたが、チェックアウトの時にすみませんでしたの一言がありましたが(家族にも冷ややかな目で見られ気分は・・・・)ちょっと残念です。あと、大浴場の洗い場の鏡は、曇って何も見えませんでした。かなり歴史を感じるようになってきた施設と思いますが、ちょっとメンテナンスをしていただければと思います。そのほかは快適に過ごさせていただきました。
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この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。この度は金沢市内数あるホテルの中から、アパホテル金沢中央をお選び頂きましたにも関わらず、スタッフのミスで大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。以後このようなことが決して起こることのないように、スタッフの指導強化にあたってまいります。また、お客様のご期待に添えるホテルづくり、サービス力の向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、次回金沢にお越しの際には是非当館をご利用いただければ幸いでございます。また、大浴場の件につきましては、現在早急に改善に向けて取り組んでおりますので何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。宿泊課 今井
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投稿者さんの アパホテル〈金沢中央〉 のクチコミ
低価格でGW中で天然温泉の宿としては、十分満足しましたが、当日の宿泊状況を確認したら、禁煙室の空室があったので事前に電話で、変更可能か確認したところ可能とのことでしたので禁煙ルームに変更をお願いしました。
到着し、案内していただいた部屋に入ると何か臭う、灰皿がある!もしかして変更できなかったのと思い、フロントに電話すると手違いでした。代わりの部屋を準備しますがとのお話でしたが、22時過ぎのチェックイン、仕事が終わっての長距離運転での疲れもあり、そのままで良しとしましたが、チェックアウトの時にすみませんでしたの一言がありましたが(家族にも冷ややかな目で見られ気分は・・・・)ちょっと残念です。
あと、大浴場の洗い場の鏡は、曇って何も見えませんでした。かなり歴史を感じるようになってきた施設と思いますが、ちょっとメンテナンスをしていただければと思います。
そのほかは快適に過ごさせていただきました。
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この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度は金沢市内数あるホテルの中から、アパホテル金沢中央をお選び頂きましたにも関わらず、スタッフのミスで大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
以後このようなことが決して起こることのないように、スタッフの指導強化にあたってまいります。また、お客様のご期待に添えるホテルづくり、サービス力の向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、次回金沢にお越しの際には是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
また、大浴場の件につきましては、現在早急に改善に向けて取り組んでおりますので何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
宿泊課 今井