いつもアパホテル＜金沢中央＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

折角のご滞在中にご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂ける環境を提供すべきホテルとして、あってはならないことであり深く反省しております。
今後は再発防止に努めるとともに、お客様に心地よくお部屋をご利用頂くための基本でございます清掃に対して、気を引き締め臨むよう全従業員の再教育に努め再発防止に努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
今後とも末永いご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 今井