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アパホテル〈金沢中央〉のクチコミ･お客さまの声
食事2
このホテルしか空いていない状態で、泊めてもらえただけ、有り難いと思わねばならないが、１．セミダブルは、部屋もベッドもとても狭く、寝苦しかった。 また、不気味な右翼的な本が常備されており、気持ち悪かった。２．妻が２１時過ぎに大浴場に行ったが、洗い場の数が全く足りず、大勢の女性達が裸で行列を作っていたとのこと。３．朝食は、パンの種類はあったが、料理の種類が少ないと思った。 また、普通の応接セットのようなソファやテーブルでは食べにくいし、席も足りない。４．それらに引き替え、従業員の応対は、まぁ良い。５．「ひがし茶屋街」に以降として、フロントで訊いたが、わざわざスマホで調べて、バスの番線や時刻を教えてもらった。 対応としては悪くなかったが、そのようなことへの対応は、予め準備されているべきで、スッとフリントやボードなどで提示されるべきではないかと思った。６．歯ブラシはとても素晴らしい。
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この度はアパホテル＜金沢中央＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルのセミダブルは、シングルと同じ大きさで、アメニティ類はお2人様分ご用意しているお部屋となっております。お客様によってはやはり少々狭く感じてしまうかもしれません。ご説明不足で申し訳ございませんでした。また、大浴場の混雑や朝食につきましても重ねてお詫び申し上げます。どちらもお泊りのお客様が多い日にちに、一気にお客様が殺到してしまった場合に起こりうる事態でございまして、朝食会場につきましては臨時にフロント前に席を設けるなどして出来る限りの対応をさせて頂いておりますので何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。そして、アクセスに関する問いへの準備が足りず、誠に申し訳ございませんでした。今後の為にも、お客様によく聞かれる観光地へのアクセスの際のバスの番線や時刻表をいくつか準備させていただき、お客様をお待たせせずにご案内が出来る様に改善して参ります。数多くのご指摘を頂きながらも、対応や歯ブラシに関しましてはお褒めの言葉を頂戴する事が出来、大変恐縮でございます。お客様にご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。宿泊課 佐藤
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食事2
投稿者さんの アパホテル〈金沢中央〉 のクチコミ
このホテルしか空いていない状態で、泊めてもらえただけ、有り難いと思わねばならないが、
１．セミダブルは、部屋もベッドもとても狭く、寝苦しかった。
また、不気味な右翼的な本が常備されており、気持ち悪かった。
２．妻が２１時過ぎに大浴場に行ったが、洗い場の数が全く足りず、大勢の女性達が裸で行列を作っていたとのこと。
３．朝食は、パンの種類はあったが、料理の種類が少ないと思った。
また、普通の応接セットのようなソファやテーブルでは食べにくいし、席も足りない。
４．それらに引き替え、従業員の応対は、まぁ良い。
５．「ひがし茶屋街」に以降として、フロントで訊いたが、わざわざスマホで調べて、バスの番線や時刻を教えてもらった。 対応としては悪くなかったが、そのようなことへの対応は、予め準備されているべきで、スッとフリントやボードなどで提示されるべきではないかと思った。
６．歯ブラシはとても素晴らしい。
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この度はアパホテル＜金沢中央＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのセミダブルは、シングルと同じ大きさで、アメニティ類はお2人様分ご用意しているお部屋となっております。お客様によってはやはり少々狭く感じてしまうかもしれません。ご説明不足で申し訳ございませんでした。
また、大浴場の混雑や朝食につきましても重ねてお詫び申し上げます。どちらもお泊りのお客様が多い日にちに、一気にお客様が殺到してしまった場合に起こりうる事態でございまして、朝食会場につきましては臨時にフロント前に席を設けるなどして出来る限りの対応をさせて頂いておりますので何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
そして、アクセスに関する問いへの準備が足りず、誠に申し訳ございませんでした。今後の為にも、お客様によく聞かれる観光地へのアクセスの際のバスの番線や時刻表をいくつか準備させていただき、お客様をお待たせせずにご案内が出来る様に改善して参ります。
数多くのご指摘を頂きながらも、対応や歯ブラシに関しましてはお褒めの言葉を頂戴する事が出来、大変恐縮でございます。
お客様にご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊課 佐藤