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アパホテル<金沢中央> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<金沢中央>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:6113件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.38
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.01
  • 食事3.58

総合1

投稿者さんの アパホテル<金沢中央> のクチコミ

投稿者さん 2016-04-09 09:04:49

4名の団体でしたが1名分のキャンセルを忘れており、4泊分を一切の連絡なしに請求された件が非常に不親切であると感じました。
1泊なら連絡なしの為100%請求はまだ分かりますが、予約者が同じ団体であり、2日目以降も不着があれば確認ぐらいはすべきと思います。
既に楽天トラベルでクレジット決済されており収益に繋がるから敢えて何もしないとゆう姿勢が見えました。

接客・サービス業でありながらおもてなしの心をまったく持っていない企業であると感じます。
今後少なくとも私用では一切利用しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年04月
アパホテル<金沢中央> 2016-04-19 09:37:00

こちらのご投稿につきましては、現在直接ご連絡を取らせていただいております。

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