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アパホテル<金沢中央> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<金沢中央>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:6147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.40
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.13
  • 食事3.68

食事4

投稿者さんの アパホテル<金沢中央> のクチコミ

投稿者さん 2016-10-02 23:08:45

大型バイクで行きましたが、駐車場のバイク置き場はラインも何もなくいい加減な場所で、駐車場の係員の指示も適切でなく置き方が悪いと3回もやり直し、その後、別の係員がそこでは車の通行に邪魔になるからとダメ出し、結局再度やり直してバイクを倒してしまう始末。部品も損傷。バイクを倒してももちろん係員の人は見てみぬふりです。駐車料金を取っているのに酷すぎる対応。大型バイクで行く人は気をつけてください。駐車場の係員の言うことは聞かないほうが身のためです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<金沢中央> 2016-10-03 06:56:49

この度はアパホテル<金沢中央>へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

駐車場係員の対応につきまして誠に申し訳ございませんでした。

該当スタッフには御宿泊当日にも厳しく注意いたしまして、二度とこのような事が起こらない様指導をいたしました。
お客様のみならず、当ホテルは片町エリアでのバイク駐車可の駐車場を持つ数少ないホテルとして、日々バイク愛好家の皆様から、信頼とご愛顧をいただいております。
今回のようなことはその信頼に背くあってはならない事と重く受け止め、深く反省いたしております。

繰り返しとなりますが、再びこのような事が無いよう、お客様に安心して愛車を御止めいただける環境作りに勤めてまいりますので、これに懲りず、ぜひ又金沢へお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は貴重なご意見賜りましてありがとうございました。

お客様の又のご来館を心よりお待ちいたしております。

宿泊課 櫻木

ご利用の宿泊プラン
【北陸新幹線開業記念】■和洋バイキング朝食付■豊富なパンと約30種類のメニューで朝から元気■
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングル■最上階天然温泉/展望露天風呂入泉無料■】

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