いつもアパホテル＜金沢中央＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のお言葉通り、当ホテルは金沢の中心部、繁華街にございまして、各観光地へのアクセスに大変便利でございます。

「リニューアルして綺麗になった」とお褒めの言葉を賜り、大変うれしく存じます。
当ホテルは、2014年6月にリニューアルし、壁紙や絨毯などを一新いたしました。

しかしながら、お部屋の狭さや壁の薄さに関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、お詫び申し上げます。

お部屋の広さに関しましては、当ホテルのセミダブルは、通常シングルとして販売しているお部屋を2名仕様にしております。
セミダブルのお部屋は11.5㎡でございまして、少々手狭な作りとなっております。
通常のダブルのお部屋は、13㎡でございますので、次回のご宿泊のご参考にしていただければ、幸いでございます。

浴衣のサイズに関しましては、3種類ございまして、通常客室には中サイズ（着丈150cm）の浴衣をご用意しております。
サイズ違いのご希望ですが、お手数ではございますが、あらかじめ当ホテルにお電話などでご連絡いただければご準備いたしますので、お問い合わせくださいませ。

また大浴場の説明をしておらず、ご迷惑をおかけ致しました事、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今一度ホテルスタッフの接客を見直し、接客向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

またお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課　田口