この度は、アパホテル＜金沢中央＞をお選びいだだきまして、誠にありがとうございました。

大変貴重なご意見ありがとうございます。

不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

トイレの不備につきましては清掃スタッフと共に改善に取り掛かっております。

一つ一つのチェックをおろそかにしないで
【小さな変化、小さな不具合も早期に発見出来れば、快適な滞在に繋がる】事を全スタッフに徹底し教育してまいります。
お客様に寄り添ったサービスを心に刻み、日々を大切に過ごして行きたいです。

またお客様にお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。


宿泊課　河内