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アパホテル〈金沢中央〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈金沢中央〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:6419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.44
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.51
  • 食事3.67

立地5

投稿者さんの アパホテル〈金沢中央〉 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-28 17:31:27

わ、展望温泉、無料だったのですね!
今、知りました。
残念。利用すればよかった。
特に案内はされませんでした。エレベーターの掲示で存在を知っただけでした。

立地はいいです。繁華街です。
部屋は狭いです。
今回は4日間の旅行のため、夫婦でトランク1個使用。
機内OK程度のトランクです。
ですが、開けるスペースはありません。

駐車場がなんとも不便でした。
連泊ですが泊めっぱなしにするのは、考え物。
夜遅く、隣接でアパの駐車場に駐車させました。
翌日11時~15時までは、一時間400円かかります。
この4時間で1600円の追加。
つまり、一泊料金よりも高くつきます。
結局は、少し離れた別の駐車場に翌日は移動させました。
このシステム、なんとかならないのかな。
スタッフも、毎回このわかりにくい説明を延々するのは時間と労力の無駄に感じました。
夫は、次は絶対ここには泊まらないと言います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
アパホテル〈金沢中央〉 2018-10-02 06:44:36

この度は、アパホテル<金沢中央>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ心より感謝申し上げます。

お客様の滞在がよりよいものにならず、スタッフ一同大変心苦しく思います。
申し訳ございません。

当ホテルの最上階にある天然の大浴場はご宿泊者の方は何度でもご利用可能でございます。
しかしながら、こちらの説明不足もありお客様にご利用していただけなかったこと大変申し訳なく思います。申し訳ございませんでした。

当ホテルはあえて部屋の設計をコンパクトにしております。そうすることで部屋での移動を少なくして、ベットの上からさまざまなことができるようになっております。

駐車場に関しましても、ご不便おかけしまして大変申し訳ございません。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルの駐車場はそのようなシステムでございます。
連泊の方は、近隣の提携駐車場をご案内をしております。

この度は、多くのご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ご夫婦&カップルプラン【Wi-Fi 完備】
ご利用のお部屋
【【禁煙室】セミダブル□最上階天然温泉/展望露天風呂入泉無料□】