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アパホテル〈金沢中央〉のクチコミ・お客さまの声
サービス2
屋上の天然温泉は最高でした。テレビの調子が悪く、フロントの方に見ていただきましたが結局部屋を代わる破目に…その際の対応が少々ホスピタリティに欠けたものだったと思います。我々はゆっくりしに来ているのに部屋を替わるのは大事です。さらりと言われても・・・。
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この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の不備により大変ご迷惑をお掛けいたしました事、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。万が一設備故障があり、点検・修理にお時間を必要とする場合には可能な限り新しいお部屋をご案内させて頂いておりますが、荷物移動の準備等お客様へ負担をお掛けしてしまいます事、大変心苦しく感じております。また、フロントスタッフの応対に関しましても、配慮に欠けるものであった事、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。日々のメンテナンスに加え、緊急時のスタッフの対応につきましても検討・改善し再発防止に努めさせて頂く所存でございます。大変ご不便をお掛けいたしましたが、お近くまでお越しの際にはぜひまたお立ち寄り下さいます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見誠にありがとうございました。宿泊課:武田
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北ビワコホテル グラツィエ(滋賀県)
4.0
投稿日:2024-03-21 15:59:39
天然温泉 あづみの湯 御宿 野乃松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(長野県)
5.0
投稿日:2024-03-21 15:56:22
ホテルフロント・イン福岡空港(福岡県)
投稿日:2023-12-15 23:12:24
くれたけインプレミアム静岡アネックス(静岡県)
投稿日:2022-12-26 22:39:50
メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野)(長野県)
投稿日:2022-12-26 22:38:00
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サービス2
11132002さんの アパホテル〈金沢中央〉 のクチコミ
屋上の天然温泉は最高でした。
テレビの調子が悪く、フロントの方に見ていただきましたが結局部屋を代わる破目に…
その際の対応が少々ホスピタリティに欠けたものだったと思います。我々はゆっくりしに来ているのに部屋を替わるのは大事です。さらりと言われても・・・。
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この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の不備により大変ご迷惑をお掛けいたしました事、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
万が一設備故障があり、点検・修理にお時間を必要とする場合には可能な限り新しいお部屋をご案内させて頂いておりますが、荷物移動の準備等お客様へ負担をお掛けしてしまいます事、大変心苦しく感じております。また、フロントスタッフの応対に関しましても、配慮に欠けるものであった事、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
日々のメンテナンスに加え、緊急時のスタッフの対応につきましても検討・改善し再発防止に努めさせて頂く所存でございます。
大変ご不便をお掛けいたしましたが、お近くまでお越しの際にはぜひまたお立ち寄り下さいます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊課:武田