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アパホテル<金沢中央> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<金沢中央>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:6143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.35
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.02
  • 食事3.61

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル<金沢中央> のクチコミ

投稿者さん 2010-05-25 15:35:45

お気に入りのホテルで何年も何回も利用してますが、今回の部屋のトイレの流れが悪く、紙が流れないので、連泊だしストレスになるからと思い、フロントに電話したら、「どの部屋も同じです」と言われて驚いた。そんなはずがないことは私自身わかる。今までそんな事がなかったからだ。その後、フロントから電話がきて、部屋を変えてくれると言うので、荷物をフロントに預けて外出した。戻って来て、鍵をもらう時にフロントの人が私にトイレの流し方の説明をフロントで説明しはじめた。
顔が赤くなるくらい恥ずかしかったし、不愉快だった。
何度も泊まってるし、ただ流れが悪いから見て欲しいと言っただけなのに…
ささいな事かもしれないが、3日間の宿泊が台無しになってしまった。
ただ14階のフロントと、エステのお姉さんが気持ち良くて、3日間お世話になりました。それが救いでした。
お風呂は利用したいが、泊まるのは嫌だな。今の本音です

【ご利用の宿泊プラン】
〓【シングル】■■連割プラン■■3連泊以上限定〓
〓喫煙可〓【シングル】●最上階展望温泉大浴場宿泊者入泉無料●

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
アパホテル<金沢中央> 2010-05-25 16:20:42

いつもアパホテル金沢中央をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましてはお部屋の設備の不具合とその対応に配慮の欠けるところがあり、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました事につきましては、今後はお客様の立場に立ち、より快適なご滞在になりますよう接客を心がけてまいりますので、お許しいただければ幸いでございます。
これからもどうぞアパホテル金沢中央をご利用くださいますようよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 西城


ご利用の宿泊プラン
〓【シングル】■■連割プラン■■3連泊以上限定〓
ご利用のお部屋
【〓喫煙可〓【シングル】●最上階展望温泉大浴場宿泊者入泉無料●】

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