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アパホテル<金沢中央> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<金沢中央>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:6140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.35
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.02
  • 食事3.61

風呂4

投稿者さんの アパホテル<金沢中央> のクチコミ

投稿者さん 2011-05-05 22:40:40

楽天の仕組みがよくない。現地精算を選択していないに、現地精算になっていたので、
チェックイン時に誤解が生じた。
これは楽天の問題。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
アパホテル<金沢中央> 2011-05-09 23:24:42

この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン時お客様にお手間を取らせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
クレジット決済のご予約に関しましては、私共にできる対応にも限界がございますため誠に申し訳ないのですが、お客様ご自身での変更・キャンセル等をお願い致しております。何卒、ご了承頂ければと存じます。
ホテル側としましても、今後とも分かりやすい予約画面となりますよう検討を重ねて参る所存でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一度心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課:武田



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