アパホテル＜金沢中央＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度の御滞在におきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご予約頂きましたプランは、３室以上のご予約に適用されますグループ割プランでございます。
プラン説明に記載がございますように、大変申し訳ございませんが３室未満でのご予約の場合には、当日のシングルルームプランへ変更させて頂いております。
何卒ご理解・ご了承頂ければと存じます。
しかしながら、今後ともお客様への分かり易いご説明を徹底するべく従業員の指導に努めて参る所存でございます。
お近くまでお越しの際には、ぜひまたお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課：武田