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アパホテル<金沢中央> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<金沢中央>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:6114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.40
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.01
  • 食事3.60
宿泊年月
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4205件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アパホテル<金沢中央> のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 16:36:08

部屋は狭いですが、立地と大浴場が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アパホテル<金沢中央> 2019年12月09日 08:19:38

この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルではベッドの上で全ての作業ができるようお部屋が小さく設計されております。お客様によりましては少々手狭に感じるかもしれません。その際スタッフまでお申し付けいただきましたら、空き状況の確認と追加のご精算をいただけましたら広いお部屋にご案内することが可能でございます。


お客様が仰られますように当ホテルの周辺には兼六園や金沢城など観光地や居酒屋などの飲食店もございます。また、当館の最上階には大浴場もございますので、疲れた体を癒していただけたらと思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント南

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■最上階に無料天然温泉・展望露天風呂完備 ■Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ セミダブル 】

総合5

岐阜のイッシーさんの アパホテル<金沢中央> のクチコミ

岐阜のイッシーさん [40代/男性] 2019年12月07日 18:17:27

毎回秋の旅行に利用させてもらっています。とにかく立地が良くて、最上階にある天然温泉が気持ち良いいです。
繁華街の真ん中にあるわりには、良心的な値段設定だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
アパホテル<金沢中央> 2019年12月08日 00:26:19

この度はアパホテル<金沢中央>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は天然温泉で、最上階の14階にあるため旅の疲れを癒すのに最適でございます。
また、立地に関しましても近辺には金沢の郷土料理を食べることに出来る飲食店がたくさんあり、兼六園などの観光名所にも近いことから、多くのお客様からご好評を頂いております。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスに努めて参りますので機会がございましたら当ホテルのまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロント 田尾

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■最上階に無料天然温泉・展望露天風呂完備 ■Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ シングル 】

総合4

投稿者さんの アパホテル<金沢中央> のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 15:39:47

屋上の温泉、熱くもなく温くもなく、のんびりくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル<金沢中央> 2019年11月30日 19:30:59

この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の大浴場ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
内湯、露天風呂ともに天然温泉でございますで、疲労回復など様々な効能がございます。
露天風呂からの季節ごとの風景もお楽しみいただけますので、たくさんのお客様にご好評いただいております。
(※プライバシーの観点上、露天風呂からの景色は女性風呂からは見えにくくなっております)
また、大浴場は一般のお客様でもご利用いただけますので、また近くにお越しいただいた際に、お越しくだされば、大変うれしく存じます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努め、スタッフ一同日々精進して参ります。
今回は、お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 川畑

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■最上階に無料天然温泉・展望露天風呂完備 ■Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル 】

総合3

投稿者さんの アパホテル<金沢中央> のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 20:13:36

部屋がホント狭かったです。荷物の置き場所に困るくらい。
あと、部屋着が浴衣なのが少し不満です。
改善していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル<金沢中央> 2019年11月30日 19:31:31

この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、お客様にご満足していただけなかったご様子で、大変心苦しく存じます。
当グループの客室はコンパクト設計に基づき、エコに配慮したつくりとなっております。
しかしながら、お客様には手狭に感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また、部屋着につきましても、ご不便をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見は今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。
これからも、お客様が安心して気持ちよくご利用いただける環境をご提供すべく、精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 川畑

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■最上階に無料天然温泉・展望露天風呂完備 ■Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ ダブル】

総合5

cmiz0429さんの アパホテル<金沢中央> のクチコミ

cmiz0429さん [50代/男性] 2019年11月28日 17:07:41

チェックアウトが11時なので余裕があっていい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル<金沢中央> 2019年11月29日 08:51:50

この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊いただきありがとうございます。

お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様が仰られますように、当ホテルは通常11時チェックアウトになっており、1時間につき¥1000をお支払うことで最大14:00まで延長可能となっております。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 南

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■最上階に無料天然温泉・展望露天風呂完備 ■Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル 】

総合4

投稿者さんの アパホテル<金沢中央> のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 15:28:52

良かった点は、風呂。
悪かった点は、朝食会場の狭さ。
後は普通。でもまた使いたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル<金沢中央> 2019年11月26日 12:25:47

この度はアパホテル〈金沢中央〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
天然温泉につきましてはお客様にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
朝食に関しましてお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を今後の運営の参考にさせて頂きます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、ご機会がございましたら当ホテルの又のご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロント 宮下

総合4

kays2000さんの アパホテル<金沢中央> のクチコミ

kays2000さん [50代/男性] 2019年11月24日 20:58:55

もう何十回も宿泊しています。最近価格が高すぎるのが難点でしたが、金沢もホテルがふえて少しこなれてきましたかね。温泉は最高ですし、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル<金沢中央> 2019年11月26日 05:51:10

この度は数多くのホテルの中から、アパホテル<金沢中央>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

料金は予約状況等に応じて変動させて頂いております。何卒ご理解の程よろしくお願いします。

また宿泊したいとのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるように、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用お待ちしております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロント 平川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■ホテル&大浴場プラン■【Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ シングル 】

総合4

TKH1957さんの アパホテル<金沢中央> のクチコミ

TKH1957さん [60代/男性] 2019年11月14日 21:58:11

11月7日から10日に宿泊しました。普通のビジネスホテルですが、地の利と大浴場は大きな魅力です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル<金沢中央> 2019年11月17日 19:15:48

この度はアパホテル〈金沢中央〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は天然温泉の為、旅の疲れを癒すのにも適しております。
また、金沢有数の繁華街である片町の中心部に位置しているため立地に関しましても多くのお客様からご好評頂いております。
今後もお客様にご満足頂ける様サービスに努めて参りますので、機会がございましたら当ホテルの又のご利用をよろしくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 田尾

総合4

投稿者さんの アパホテル<金沢中央> のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 16:02:36

アパホテルはどこで使わせてもらっても満足します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アパホテル<金沢中央> 2019年11月16日 20:26:17

この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようでして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

当館の大浴場は利用して頂けましたでしょうか。
露天風呂では金沢の景色を一望することができます。ぜひ日々の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もお客様がゆっくりお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント 川村

総合5

投稿者さんの アパホテル<金沢中央> のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 14:59:36

朝食のパンが焼ける良い香りで美味しく朝ごはんを頂きました。大浴場の温泉も気持ち良かったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
アパホテル<金沢中央> 2019年11月12日 07:07:54

この度はアパホテル<金沢中央>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるように、誠心誠意サービスに努めて参ります。ご機会がございましたら当ホテルの又のご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロント 田尾

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】■ホテル&大浴場プラン■和洋バイキング【Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ ツイン 】

総合1

つなっしー5378さんの アパホテル<金沢中央> のクチコミ

つなっしー5378さん [50代/男性] 2019年11月09日 17:48:31

リピート利用でしたが、前回に比べてかなりの質が低下したように思います。特に朝食は、洋食バイキングは、品数、内容以前にあの混雑は異常ですね。朝からあの状況では、出張時に利用する気にはなれないですね。
また、隣のラーメン店で提供された和朝食も最悪。7:00スタートなのに、準備が整っておらす、エスコートや利用説明も無し。料理提供は遅く、あきらめて出ていく宿泊客もチラホラ。
コーヒーはぬるくて不味い。私も途中で退席しましたが。
もう利用する事は無いかと、あったとしても素泊ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル<金沢中央> 2019年11月10日 07:53:29

この度はアパホテル<金沢中央>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けなかった様で大変申し訳なく思います。

朝食に関しましてお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
特に接客対応に付きまして即時改善をして参ります。
お客様の貴重なご意見を今後の運営の参考にさせて頂きます。
今後もサービスに努めて参りますので、機会がございましたら当ホテルの又のご利用をお待ちしております。

お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント 田尾

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ボリュームたっぷり和定食! ■最上階に無料天然温泉・展望露天風呂完備
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ シングル 】

総合4

投稿者さんの アパホテル<金沢中央> のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 19:33:04

当日は広い部屋を準備して頂き、快適に過ごせました。
有難うございます。
また利用致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル<金沢中央> 2019年11月09日 07:35:03

この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスについてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様に満足して頂けるよう日々努めてまいりますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント南

ご利用の宿泊プラン
【北陸旅行応援】【素泊まり】ポイント10倍!お得なポイントアッププラン【楽天限定】
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ シングル 】

総合4

投稿者さんの アパホテル<金沢中央> のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 16:19:32

お風呂がとても良かったし部屋も狭いながら綺麗で快適に過ごせました。
でも、朝食の質は他のアパホテルと比べかなり低いです…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アパホテル<金沢中央> 2019年11月08日 14:17:00

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。この度はアパホテル金沢中央にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食についてのご意見ありがとうございます。お客様がご満足頂けます様サービス向上に努めてまいります。お客様にまたのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ポイント10倍!お得なポイントアッププラン【楽天限定】
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ シングル 】

総合4

割れないワイングラスさんの アパホテル<金沢中央> のクチコミ

割れないワイングラスさん [60代/男性] 2019年10月29日 10:47:14

21世紀美術館や兼六園、香林坊へも近くて良かったです。朝食の和定食も質、量ともに満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
アパホテル<金沢中央> 2019年10月29日 20:30:47

この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は金沢の中心地の「片町」に位置しております。
周辺にはたくさんの観光地や飲食店があり、金沢観光にはもってこいの立地でございます。
また、ご朝食につきましても、お客様にご満足いただけたようで、何よりでございます。
ほかに和洋のバイキングの朝食プランもご用意しております。焼き立てパンとコーヒーの相性がバツグンで、どちらもたくさんのお客様に好評をいただいております。
今後もお客様がゆっくりお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
今回は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 

フロント 川畑

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ボリュームたっぷり和定食! ■最上階に無料天然温泉・展望露天風呂完備
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ ツイン 】

総合3

まさと5399さんの アパホテル<金沢中央> のクチコミ

まさと5399さん [50代/男性] 2019年10月12日 15:10:42

楽天トラベルでカード予約したが現地で領収書の発行ができなかった。発行できるようになりませんか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アパホテル<金沢中央> 2019年10月12日 19:47:59

この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

領収証の発行に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
ご予約を確認いたしましたところ事前カード決済で精算していただいておりました。この場合自社公式サイト経由のご予約を除いてフロントでの領収証の発行は出来かねますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またご機会ございましたらぜひご利用くださいませ。

フロント 矢本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■最上階に無料天然温泉・展望露天風呂完備 ■Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル 】

総合3

球磨1486さんの アパホテル<金沢中央> のクチコミ

球磨1486さん [60代/男性] 2019年10月03日 10:50:56

窓無部屋には驚いた。
宿泊施設で窓に面していなくても違法ではないのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アパホテル<金沢中央> 2019年10月03日 19:30:37

この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室設備におきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
当館はコの字型のつくりになっており、内側のお部屋の窓には外に1枚木の扉が設置されております。
チェックインの際にご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様がいつでもゆっくりとお寛ぎいただけるホテルづくりを目指し、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

アパホテル<金沢中央>
フロント 川畑

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■ホテル&大浴場プラン■【Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル 】

総合4

投稿者さんの アパホテル<金沢中央> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月27日 00:25:30

最上階の露天風呂は最高です。
洗面所の紙コップは解せません。プラスチックはダメですか?歯磨きも立てられません。残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
アパホテル<金沢中央> 2019年09月29日 06:28:05

この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

露天風呂に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。金沢にお立ち寄りの際はぜひまた当ホテルの露天風呂をご利用頂ければと思います。

紙コップに関してですが、現状プラスチック製のコップに変更することが出来ない状況でございます。お客様にはご不便をおかけ致しますが、ご理解のほど宜しくお願い致します。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 谷川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■最上階に無料天然温泉・展望露天風呂完備 ■Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル 】

総合3

投稿者さんの アパホテル<金沢中央> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月26日 11:01:20

自動機の小銭が入らない不具合があり、フロントの対応が不親切でした。
朝食券も出し忘れており、翌朝違う担当者がチェックイン時の渡し忘れを確認したが心底謝罪する態度とは思えませんでした。別の担当者の不手際だからといってもホテル側の真摯な対応をお願いしたいです。
ビジネスで使っていたので今回妻を連れて泊まったのが旅行の気分を下げてしまいました。
いつか良くなれるよう頑張ってもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
アパホテル<金沢中央> 2019年09月28日 08:07:16

この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルをご利用され残念な気持ちにさせてしまい大変失礼いたしました。スタッフの対応がいたらず申し訳ございません。

また、不愉快な気持ちにさせてしまったにもかかわらず当ホテルの応援の言葉を賜りスタッフ一同非常に嬉しく思います。

次回ご宿泊頂く際には最高のおもてなしが出来るようスタッフ一同、更なる向上を目指して努めてまいります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント南

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】■ホテル&大浴場プラン■和洋バイキング【Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ セミダブル 】

総合5

akichan0810さんの アパホテル<金沢中央> のクチコミ

akichan0810さん [40代/男性] 2019年09月26日 10:46:42

金沢の定宿。
露天風呂に疲れが癒されます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アパホテル<金沢中央> 2019年09月28日 00:58:09

この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
14階の露天風呂のお褒めの言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルでは14Fに大浴場と露天風呂があり、宿泊者様ですと無料でご利用いただくことが可能でございます。
露天風呂では金沢の景色を一望することができます。ぜひ日々の疲れを癒していただけたら幸いです。
それではお客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント南

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■ホテル&大浴場プラン■【Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ シングル 】

総合2

投稿者さんの アパホテル<金沢中央> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 02:02:45

ナビでアパホテルを探しながら行くと目の前にアパホテルがあるのに左折指示で、行って見ると目的地があった。金沢にアパホテルが沢山あり、驚いた。ダブルと言ってもセミダブルである。展望露天風呂完備とあるが入浴料1000円掛かることを入りに行く途中のエレベーターで知り、現金を持たずに行ったので断念した。最初に説明して欲しいところだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アパホテル<金沢中央> 2019年09月22日 12:52:36

この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アパホテルは片町周辺だけでも3店舗あり、戸惑われたかと思います。分かりづらく申し訳ございません。ご連絡いただければ道順を電話口ではございますがご案内致しますのでお気軽にご連絡下さいませ。
当館の大浴場でございますがご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。案内不足でございました。重ねてお詫び申し上げます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またご機会ございましたらご利用をお待ちしております。
フロント 矢本

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