7月19日に31階のセミダブルルームにシングルユースにて宿泊しました。
結論としては、もう二度とこのホテルには泊まりたくないと思いました。
まず、チェックインの際、ロビーが海外からの団体ツアーの溢れかえっており、何の案内もないため、誰がチェックインの列に並んでいるのかすらわからないカオス状態。
しばらくして、通りかかったホテルの人に聞くと、『あの海外ツアーの方は、全員チェックインは済んでいて、部屋への案内を待っている』との事。
それならば、チャックインの手続きで並ぶ場所には立ち入りさせずに別の場所で待機させる等しないと、他のお客さんはわかる訳がありません。
お部屋も、部屋の壁が薄いからか、夜中の3時過ぎまで、隣の部屋の騒ぎ声やドタバタした物音が鳴りやまず、海外旅行の団体客との同フロアにビジネス客を案内するのもどうかと感じます。
そして地下駐車場も『宿泊のお客さんは1泊1500円』との案内がありましたが、21時～10時までの利用にもかかわらず出庫の際には3600円の支払いになっていました。
料金の案内ミスといい、チェックイン時の対応といい、申し訳ありませんがもう二度と泊まりたくないと感じてしまいました。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月