2回目の宿泊で3泊しました。
以前は何の問題もなく快適に過ごすことができました。
しかし今回はいくつか気になる点があったので書かせていただきます。
まず、到着して預かっていたお荷物を受け取る時の対応があまり気持ちの良いものではなかったです。フロントの方は親切でしたが、荷物の担当の方に1人で持てないので台車を借りても良いですか？とお願いすると無言でとりにいかれ、無言で台車をそばに置かれました。
とても冷たい感じの接客に少しがっかりしてしまいました。
あとは清掃についてなのですが、連泊の2泊目はトイレットペーパーがなく大変困りました。ただすぐ対応していただいのでありがたかったのですが、ベッドの下から大量に使用済みの汚れたつかいすてのスリッパが出てきました。4セットはあったと思います。ベッドの下は全く確認してないんだろうな。ととても不気味でした。
立地もよく、フロントの方の対応もいつも素晴らしいのでなおさら残念でした。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地5
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月