総合1
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投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 20:29:50
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サンシャインの予定に合わせて子連れで宿泊しました。
メリットは駅からは少し距離があるものの、立地が便利ということ。
不満な点は以下。
1隣の部屋や廊下の話し声など音が筒抜け。壁が木造アパートより薄いんじゃないかというくらい。
2エレベーター近くの部屋だったので、ゴーゴー音がうるさい。
線路が近いわけでもないのに、電車の音のような感じで、一定間隔で聞こえ続けた。
3アメニティがビジネスホテル以下、かみそりと歯ブラシしかなかった。せめて体を洗うスポンジかタオルは欲しかった。
4水回りの掃除が行き届いてなく汚い。浴槽や洗面台の縁がカビだらけ、ドライヤーもホコリがたまっていて、途中から焦げ臭くなった。
1番グレードの低い部屋を取ったとがいけなかったのかもしれません。
それでもビジネスホテルより数千円高いのに、立地の良さだけではカバーできません。
リピートすることはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ポイント10倍★新宿駅まで5分、東京駅まで16分！抜群の好立地・池袋へ（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【10階～16階 ツインルームC 禁煙 16.6平米】
総合5
seafood888さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ
- seafood888さん [40代/男性] 2023年08月20日 22:55:40
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Near the station. Good Service.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】ポイント5倍！真夏のレジャーを楽しむならプリンスがおすすめ（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【10階～24階 ツインルームB 禁煙 20.7平米】
総合5
☆ヤナ★さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ
- ☆ヤナ★さん [40代/女性] 2023年08月20日 16:17:02
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主人と息子で１部屋、娘が１部屋で予約したので、違うプランでの予約になり宿泊階が違ったのですが、セキュリティの面等配慮していただき、同じ階で部屋を用意していただけました。さすが一流のホテル、サンシャインシティプリンスホテルにしてよかったと思いました。快く対応して頂いたスタッフの方、本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定タイムセール】8月27日（日）までの受付で駐車場1台無料（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【17階～24階 セミダブルルーム 禁煙 16.6平米】
総合5
投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 16:06:23
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8月18日（金）に宿泊しました
20階より上の部屋で、見晴らしもよく新宿のビルのライトアップが綺麗に見えました
池袋駅からは少し歩きますが許容範囲だと思います
サンシャイン通りから信号を渡るか、ニトリの横から地下道を通るかで、地下道を利用する方が行きやすいと思います
水族園のチケットは、公式サイトには土日は入場時間の予約をとありましたが、ホテルで準備されているチケットは優先入場のチケットも付いていたので、時間予約もせずに行きすぐに入ることができました（入場予約も空いてもいました）
室内も綺麗で、広さも十分
すごしやすい室内です
朝食会場も席は十分あり、内容も充実しています
カレーがあるのもホテル朝食の楽しみです
コンビニも1階に併設してあり、不足のものもすぐに買えます
快適に過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- サンシャイン水族館入場チケット付きステイプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【10階～24階 ツインルームB 禁煙 20.7平米】
総合5
ＷＡＣ0809さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ
- ＷＡＣ0809さん [30代/女性] 2023年08月19日 16:20:10
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サンシャインシティ内にあるのでとても使い勝手が良く、キレイなホテルです。未就学児は宿泊費も朝食も無料だったのが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏直前タイムセール】ポイント10％（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【10階～16階 ツインルームC 禁煙 16.6平米】
総合5
楽座イルさんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ
- 楽座イルさん [60代/男性] 2023年08月17日 18:50:19
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冷蔵庫のパッキンが外れやすく開閉しずらかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪60日前の予約でお得≫早割60(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【26階～32階 セミダブルルーム 禁煙 16.6平米】
総合2
Ｄａｉｓｕｋｉさんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ
- Ｄａｉｓｕｋｉさん [50代/男性] 2023年08月16日 16:29:31
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室内からフロントに何度も電話したが1度も繋がらない（20コール/5回）ので
フロントまで行き
8名の内2名は何もしてなかったので要件を伝えた
電話に出れないほど多忙には見受けられない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏直前タイムセール】ポイント10％（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【33階～36階 ツインルームB 禁煙 20.7平米】
総合4
投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 15:58:54
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夏季休暇中に利用しました。
台風接近中でしたが食事やショッピング等サンシャイン内で済ます事が出来ます。
ホテル内は静かで落ち着いて過ごす事が出来ました。
朝ごはんの蕎麦粉のガレットが美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪30日前の予約でお得≫早割30(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【33階～36階 ツインルームB 禁煙 20.7平米】
総合4
投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 17:28:19
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夏休みを利用して子供達と宿泊しました。立地がとても良いので良かったです。ご飯を食べるところも沢山有り選べるし、ベッドがとても良く熟睡出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪60日前の予約でお得≫早割60(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【10階～24階 ツインルームA 禁煙 29.3平米】
総合5
投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 16:50:21
-
家族４人で宿泊しました。
ユニットバスでなければ文句なしでしたが部屋自体はとても広く、家族でのんびりすることができました。それからトイレの黒ずみが気になりました。赤ちゃん連れだったのですが、朝食会場にハイローチェアやベビーチェアの貸し出しがあればもっとよかったなと思います。
気になる点は少しありましたがとても良いステイでした。朝食も美味しかったです。また機会があれば是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪14日前の予約でお得≫早割14(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【10階～24階 ツインルームA 禁煙 29.3平米】
総合4
badobado0221さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ
- badobado0221さん [60代/男性] 2023年08月05日 07:55:03
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７月２９日(土)宿泊しました。サンシャインシティの中ということでいろいろ見るところが豊富にあり選ぶのが大変なくらいでした。また駐車場が24時間駐車可能！！東京の一等地でびっくりです！！ｌ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】最大60％OFF☆14日前までのご予約でお得にステイ（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【10階～24階 ツインルームB 禁煙 20.7平米】
総合5
オグリ1969さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ
- オグリ1969さん [50代/男性] 2023年08月01日 23:46:20
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サンシャインシティに隣接しているのでとても便利でした。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪60日前の予約でお得≫早割60(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【10階～24階 ツインルームB 禁煙 20.7平米】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 00:57:21
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従業員の方一人一人は皆さんとても感じが良かったのですが、滞在中残念なことが多かったので投稿します。
まずチェックイン時に渡されたルームキーが別の部屋のものになっていました。
これぐらいのミスだけなら何とも思いませんが、部屋に入り、子供を寝かそうとしたらシーツには黄ばんだシミがいくつか...
バスタオルを敷こうと思ったら、3名で予約しているのにバスタオルは2枚だけ。
フロントに電話するも中々繋がらず...。ずっとコール音でかけ直しました。
朝食会場が一番ガッカリしました。入るのにまず行列。入っても人でごった返し。地下なので窓もないし天井も低いし座席間の通路も狭いし圧迫感すごかったです。お皿も料理も補充が追いついていませんでした。
部屋は36・37階を指定したプランで予約したため夜景は綺麗でしたが、全体的に残念な滞在となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ポイント10倍★新宿駅まで5分、東京駅まで16分！抜群の好立地・池袋へ（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【36階・37階 ダブルルーム 禁煙 20.7平米】
総合4
baecklundyさんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ
- baecklundyさん [60代/女性] 2023年07月28日 18:31:13
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観光客の方々が多数いらっしゃいましたが、煩くなく快適でした。
チェックインも人数を増やして親切に対応して頂きスムースに済みました。
何よりチェックアウトが簡単にできるので有り難かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏直前タイムセール】ポイント10％（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【26階～32階 ツインルームB 禁煙 20.7平米】
総合5
青愛20020408さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ
- 青愛20020408さん [20代/女性] 2023年07月25日 21:31:59
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7月19日から20日 1泊2日 24階
に宿泊しました！
駅からは少し歩いたと思います
受付の方とても良かったです！
丁寧に説明等をして頂きましたし、態度も良いなと思いました！！
食事はしていないのでわからないです！
部屋から見える景色？もとても綺麗でよかったです。部屋は2人で調度良い広さでした！
お風呂はバストイレ一緒なのでちょっと狭いと思います！
アメニティー 使いたいもの揃っていたのでいいと思います！！
私、ボディーソープ、コンディショナーを間違えて体、髪の毛にやっていました！笑笑ボディーソープを髪の毛にコンディショナーを体に！
あまり間違える人は居ないと思いますが気をつけてください！笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- バリューレート(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【10階～24階 ツインルームB 禁煙 20.7平米】
総合4
投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 22:24:31
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早めの予約でコスパは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【26階～32階 ツインルームA 禁煙 29.3平米】
総合5
楽天25253430さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ
- 楽天25253430さん [20代/女性] 2023年07月24日 16:13:45
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広くて清潔感のあるホテルでした！また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 和洋折衷コースディナー付きステイプラン(夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【26階～32階 ツインルームB 禁煙 20.7平米】
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
gepジャパンさんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ
- gepジャパンさん [50代/男性] 2023年07月21日 22:38:45
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7月19日に31階のセミダブルルームにシングルユースにて宿泊しました。
結論としては、もう二度とこのホテルには泊まりたくないと思いました。
まず、チェックインの際、ロビーが海外からの団体ツアーの溢れかえっており、何の案内もないため、誰がチェックインの列に並んでいるのかすらわからないカオス状態。
しばらくして、通りかかったホテルの人に聞くと、『あの海外ツアーの方は、全員チェックインは済んでいて、部屋への案内を待っている』との事。
それならば、チャックインの手続きで並ぶ場所には立ち入りさせずに別の場所で待機させる等しないと、他のお客さんはわかる訳がありません。
お部屋も、部屋の壁が薄いからか、夜中の3時過ぎまで、隣の部屋の騒ぎ声やドタバタした物音が鳴りやまず、海外旅行の団体客との同フロアにビジネス客を案内するのもどうかと感じます。
そして地下駐車場も『宿泊のお客さんは1泊1500円』との案内がありましたが、21時～10時までの利用にもかかわらず出庫の際には3600円の支払いになっていました。
料金の案内ミスといい、チェックイン時の対応といい、申し訳ありませんがもう二度と泊まりたくないと感じてしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】ポイント5倍！真夏のレジャーを楽しむならプリンスがおすすめ（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【26階～32階 セミダブルルーム 禁煙 16.6平米】
総合4
skさっちんさんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ
- skさっちんさん [60代/女性] 2023年06月21日 18:12:52
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買い物や食事の調達に便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用のお部屋
- 【36階・37階 ダブルルーム 禁煙 20.7平米】
総合3
TamA3さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ
駅からは歩きますが、サンシャインシティと繋がっているので沢山遊べてよかったです。
ホテル内にコンビニ、コインランドリー、自販機などあり便利です。
私が泊まった部屋はコンパクトで、アメニティが充実しているわけでもなく、高級感はありませんでした。
お風呂に脱衣用のカゴなどあれば良かったです。
どこの部屋なのか分かりませんが女性の叫び声が何度も聞こえたり、ドシーン！という大きな物音が聞こえたりと、海外からのお客様も多いからか、にぎやかな感じがしました。
また、エレベーターの使い方がわからない方も多いようで、困っておられた方に何度か説明しました。
私も初め、ボタンが反応せず困ったのでチェックイン時にもう少し強調して説明していただきたいと思いました。
レストランの予約もチェックイン時に取ることができ、助かりました。
ーー追記ーー
深夜女性の声が騒がしく、２日目どうしても耐えられなくてフロントに相談しましたが、結局明け方４時頃まで騒ぎ、壁をドスドスされ、本当に辛かったです。
ホテルの方も、レストランの方も、コンビニの店員さんも親切でした。
それでも客層がこれではもう利用したくないです。
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