部屋の壁が薄く耳栓をしても眠れませんでした。壁は家の中の隣の部屋のような薄さで、咳や話し声、トイレの水を流す音がが丸聞こえでした。多分今後は利用することはないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

室内からフロントに何度も電話したが1度も繋がらない（20コール/5回）ので
フロントまで行き
8名の内2名は何もしてなかったので要件を伝えた
電話に出れないほど多忙には見受けられない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

従業員の方一人一人は皆さんとても感じが良かったのですが、滞在中残念なことが多かったので投稿します。
まずチェックイン時に渡されたルームキーが別の部屋のものになっていました。
これぐらいのミスだけなら何とも思いませんが、部屋に入り、子供を寝かそうとしたらシーツには黄ばんだシミがいくつか...
バスタオルを敷こうと思ったら、3名で予約しているのにバスタオルは2枚だけ。
フロントに電話するも中々繋がらず...。ずっとコール音でかけ直しました。
朝食会場が一番ガッカリしました。入るのにまず行列。入っても人でごった返し。地下なので窓もないし天井も低いし座席間の通路も狭いし圧迫感すごかったです。お皿も料理も補充が追いついていませんでした。
部屋は36・37階を指定したプランで予約したため夜景は綺麗でしたが、全体的に残念な滞在となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夕食、朝食付きのプラン。
和洋折衷ということだったが、正直に言ってあまりおいしさを感じなかった。刺身のマグロは少し鮮度が落ちたのか赤身から汁が。ポワレには縁にソースが残っており提供する際にしっかり拭き取れていない。味噌汁はインスタントの赤出汁のようなもの。
朝食のビュッフェは平凡なビジネスホテル並。
立地に胡座をかいたようなもの。
部屋の隣は夜中の2時に大声で喋る迷惑な客。

唯一の良い点はすべてのスタッフが丁寧であったこと。
土曜日宿泊で約5万。ありえないな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

サンシャインの予定に合わせて子連れで宿泊しました。
メリットは駅からは少し距離があるものの、立地が便利ということ。
不満な点は以下。
1隣の部屋や廊下の話し声など音が筒抜け。壁が木造アパートより薄いんじゃないかというくらい。
2エレベーター近くの部屋だったので、ゴーゴー音がうるさい。
線路が近いわけでもないのに、電車の音のような感じで、一定間隔で聞こえ続けた。
3アメニティがビジネスホテル以下、かみそりと歯ブラシしかなかった。せめて体を洗うスポンジかタオルは欲しかった。
4水回りの掃除が行き届いてなく汚い。浴槽や洗面台の縁がカビだらけ、ドライヤーもホコリがたまっていて、途中から焦げ臭くなった。
1番グレードの低い部屋を取ったとがいけなかったのかもしれません。
それでもビジネスホテルより数千円高いのに、立地の良さだけではカバーできません。
リピートすることはないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月19日に31階のセミダブルルームにシングルユースにて宿泊しました。
結論としては、もう二度とこのホテルには泊まりたくないと思いました。
まず、チェックインの際、ロビーが海外からの団体ツアーの溢れかえっており、何の案内もないため、誰がチェックインの列に並んでいるのかすらわからないカオス状態。
しばらくして、通りかかったホテルの人に聞くと、『あの海外ツアーの方は、全員チェックインは済んでいて、部屋への案内を待っている』との事。
それならば、チャックインの手続きで並ぶ場所には立ち入りさせずに別の場所で待機させる等しないと、他のお客さんはわかる訳がありません。
お部屋も、部屋の壁が薄いからか、夜中の3時過ぎまで、隣の部屋の騒ぎ声やドタバタした物音が鳴りやまず、海外旅行の団体客との同フロアにビジネス客を案内するのもどうかと感じます。
そして地下駐車場も『宿泊のお客さんは1泊1500円』との案内がありましたが、21時～10時までの利用にもかかわらず出庫の際には3600円の支払いになっていました。
料金の案内ミスといい、チェックイン時の対応といい、申し訳ありませんがもう二度と泊まりたくないと感じてしまいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月