5件中 1~5件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
風呂3
Daisukiさんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ
- Daisukiさん [50代/男性] 2023年08月16日 16:29:31
-
室内からフロントに何度も電話したが1度も繋がらない(20コール/5回)ので
フロントまで行き
8名の内2名は何もしてなかったので要件を伝えた
電話に出れないほど多忙には見受けられない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏直前タイムセール】ポイント10%(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【33階~36階 ツインルームB 禁煙 20.7平米】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 00:57:21
-
従業員の方一人一人は皆さんとても感じが良かったのですが、滞在中残念なことが多かったので投稿します。
まずチェックイン時に渡されたルームキーが別の部屋のものになっていました。
これぐらいのミスだけなら何とも思いませんが、部屋に入り、子供を寝かそうとしたらシーツには黄ばんだシミがいくつか...
バスタオルを敷こうと思ったら、3名で予約しているのにバスタオルは2枚だけ。
フロントに電話するも中々繋がらず...。ずっとコール音でかけ直しました。
朝食会場が一番ガッカリしました。入るのにまず行列。入っても人でごった返し。地下なので窓もないし天井も低いし座席間の通路も狭いし圧迫感すごかったです。お皿も料理も補充が追いついていませんでした。
部屋は36・37階を指定したプランで予約したため夜景は綺麗でしたが、全体的に残念な滞在となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ポイント10倍★新宿駅まで5分、東京駅まで16分!抜群の好立地・池袋へ(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【36階・37階 ダブルルーム 禁煙 20.7平米】
風呂1
投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 17:48:47
-
清掃が全くいきとどいてなくガッカリしました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ナンジャタウンパスポート付きステイプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【33階~37階 ツインルームA 禁煙 29.3平米】
風呂1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 19:09:46
-
部屋の壁が薄く耳栓をしても眠れませんでした。壁は家の中の隣の部屋のような薄さで、咳や話し声、トイレの水を流す音がが丸聞こえでした。多分今後は利用することはないかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋のお得なタイムセール】ポイント10倍(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【10階~16階 ツインルームC 禁煙 16.6平米】
5件中 1~5件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
風呂3
投稿者さんの サンシャインシティプリンスホテル のクチコミ
2回目の宿泊で3泊しました。
以前は何の問題もなく快適に過ごすことができました。
しかし今回はいくつか気になる点があったので書かせていただきます。
まず、到着して預かっていたお荷物を受け取る時の対応があまり気持ちの良いものではなかったです。フロントの方は親切でしたが、荷物の担当の方に1人で持てないので台車を借りても良いですか?とお願いすると無言でとりにいかれ、無言で台車をそばに置かれました。
とても冷たい感じの接客に少しがっかりしてしまいました。
あとは清掃についてなのですが、連泊の2泊目はトイレットペーパーがなく大変困りました。ただすぐ対応していただいのでありがたかったのですが、ベッドの下から大量に使用済みの汚れたつかいすてのスリッパが出てきました。4セットはあったと思います。ベッドの下は全く確認してないんだろうな。ととても不気味でした。
立地もよく、フロントの方の対応もいつも素晴らしいのでなおさら残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する