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鬼怒川 絆のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:11件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.67
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.33
  • 食事5.00

総合5

投稿者さんの 鬼怒川 絆 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-03 08:47:07

わんこと夫婦での3人旅行で利用しました。チェックインからチェックアウトまで、本当に良くしていただきました。ここまで値段のする旅館に泊まるのは初めてで、値段だけが先走ってないか不安でしたが、結果みんな満足です。わんこにもらったおもちゃ、とても気に入って家でも遊んでます。全体的に満足ですが、大浴場が少し残念でした。あれだけスペースがあるのに湯船がなぜあんなに小さいのか…。お風呂がもっと大きくてゆったり入れたら更にいいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
鬼怒川 絆 2022-12-10 22:11:30

この度は、特別な機会に鬼怒川 絆をお選びいただき、誠にありがとうございました。

ご指摘いただきました大浴場に関しましては、お客様に満足していただけますよう改善してまいります。
これからもお客さま皆さまから頂戴いたしましたお言葉を受け止め、鬼怒川 絆の名に恥じぬよう日々精進する所存でございます。 改めまして、この度は率直なご意見を頂戴し、心より御礼申し上げます。
私共、従業員への温かいお言葉もいただき嬉しい限りでございます。

当館では、お人様 ワンちゃんが共に、お越しいただく前よりお越しいただいた後、より絆が深まるようにとの思いでお客様をお迎えさせていただいております。
ご家族3名様で滞在をお楽しみお過ごしいただけましたこと心より嬉しく存じております。 日頃より、お客さまに寄り添ったサービスをご提供できますよう努めておりますが、少しでもお役に立つことができ、思い出の1ページに刻んでいただけたのであれば幸いです。また、お客さまからいただきました心温まるお言葉を従業員で共有し、今後の励みといたします。

お客さまと共に過ごす時間は、私達にとっても大切なものでございます。限られた時間の中で特別な体験をしていただくことをモットーに、私達自身も成長して参ります。引き続き癒しの時間と空間を提供できますよう励んで参りますので、今後も私共をご愛顧いただきたくお願い申し上げます。

元気なお子様がお生まれになられること心よりお祈り申し上げます。

毎日違う風が吹き抜け、四季折々の美しさ感じることの出来る“鬼怒川 絆”へのお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【旅行支援利用可能】 愛犬とお部屋も食事も一緒 鬼怒川温泉プラン 
ご利用のお部屋
【純和室 cタイプ】