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湯村温泉郷 御宿コトブキ クチコミ・感想・情報

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湯村温泉郷 御宿コトブキのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.92
  • アンケート件数:68件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.95
  • 立地4.33
  • 部屋4.82
  • 設備・アメニティ4.82
  • 風呂4.18
  • 食事4.85

総合5

投稿者さんの 湯村温泉郷 御宿コトブキ のクチコミ

投稿者さん 2022-11-28 14:32:13

今回は夫婦水入らず、快眠セラピー付きのプランで利用させてもらいました。

車で到着すると、玄関先でスタッフさんがお出迎えしてくれます。
ラウンジのソファに案内されチェックインを済ませると、ウェルカムドリンクとフルーツ大福のおもてなしがありました。出だしから少し、テンション上がります。
館内説明と快眠セラピーの問診があり、いざ、お部屋へ。

スタイリッシュな和モダンで広々、清潔感があり寛げます。
部屋での快眠セラピーはうす暗い照明とアロマの香りに包まれ、強弱のある施術でめちゃめちゃ気持ちよく、おすすめです。

大浴場はジャグジーバスが設置されていて、美肌効果のお湯でさらっとして気持ちいいです。
アメニティも高級感があり、ミラブルのシャワーヘッド、ダイソンのドライヤーなど、こだわりを感じました。
バスタオルは1人2枚用意されいたのもありがたいです。

夕食は楽しみにしていた囲炉裏会席。炭のじんわりしたぬくもりが空間をワンランクアップしてくれます。季節的にカニを中心としたメニューで一品一品がやさしい味付けです。蒸しカニもたっぷりの量がいただけて、土佐酢がまた最高でした。あまりのおいしさに隠し味を教えていただいたくらいです。味も量も大満足でした。

朝食も夕飯時と同じテーブルで用意されていました。同じテーブルなのでこのご時世安心感がありますね。
お料理にはほこりや異物が入らないようにセロファンが掛けられていて、心使いが感じられます。
ひじきや切り干し大根、ごはんのお供が数種類、あとから魚と野菜の蒸しセイロが熱々で運ばれてきました。白米・お粥から選ぶことができて、健康的な食事でした。

そして何より、スタッフの皆様のおもてなし精神が素晴らしいです。
お出迎えから、街の散策に出る際、足湯でお使いくださいと、タオルを用意いただいたり、帰りには鯛めしのおにぎりを持たせてくれて、近隣の観光地も案内してくれました。
丁寧、親切かつ、フレンドリー感もあり、心地よく接してもらえます。
素敵な時間を過ごすことができて夫婦共々、思い出に残る旅になりました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
湯村温泉郷 御宿コトブキ 2022-12-03 23:07:56

投稿者 様

先日は、御宿コトブキにご来館頂きまして、誠に有難うございました。
到着時からご出発まで、私共の魅力を余すことなくお伝え頂き、
感謝致しております。

ご夫婦水入らずのご旅行ということで、日常の生活を忘れて、
少しでものんびりとリラックスして頂けましたでしょうか。

御宿コトブキは、まず快眠セラピーが一番のセールスポイントで
ございます。
専属のセラピストも睡眠に関する知識も豊富で、問診票を基に、
お客様の状態に合わせて、施術を施すことが出来ます。

館内も客室を含め廊下やお食事場所も、全体的に証明の明るさを
控えめにさせて頂き、就寝の際にストレスなくお休み頂けるように
配慮致しております。

お食事に関しましては、季節感を大事にその時のメインの食材を中心に、
健康にも配慮した構成で、献立を考えておりますので、
全体的に優しい味にさせて頂いております。
この時期はやはり、冬の味覚の王者”松葉蟹 ”がメインになりますが、
その他にも、但馬牛のしゃぶしゃぶがついたプラン等もございますし、
今後も料理長をはじめとしたスタッフ全員で、皆様に喜んで頂ける様な
お料理やプランをご提供出来ればと思っております。

今回頂きました、このような嬉しいお知らせやご意見を沢山頂けるように、
スタッフ一丸となって、より良い御宿造りに励んで参りますので、
また、別の機会にお越し頂ける日を楽しみに致しております。

今回は、当館でのアンケートにもお答え頂いたにも関わらず、
お忙しい中、楽天トラベル様へのクチコミを投稿して頂きまして、
重ねて御礼申し上げます。

今後とも、御宿コトブキをどうぞ宜しくお願い致します。

御宿コトブキ
フロントマネージャー
村北 星二

ご利用の宿泊プラン
【2022年5月1日グランドオープン】快眠セラピー+2食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ジュニアスイートルーム】