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湯村温泉郷 御宿コトブキのクチコミ・お客さまの声
総合5
11/4土曜日宿泊しました。延々と山道をドライブ。突如現わる温泉街。すぐに御宿発見!スタッフさんがとても丁寧な対応と説明で駐車していざ入館。館内は新しく待たされることなくロビーでチェックイン。ウェルカムドリンクと和菓子をいただきました。健康的なスムージーで、美味しかったです。お部屋はイメージカラーのおしゃれなネーミングで、名の通りの色で家具と内装が揃えられていました。広くてゆったりできてとてもきれいでした。お掃除もきっちりで、良かったです。お風呂は良い意味でこじんまりとしています。タイミングが良かったのか殆ど貸切状態でのんびり入湯できました。食事はアレルギー対応もして頂き、夫婦で違うメニューにしてもらいました。そして美味しい。囲炉裏を囲む雰囲気も最高。ベッドも気持ちよくて朝までぐっすりです。朝食も朝からこの量食べれるの?と思うほど並べられますが食べれちゃいます。美味しいんです。素敵な笑顔と素晴らしい接客と、美味しいご飯と気持ち良いお風呂で最高の宿でした!
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ご投稿者 様先日11月4日(土)「美食×美人湯プラン」にてツインルームにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お忙しい中、早速ご意見を投稿していただいたうえ、多岐にわたり、高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。仰せのとおり、ツインルームは日本の伝統色をイメージカラーにして、10部屋全て配色や調度品を異なります。ですので、10回同じツインルームでご宿泊いただいても、毎回違う雰囲気を味わっていただけるのではないでしょうか。因みにツインルームはシーリー社のベッドや寝具類を使用しておりますが、デザイン風呂のあるジュニアスイートルームや、スイートルームはシモンズ社のベッドでございます。こちらのマットレスは少しやわらかめの寝心地です。お料理に関しては、お客様それぞれの好みもあり、評価が分かれることも多いですが、好き嫌いを除き、アレルギーへの対応は慎重にヒアリングをしながら、料理長が苦心して献立てを考えてくれていますので、満点評価をいただけたことは、とても励みになります。これからも笑顔とお客様とのコミュニケーションを忘れず、日々より良い御宿づくりに励んで参りますので、是非また機会がございましたら、ご来館いただければ、これほど嬉しいことはございません。ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。御宿コトブキフロント 村北 星二
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投稿者さんの 湯村温泉郷 御宿コトブキ のクチコミ
11/4土曜日宿泊しました。
延々と山道をドライブ。突如現わる温泉街。
すぐに御宿発見!スタッフさんがとても丁寧な対応と説明で駐車していざ入館。
館内は新しく待たされることなくロビーでチェックイン。ウェルカムドリンクと和菓子をいただきました。
健康的なスムージーで、美味しかったです。
お部屋はイメージカラーのおしゃれなネーミングで、名の通りの色で家具と内装が揃えられていました。広くてゆったりできてとてもきれいでした。お掃除もきっちりで、良かったです。
お風呂は良い意味でこじんまりとしています。タイミングが良かったのか殆ど貸切状態でのんびり入湯できました。
食事はアレルギー対応もして頂き、夫婦で違うメニューにしてもらいました。そして美味しい。囲炉裏を囲む雰囲気も最高。
ベッドも気持ちよくて朝までぐっすりです。
朝食も朝からこの量食べれるの?と思うほど並べられますが食べれちゃいます。美味しいんです。
素敵な笑顔と素晴らしい接客と、美味しいご飯と気持ち良いお風呂で最高の宿でした!
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ご投稿者 様
先日11月4日(土)
「美食×美人湯プラン」にてツインルームに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、早速ご意見を投稿していただいたうえ、
多岐にわたり、高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
仰せのとおり、ツインルームは日本の伝統色をイメージカラーに
して、10部屋全て配色や調度品を異なります。
ですので、10回同じツインルームでご宿泊いただいても、
毎回違う雰囲気を味わっていただけるのではないでしょうか。
因みにツインルームはシーリー社のベッドや寝具類を使用して
おりますが、デザイン風呂のあるジュニアスイートルームや、
スイートルームはシモンズ社のベッドでございます。
こちらのマットレスは少しやわらかめの寝心地です。
お料理に関しては、お客様それぞれの好みもあり、
評価が分かれることも多いですが、好き嫌いを除き、
アレルギーへの対応は慎重にヒアリングをしながら、
料理長が苦心して献立てを考えてくれていますので、
満点評価をいただけたことは、とても励みになります。
これからも笑顔とお客様とのコミュニケーションを忘れず、
日々より良い御宿づくりに励んで参りますので、
是非また機会がございましたら、ご来館いただければ、
これほど嬉しいことはございません。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
御宿コトブキ
フロント 村北 星二